Una decisione nel tuo lavoro, nella tua vita o nella tua carriera ha il potenziale per essere monumentale, il che può essere scoraggiante. Le decisioni importanti possono variare dall'accettazione di una promozione alla scelta di un fornitore per un grande progetto o anche una piccola decisione può sembrare fondamentale, ma in entrambi i casi sei responsabile della scelta e del risultato. Affrontare una scelta senza il giusto approccio può essere dannoso, quindi abbiamo descritto tre passaggi efficaci per aiutarti a prendere decisioni sagge.

1. Guarda diversi angoli

Quando devi prendere una decisione, non limitarti a fare un elenco di pro e contro, ma ruota la situazione per valutarla in modo diverso. Nell'approfondire queste domande e le loro risposte, valuti tutti i fattori della decisione e del risultato risultante. • Quali sono i rischi che correreste con ogni risultato? • Quali rischi eviteresti con ciascuno? • Da dove provengono i tuoi dati e quella fonte ha credibilità o pregiudizi?

Idealmente, la tua scelta finale dovrebbe gratificare il tuo team e anche servire gli obiettivi del progetto - questo è anche definito un risultato soddisfacente. Soddisfacente, coniato nel 1956 da Herbert Simon, è la combinazione di soddisfare e è sufficiente. In il suo discorso del Premio Nobel del 1978 alla Carnegie Mellon University, Simon lo ha osservato “i decisori possono soddisfare sia trovando soluzioni ottimali per un mondo semplificato, sia trovando soluzioni soddisfacenti per un mondo più realistico. Nessuno dei due approcci, in generale, domina l'altro ed entrambi hanno continuato a coesistere nel mondo della scienza gestionale ".

Il concetto potrebbe essere stato originariamente basato su limitazioni cognitive, ma si applica anche a tempo limitato o risorse disponibili per la ricerca di una particolare decisione. È quasi impossibile sapere tutto, ma puoi sapere abbastanza da varie angolazioni per prendere una decisione informata e forte. La persona che prende la decisione può selezionare la scelta che soddisfa uno o più criteri specificati senza soddisfarli tutti per essere ottimale, ma questo equilibrio aiuta il progetto a procedere invece di girare indefinitamente mentre una decisione viene ricercata in modo sempre più completo.

2. Confronta saggiamente

Confrontare le opzioni di fronte a una decisione è istintivo, ma considerare tutti gli elementi del risultato richiede più devozione mentale. Con un'analisi costi-benefici comune, non solo stai stimando il valore finanziario di un particolare risultato, ma stai anche considerando elementi non finanziari. Ad esempio, ci sono sottoprodotti utili o il prodotto può essere utilizzato per promuovere altri progetti o supportare altri sforzi dipartimentali? Evita di cadere nella trappola di valutare il rapporto ricompensa / rischio in un modo che è contaminato dal modo in cui viene presentata la scelta. Sebbene il rapporto rischio / rendimento misuri la distanza dall'ingresso allo stop loss con un conseguente confronto delle due distanze, è importante mantenere una tempistica stabilita in tutti i risultati per un'equa considerazione di tutti i possibili risultati di una decisione.

Confrontare oggettivamente le opzioni con quelle misurabili è il modo migliore per evitare che la tua scelta sia influenzata dal modo in cui la decisione viene presentata o inquadrata. La trappola di reagire a come è inquadrata la scelta può essere evitata al meglio confrontandoli con saggezza. Questo è esplorato da Daniel Kahneman e Amos Tversky nel loro articolo, L'impostazione delle decisioni e la psicologia della scelta. Affermano “Spesso è possibile inquadrare un dato problema decisionale in più di un modo. Fotogrammi alternativi per una lente della sonda decisionale possono essere paragonati a prospettive alternative su una scena visiva ".

3. Fidati della tua intuizione

Le decisioni non sono solo fatti, cifre e analisi o le invieremo tutte a un computer per prendercene cura. No, c'è qualcosa da dire sull'intuizione umana o su quella sensazione viscerale. Come ha scritto Malcolm Gladwell nel suo booper Blink: il potere di pensare senza pensare, “la comprensione della vera natura del processo decisionale istintivo ci impone di perdonare quelle persone intrappolate in circostanze in cui il buon senso è in pericolo ". e quello “…se vogliamo imparare a migliorare la qualità delle decisioni che prendiamo, dobbiamo accettare la natura misteriosa dei nostri giudizi rapidi. Dobbiamo rispettare il fatto che è possibile sapere senza sapere perché sappiamo e accettiamo che, a volte, stiamo meglio così ".

Proprio come Herbert Simon è stato insignito del Premio Nobel per l'economia nel 1978 per "per la sua ricerca pionieristica nel processo decisionale all'interno delle organizzazioni economiche", Daniel Kahneman ha vinto il Nobel nel 2002 per la scienza economica per il suo lavoro sulla teoria del prospetto. Questi mostrano il valore del processo decisionale in economia, affari e applicazioni più ampie. Nel libro di Kahneman del 2011 Pensare, veloce e lento, esplora questo argomento usando la sua esperienza in psicologia. Kahneman ha scritto in Scientific American quello “Comprendere il pensiero lento e veloce potrebbe aiutarci a trovare soluzioni più razionali ai problemi che noi come società dobbiamo affrontare ".

In un dibattito perspicace e vivace con lo psicologo Gary Klein, Kahneman lo spiega “Ci sono alcune condizioni in cui devi fidarti del tuo intuito. Quando sei sotto pressione per prendere una decisione, devi seguire l'intuizione. La mia opinione generale, tuttavia, sarebbe che non dovresti prendere le tue intuizioni per valore nominale. L'eccessiva sicurezza è una potente fonte di illusioni, determinata principalmente dalla qualità e dalla coerenza della storia che puoi costruire, non dalla sua validità. Se le persone possono costruire una storia semplice e coerente, si sentiranno sicure indipendentemente da quanto sia ben fondata nella realtà ". Quindi, è necessario bilanciare la fiducia nel proprio istinto con la consapevolezza dei fattori e della portata della decisione.

Porta via

Avvicinarsi a una decisione, grande o piccola, è un equilibrio tra punto di vista, confronto e intuizione. C'è un equilibrio tra i tre e dentro di noi di fronte a una scelta che, quando colpita dalla pratica, ti aiuta ad arrivare a un esito favorevole. È lo yin e lo yang della reazione istintiva e dell'attenta deliberazione portati in vita attraverso l'introspezione e la ricerca esterna che porta gli strumenti sul tavolo per portarti un passo avanti verso un risultato positivo.

La cosa importante al di là della decisione finale è la capacità di seguire in modo coerente e adattarsi ai problemi emergenti. Se, una volta presa una decisione, apprendi che il risultato non è nel migliore interesse del tuo team o del tuo progetto, è essenziale accettare che potresti dover scendere a compromessi o implementare un piano di backup per garantire un risultato favorevole.