Storie dei clienti / Convince & Convert

L'agenzia di marketing digitale Convince & Convert scala il 1.000% utilizzando Teamwork

Maggiori informazioni
Nome dell'azienda
Convince & Convert
Settore
Agenzia di marketing digitale
Sede principale
Bloomington, Indiana, Stati Uniti

Convinci e converti è un'agenzia di marketing digitale boutique di alto livello con clienti importanti come Oracle, Hilton, adidas, 3M e le Nazioni Unite. Negli ultimi 10 anni, l'azienda ha aiutato le aziende a sviluppare i propri marchi, strategie sui social media e strategie di content marketing utilizzando tecniche all'avanguardia. La loro posizione di leader di pensiero nel settore della tecnologia di marketing li ha anche resi richiesti per eventi educativi basati sui contenuti in tutto il mondo.

Il fondatore Jay Baer è uno degli esperti di marketing digitale più ritwittati nel settore. Ha scelto Teamwork nel 2014 per supportare la pianificazione avanzata per l'intero elenco di progetti di Convince & Convert, dalle singole campagne alle presentazioni principali in conferenze importanti.

Andando indietro

Negli anni prima che Jay scoprisse Teamwork, il suo team di due dipendenti e diversi appaltatori aveva collaborato utilizzando una delle principali piattaforme di project management disponibili: Basecamp. Sebbene fosse un enorme miglioramento rispetto alle note sparse e ai promemoria Post-It che avevano utilizzato, stavano ancora riscontrando limitazioni significative.

Con l'espansione dell'attività, hanno scoperto che avevano bisogno di un software che permettesse loro di pianificare un progetto a ritroso, a partire dalla data del loro evento e lavorando a ritroso fino ai giorni nostri. Basecamp ha permesso loro di iniziare oggi e di lavorare verso una scadenza futura, ma questo non li ha aiutati a fissare scadenze intermedie per più presentazioni.

" Ad esempio, ho tenuto una presentazione alle Nazioni Unite a Roma e io e il mio team sapevamo la data della presentazione tre giorni prima di dover parlare. Anche se stavo utilizzando un software di gestione dei progetti, ho dovuto calcolare manualmente le scadenze per tutte le sottoattività necessarie e quindi inserirle nel campo base. È stato un sacco di tempo perso. Con così tanti viaggi a lunga distanza, Jay aveva anche difficoltà a mantenere lo slancio del flusso di lavoro programmando importanti telefonate, webinar e riunioni, oltre a fornire feedback cruciali al suo team. Anche quando faceva il check-in al Basecamp, spesso ci voleva troppo tempo per rivedere ciò che era stato realizzato e quali compiti erano in cima alla lista delle priorità.

“Viaggio circa il 50% del tempo ed è stato difficile pianificare i miei giorni lavorativi e di viaggio nei flussi di lavoro con Basecamp ".

Correndo come un orologio

Dopo aver fornito a Basecamp un feedback sulle esigenze di Convince & Convert, si sono resi conto che la piattaforma non sarebbe cambiata, quindi hanno iniziato a cercare altro software. Una ricerca su Google ha indirizzato Jay verso Teamwork e, dopo una demo, l'intero team è stato coinvolto.

“Il mio team è stato attivo e funzionante con Teamwork in pochissimo tempo. Non avevamo un'istanza super complicata di Basecamp, ma la transizione è stata INCREDIBILE. I tempi di inattività erano inesistenti, quindi non abbiamo perso ore fatturabili né abbiamo dovuto ritardare le nostre scadenze mentre stavamo imparando il software. "

Poiché lavorare all'indietro rispetto alle scadenze del progetto era la loro più grande esigenza, hanno utilizzato il funzione modello elenco attività per standardizzare le loro liste di controllo e le scadenze in modo che potessero immediatamente creare un progetto non appena hanno accettato un impegno a parlare. Ogni cosa da fare è elencata e programmata, dall'invio della biografia di Jay, alla creazione di materiale pubblicitario e all'invio all'ospitante delle sue esigenze di apparecchiature audiovisive.

" Il lavoro di squadra pianifica e assegna automaticamente tutte le attività lavorando a ritroso dalla data della presentazione. È come avere un assistente integrato che ricorda tutte le mie preferenze e le mie date di scadenza per qualsiasi progetto. Per il lavoro del cliente, Convince & Convert utilizza modelli di elenchi di attività per programmare post di blog, podcast, e-mail e altri dettagli per ogni progetto o campagna. Tutti file e commenti vengono archiviati con ogni attività in modo che commenti e documenti siano facili da trovare per i membri del team interno o per gli appaltatori che lavorano in tutto il mondo.

“Le notifiche per tutte le scadenze e gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento sono fantastiche e adoro l'equilibrio tra funzionalità complete e il formato facile da usare. È tutto molto pertinente e facile da capire. "

Crescita senza precedenti

Quasi quattro anni dopo, il team di Jay ha integrato completamente gli strumenti della piattaforma nei propri flussi di lavoro, in modo che i due siano quasi inseparabili. Le efficienze che hanno scoperto hanno dato a Convince & Convert più tempo per concentrarsi sul loro elenco di attività invece di preoccuparsi di come riusciranno a portare a termine tutto ogni settimana. " A questo punto, non riesco a immaginare di dover tornare a utilizzare altri strumenti di project management. Le nostre giornate lavorative sarebbero una raccolta disastrosa di post-it, scadenze mancate e crepacuore. La disponibilità di strumenti organizzativi e di project management così completi ha consentito all'azienda di raggiungere livelli di crescita e successo senza precedenti. Da quando ha adottato Teamwork, Convince & Convert è cresciuto del 1.000% ed è stato nominato a Inc. 5000 nel 2015.

Durante quella fase di crescita quasi sfrenata, Teamwork non solo è stato in grado di aiutare il team di Jay a mantenere il comando, ma ha consentito loro di scalare rapidamente utilizzando pratiche automatizzate e replicabili. Oggi, ogni membro del team ha le proprie funzionalità preferite e le utilizza per aumentare la collaborazione.

" Il lavoro di squadra supera costantemente le mie aspettative. Ha cambiato totalmente il modo in cui funziona la nostra attività e non riesco a capire come facevamo a cavarcela senza!

– Jay Baer, fondatore di Convince & Convert

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