Rendi efficace il processo di gestione dei clienti
Usa Teamwork e Teamwork Desk insieme per mettere in collegamento le richieste dei clienti e il lavoro del progetto, risparmiando tempo e creando un processo di lavoro senza interruzioni per la comunicazione con il cliente e la gestione del progetto.
Prova Teamwork Prova Teamwork Desk
Costruito per lavorare insieme
Teamwork e Teamwork Desk sono progettati per funzionare insieme, quindi non è necessario acquistare, installare, integrare e mantenere connessioni tra app autonome: le due app utilizzate assieme sono solo una parte del pacchetto.
Gestisci le richieste senza problemi
(Risparmia tempo nel passaggio tra diverse schede e app continuando a lavorare nello stesso posto. Dalla prima email alla consegna finale, gestisci le richieste dei clienti in modo più efficiente creando attività di Teamwork pronte per essere elaborate direttamente nel ticket di Teamwork Desk.
Collabora efficacemente tra i team
Risparmia tempo nel passaggio tra diverse schede e app continuando a lavorare nello stesso posto. Gli operatori di Teamwork Desk ricevono automaticamente una notifica dei ticket attivi una volta completate le attività di Teamwork ed è il momento di seguire il cliente, eliminando inutili ripetizioni e consentendo una collaborazione senza problemi.
Fatturazione più accurata ed efficiente
Fattura ai tuoi clienti in modo preciso e nello stesso thread di comunicazione della loro richiesta per velocizzare il processo di pagamento.
Funziona in entrambe le direzioni per supportare i tuoi processi
Offri al tuo team gli strumenti di cui ha bisogno per lavorare in modo più efficiente e fornire risultati per la tua azienda.
Crea un ticket di Teamwork Desk direttamente da un'attività in Teamwork per ridurre il tempo necessario per passare da un'app all'altra e collegare le attività di follow up da un'azione a quella successiva. Ottieni una visione completa visualizzando in anteprima il ticket da Teamwork in modo da poter avere a disposizione tutto il necessario contesto quando serve.
In che modo la suite integrata di Teamwork è la chiave della produttività di Security7
Abbiamo parlato con Raymond Scholl, socio e Chief Information Security Officer di Security7 Networks, per scoprire come l'helpdesk integrato e il software di gestione dei progetti di Teamwork abbiano migliorato il processo dell'azienda per la gestione dei ticket e dei flussi di lavoro dei clienti.
Leggi il case study completoComunicazione immediata nel team
Introduci una migliore comunicazione nel tuo flusso di lavoro connesso con Teamwork Chat in cima a Teamwork e Teamwork Desk.
Rendi la comunicazione più accessibile
Comunica istantaneamente con il tuo team da qualsiasi prodotto Teamwork utilizzando Teamwork Chat, che ti offre un modo rapido ed efficace per chattare direttamente su un argomento senza dover uscire dalla pagina in cui ti trovi.
Trasforma le conversazioni in azioni
Intraprendi azioni in base alle decisioni prese nelle conversazioni del team creando un'attività Teamwork direttamente da un messaggio in Teamwork Chat per continuare il lavoro.
Rimani aggiornato
Quando aggiorni il tuo stato da Teamwork Chat, si sincronizza automaticamente con Teamwork e viceversa, quindi devi solo impostare il tuo stato in un posto per tenere tutti aggiornati.
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La suite di software che lavora insieme per rendere il tuo lavoro più efficiente
I nostri prodotti interagiscono perfettamente tra loro per supportare il tuo team con una migliore collaborazione, una comunicazione senza interruzioni e una consegna più rapida dei progetti.
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