Scopri come l'agenzia di sviluppo web e marketing digitale Page One Web Solutions ha migliorato la gestione del tempo e aumentato la redditività negli ultimi tre anni di utilizzo di Teamwork Projects.


“Teamwork Projects ha notevolmente aumentato la nostra efficienza interna e sono felice di dire che questo ha portato a un processo di quotazione molto più accurato e, in definitiva, a maggiori profitti ".

Page One Web Solutions a Portland, Maine (USA) opera da 11 anni, fornendo sviluppo web e digitale marketing servizi. Dalla sua fondazione nel 2006, Page One è stata una presenza leader nel marketing su Internet, nel web design e nell'analisi di marketing, aiutando il lancio di nuove attività e assicurandosi che le aziende consolidate raggiungano una crescita significativa.

Le sfide

“Essere in grado di monitorare accuratamente il nostro tempo internamente è sempre una sfida e finisce per influenzare il modo in cui facciamo offerte sui progetti, il tipo di margini che possiamo ottenere sui progetti, ecc. "

Tre anni fa, Patrick Sullivan, CEO di Page One Web Solutions, stava lottando per trovare una nuova soluzione di gestione dei progetti per il suo team. A quel tempo, Basecamp gestiva alcuni aspetti del proprio lavoro, ma una componente cruciale - monitoraggio del tempo - mancava seriamente. Senza la capacità di misurare quanto tempo le singole attività richiedono in Basecamp, il team di Patrick ha ritenuto che le scadenze, le stime dei progetti e i profitti fossero difficili da prevedere. Nel tentativo di raccogliere i dati di cui avevano bisogno hanno utilizzato più app, ma ogni soluzione che hanno messo insieme era ingombrante o incompleta.

La soluzione

Anche se Patrick sapeva che Page One aveva bisogno di trovare un'alternativa a Basecamp, era riluttante a fare un passaggio a causa della preoccupazione per la perdita di produttività che accompagna l'implementazione del nuovo software. Però, Progetti di lavoro di squadra‘ il design intuitivo ha consentito a tutto il suo team di acquisire rapidamente familiarità con il software, il che significa che hanno subito un rallentamento minimo e un ottimo ROI.

“Mi è piaciuta molto l'interfaccia utente e tutte le funzionalità di Teamwork Projects che non avevo in Basecamp. Niente contro Basecamp, è un buon strumento ... ma abbiamo appena sentito che Teamwork Projects era superiore dopo averlo fatto per un test drive.

Non appena il team di Patrick ha iniziato a utilizzare Teamwork Projects, sapeva di aver trovato un'ottima soluzione per i limiti riscontrati con Basecamp. Non solo poteva la sua squadra tenere traccia del tempo su attività specifiche, potevano farlo senza ricorrere a un'app per i singoli membri del team per tenere traccia del tempo, un'altra per analizzare dove è stato speso il tempo per le attività secondarie all'interno del progetto e ancora un'altra app per coordinare questi dati con la fatturazione.

“Sapevo che Teamwork Projects era lo strumento giusto per noi quando ho visto che integrava perfettamente il monitoraggio del tempo con le attività: onestamente, questa era la caratteristica più importante che mi ha venduto. In precedenza dovevamo mettere insieme più strumenti, il che era un problema amministrativo ".

I risultati

Avere uno strumento di gestione dei progetti completo e all-in-one con capacità di monitoraggio dettagliato del tempo elimina le congetture per le soluzioni Web Page One mentre creano proposte per nuovi clienti e rispettano le scadenze intermedie durante un progetto. I dati approfonditi su attività specifiche consentono loro di impostare standard di fatturazione accurati, il monitoraggio preciso del tempo li aiuta a rispettare le scadenze e flussi di lavoro efficienti consentono loro di rimanere redditizi.

“Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Teamwork Projects, abbiamo riscontrato un aumento dei profitti sui progetti, principalmente grazie a questo software che offre un modo molto semplice per monitorare con precisione il tempo in attività specifiche ".

Tenere i clienti informati sui loro progetti l'utilizzo del lavoro di squadra è stato positivo anche per il team di Page One. Le autorizzazioni possono essere regolate per ogni utente, consentendo al team di personalizzare l'accesso dei clienti a determinati documenti, attività, messaggi, taccuini e vari altri componenti del progetto. Come bonus aggiuntivo, i clienti trovano i progetti di lavoro di squadra molto intuitivi e in genere richiedono solo 10-15 minuti tutorial per iniziare.

“Invitiamo i nostri clienti a partecipare a Teamwork Projects e utilizzare lo strumento proprio come noi, anche se non hanno accesso a tutte le aree di progetto che il nostro team fa. Alcune persone si lamentano di dover imparare un altro nuovo software all'inizio, ma una volta che si rendono conto di quanto sia facile da usare, finiscono per amarlo proprio come noi. "

Negli ultimi 3 anni, Page One è stata estremamente soddisfatta Progetti di lavoro di squadra‘ caratteristiche e l'impatto che queste hanno avuto sui loro profitti. Una cosa che continua a impressionare Patrick è l'attenzione di Teamwork ai commenti dei clienti e il loro approccio basato sul feedback allo sviluppo del software.

“Il team di Teamwork.com ascolta feedback costruttivi e ha effettivamente implementato alcune delle nostre richieste di funzionalità negli ultimi due anni. Siamo estremamente colpiti. Se stai pensando di utilizzare Teamwork Projects, dai al software un test drive: non hai nulla da perdere e tutto da guadagnare! "