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TriviumVet fornisce terapie avanzate per animali più velocemente con Teamwork

Maggiori informazioni
Nome dell'azienda
TriviumVet
Settore
Assistenza sanitaria
Sede principale
Waterford, Irlanda

TriviumVet sviluppa farmaci, terapie e dispositivi medici per animali da compagnia, cani, gatti e cavalli. Il loro team identifica le malattie croniche che non hanno uno standard di cura stabilito e quindi ricerca e sviluppa prodotti innovativi ed efficaci che possono essere ampiamente utilizzati nel mercato veterinario; L'85% delle persone considera il proprio animale domestico parte della famiglia e TriviumVet crede di meritare le migliori cure mediche all'avanguardia per vivere una vita più lunga e più sana.

TriviumVet, con sede a Waterford, in Irlanda, porta questa rivoluzionaria assistenza medica dalla fase di ideazione fino all'approvazione e alla registrazione presso l'EMA, l'Agenzia europea per i medicinali in Europa, e la FDA, la Food and Drug Administration negli Stati Uniti.

Sarah O'Connor, responsabile delle operazioni commerciali presso TriviumVet, ha affermato che il loro team si è rivolto a Teamwork due anni fa per semplificare i processi e tenere traccia di ogni dettaglio nei loro progetti complicati e ad alto rischio. “Abbiamo così tanti progetti in esecuzione simultaneamente e lavoriamo con molti partner diversi da località di tutto il mondo. Il lavoro di squadra ci consente di monitorare i progressi in modo accurato e semplice ", ha affermato.

Zero visibilità

Lo sviluppo di qualsiasi nuovo prodotto è un lungo viaggio guidato dai dettagli di attività, dati, domande, correzioni di corsi, scadenze e scambio di idee. Per i prodotti medicali, il processo è ancora più intenso con lunghi cicli di approvazione, scadenze e precisi standard di produzione.

TriviumVet era sempre alla ricerca di strumenti migliori per aiutarli a gestire il carico di lavoro e a comunicare tra loro, ma i membri del team continuavano a ricadere sugli standard di raccolta dati: Excel, Word e persino note su carta. Condividere idee e file era difficile e, indipendentemente dal numero di riunioni che avevano, c'era sempre un altro dettaglio che necessitava di ulteriori discussioni.

" Siamo sempre stati a caccia di persone con domande e bisogno di follow-up. Abbiamo sprecato così tanto tempo a esaminare i progressi di tutti nelle singole attività perché non avevamo strumenti di reporting che ci permettessero di vedere tutte le attività e quali erano state completate. Non c'era modo di vedere se erano state fissate scadenze intermedie, quali scadenze stavano venendo fuori dai binari o chi era responsabile di compiti specifici. Sarah ha deciso di provare Teamwork per aiutare a organizzare i propri flussi di lavoro. Aveva utilizzato il software in un lavoro precedente e voleva vedere se questo team poteva usare Teamwork per gestire meglio i dettagli di ogni progetto e disporre anche di strumenti di reporting accurati.

Semplicità della piattaforma unica

L'onboarding è andato liscio, grazie al supporto che il team ha ricevuto durante la prova e dal vivo webinar dove i membri del team possono porre domande individuali e ottenere risposte in tempo reale. "Avevo qualche preoccupazione riguardo al coinvolgimento di tutti in Teamwork perché siamo un team multigenerazionale di persone dai 20 ai 50 anni. Ma non appena tutti hanno iniziato a usarlo, l'hanno adorato! Soprattutto alcune persone che inizialmente non erano sicure della tecnologia ", ha detto Sarah.

Lo sviluppo di nuovi prodotti ha ottenuto un enorme impulso in ogni fase del processo. Diagrammi di Gantt sono un eccellente strumento visivo per tracciare i progressi durante lunghi percorsi normativi che possono estendersi negli anni. Il monitoraggio delle attività e l'impostazione delle priorità su base giornaliera è molto semplice da utilizzare strumenti di reporting per verificare la presenza di elementi scaduti e traguardi imminenti.

Avere tutte le attività e i materiali in un unico luogo ha migliorato la trasparenza, il che significa meno riunioni. La comunicazione all'interno del team avviene in Chiacchierare quindi è possibile rispondere alle domande in pochi minuti, non in ore o giorni.

L'uso del lavoro di squadra ha anche ridotto in modo significativo il disordine della posta in arrivo, ma il team di TriviumVet non ha rinunciato completamente alla posta elettronica. È ancora uno strumento importante per la comunicazione con fornitori e clienti esterni, soprattutto con funzionalità che consentono a chiunque di farlo creare un'attività da un'e-mail o ottenere promemoria delle attività via Posta Elettronica.

La condivisione di contenuti con fornitori esterni e parti interessate è stata semplificata utilizzando le funzionalità di posta elettronica o aggiungendole come file utenti, e quindi utilizzando impostazioni di autorizzazione per garantire che abbiano accesso solo ai documenti di cui hanno bisogno.

Più tempo, meno problemi

Con un massimo di 30 progetti attivi in corso contemporaneamente, qualsiasi piccola efficienza ha un effetto a catena: tutto diventa più facile in ogni direzione. "Uno dei maggiori vantaggi che abbiamo riscontrato con Teamwork è la capacità di ruotare. Quando abbiamo ritardi in un'area, sappiamo come e dove reindirizzare le risorse per le attività in ritardo e recuperare il ritardo ", ha detto Sarah. "Questo software ci aiuta a lavorare in modo più intelligente."

Il tempo che prima veniva sprecato nella ricerca di materiali o nella ricerca del file con le modifiche più recenti viene ora utilizzato per completare più attività. Ora tutti usano il lavoro di squadra, il che significa che ogni membro del team ha la capacità di sapere quali attività sono avanti e di quali materiali hanno bisogno per portarle a termine.

Questa maggiore efficienza non solo è migliore per i profitti, ma aiuta TriviumVet a creare soluzioni sanitarie avanzate per animali domestici ancora più velocemente.

" Tutto il clamore è vero. Il lavoro di squadra è un software così eccezionale che ha migliorato la nostra azienda dall'interno Se ci stai pensando, fallo e non te ne pentirai.

– Sarah O'Connor, responsabile delle operazioni commerciali presso TriviumVet

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