SunHouse Marketing è un'agenzia di marketing digitale globale con sede a Beit Shemesh, Israele, che fornisce soluzioni di marketing a servizio completo su piattaforme altamente influenti. Il loro successo si basa su un team di specialisti nelle aree della generazione di lead digitali, SEO, CRO, PPC, social media, content marketing e gestione e analisi. La loro esperienza combinata ha generato centinaia di migliaia di contatti e milioni di dollari di entrate per i clienti di SunHouse, situati principalmente negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito. Questo successo è iniziato con il proprietario e socio amministratore Sol Jakubowicz, che ha fondato SunHouse senza il supporto del software di gestione dei progetti, ma ha presto scoperto quanto il suo team avesse bisogno di un sistema affidabile per coordinare i propri progetti e condividere le informazioni. Ha scelto Teamwork Projects per assistere il suo team e da allora l'azienda è cresciuta del 65%.

“Utilizziamo i progetti di lavoro di squadra dal lancio al completamento per tutti i nostri progetti e per ogni aspetto della nostra attività di marketing digitale. Questi strumenti ci hanno aiutato a creare un processo di flusso di lavoro che ha migliorato la condivisione delle informazioni, ridotto le riunioni e semplificato il nostro processo di fatturazione ".

Le sfide

Una volta che le aziende fanno il loro passo, affrontano la realtà che essere bravi in quello che fai porta più clienti, più profitto e più lavoro. Man mano che SunHouse cresceva, Sol capì che non sarebbero stati in grado di gestire progetti con poche semplici app. Molte delle attività del progetto richiedevano un approccio di squadra, a seconda dell'input di diverse persone. La maggior parte di queste attività aveva anche dipendenze da altre attività collegate e il coordinamento di più pianificazioni per rispettare ciascuna scadenza era ingombrante. SunHouse ha assunto un responsabile della gestione dei progetti il cui compito principale era quello di pattugliare le attività in tutti i progetti al fine di mantenere tutto in ordine ed evitare colli di bottiglia.

“I singoli membri del team stavano lavorando in silos senza una visione chiara del quadro generale di un progetto. È stato difficile tenere traccia di come le singole attività si adattano nel complesso, e le cose potrebbero creare confusione. "

Inizialmente, la condivisione delle informazioni era goffa. Senza una posizione centrale basata su cloud in cui parcheggiare tutti i file e il materiale, erano spesso alla ricerca di documenti e dati. Sol ha cercato di risolvere le lacune informative organizzando riunioni regolari del team, ma anche questo non era sufficiente per tenere il passo con la quantità di materiale dettagliato che tutti dovevano sapere.

“La natura del marketing digitale è costituita da aggiornamenti costanti, come algoritmi dei motori di ricerca, nuovi strumenti e nuove funzionalità negli strumenti attuali, quindi per noi era imperativo disporre di un metodo efficiente e affidabile per condividere le conoscenze nel nostro team. Abbiamo cercato di tenere il passo con le riunioni bisettimanali, ma quelle si sono trasformate in riunioni settimanali del team, che poi si sono trasformate in stand-up giornalieri, che hanno davvero interrotto le ore di lavoro produttivo ".

Anche il monitoraggio del tempo era difficile, anche con uno strumento di monitoraggio del tempo. Poiché l'app che utilizzavano in quel momento non era collegata al loro software di base per la gestione delle attività, i membri del team dovevano dedicare molto tempo alla fine di ogni mese per esaminare i registri del tempo. Mentre esaminava il software di gestione del progetto disponibile all'epoca, Sol sapeva di volere una piattaforma intuitiva, ma che offriva al suo team strumenti per il monitoraggio del tempo, la collaborazione, la trasparenza e un facile accesso ai materiali del progetto.

La soluzione

Dopo aver esaminato diverse opzioni, Sol ha scelto Teamwork Projects rispetto ad altri software con caratteristiche simili per l'aspetto generale dell'interfaccia utente. Aveva la sensazione che il team avrebbe approvato l'usabilità e mettersi al passo velocemente.

“Teamwork Projects è molto facile da usare e da capire. Anche il supporto è stato fantastico. Nella maggior parte dei casi, le risposte alle domande sono state molto brevi, da pochi minuti a un paio d'ore, anche la domenica. Anche le semplici domande hanno ricevuto una risposta professionale ".

La prima caratteristica che SunHouse era determinata a padroneggiare era il built-in strumento di monitoraggio del tempo. Ogni membro del team ha trovato rapidamente il proprio modo di lavorare con esso (o l'app), il che ha reso più facile l'integrazione nella routine quotidiana di tutti. Utilizzo di altre funzionalità in progetti di lavoro di squadra come Collegamenti e I Quaderni, i team sono in grado di condividere le informazioni rapidamente, indipendentemente dalla parte del progetto o del team su cui stanno lavorando. Tutti sanno esattamente dove andare per trovare il file documenti o collegamenti di cui hanno bisogno, anche senza riunioni quotidiane e aggiornamenti sui progressi. Grazie al integrazioni il Teamwork Projects ha costruito con altri software popolari, SunHouse è stata in grado di continuare a utilizzare alcuni dei loro programmi preferiti come Zapier, Gmail, Google Docs, Google Sheets e Google Calendar. Ognuno di questi interagisce direttamente con i progetti di lavoro di squadra, eliminando molto lavoro che richiede tempo.

I benefici

Il più grande vantaggio di firmare con Teamwork Projects è stato scegliere un software che dava all'azienda la capacità di gestire più progetti simultanei. Sebbene Projects non possa prendersi tutto il merito dell'aumento del 65% del numero di progetti che l'azienda sta gestendo, ha sicuramente svolto un ruolo importante.

“So che senza Teamwork Projects, i nostri flussi di lavoro non sarebbero in grado di mantenere tutti i nostri progetti in carreggiata e la collaborazione sarebbe molto più difficile ".

Teamwork Projects ha permesso a SunHouse di ridurre il numero di riunioni giornaliere in piedi ogni settimana, facendo risparmiare tempo a tutti senza sacrificare la trasparenza o la connessione tra i membri del team.

“Ora possiamo condividere la conoscenza in modo molto più efficiente, permettendoci di svolgere più lavoro con i clienti ".

Il monitoraggio del tempo non è solo semplificato fatturazione, è stato anche un ottimo strumento per determinare le prestazioni dei dipendenti. Con registrazioni accurate, i gestori sono in grado di determinare la quantità effettiva di fatturabili e non fatturabili ore registrate quotidiano. Da lì, è stato facile offrire a ogni membro del personale suggerimenti accurati ed efficaci per migliorare la produttività. Oggi, uno dei migliori consigli che Sol offre agli imprenditori in via di sviluppo è questo: passa ai progetti di lavoro di squadra. Ha liberato riserve di tempo inutilizzate che non sapeva aveva la sua azienda e ha supportato il marketing digitale di SunHouse durante un periodo di enorme crescita.

“Se ti stai chiedendo se Teamwork Projects è una buona scelta per la tua azienda, chiamami. Ti parlerò di questo. Scegliere questo prodotto è un gioco da ragazzi dal mio punto di vista. "