Tempi entusiasmanti nel CRM mentre ci avviciniamo al rilascio di quella che è stata la richiesta numero uno dei clienti negli ultimi mesi: sì, una soluzione di posta elettronica sta arrivando!

Perché questa è la richiesta numero uno del cliente?

La risposta a questa domanda è abbastanza semplice! La maggior parte delle interazioni e conversazioni di vendita avviene tramite e-mail. Senza una soluzione di posta elettronica dedicata, Teamwork CRM era potenzialmente privo di elementi cruciali della conversazione di vendita e le informazioni venivano quindi suddivise tra Teamwork CRM e posta in arrivo del rappresentante di vendita. Questo non è stato efficiente e non rappresenta il processo ideale per i nostri clienti.

Pertanto il team di Teamwork CRM ha dedicato molte delle proprie risorse nella prima metà di quest'anno, lavorando per portare la nostra soluzione di posta elettronica in CRM. Ora siamo pronti per iniziare a mostrarlo al mondo. A tal fine, ospiteremo un seminario web questo venerdì, dove presenteremo la nuova soluzione di posta elettronica Teamwork CRM.

In che modo questo mi aiuta?

Con questa nuova soluzione, sarai in grado di sincronizzare la tua casella di posta in arrivo e accedervi direttamente da Teamwork CRM. Sarai in grado di collegare singole email a offerte specifiche e creare facilmente nuovi contatti direttamente dalle tue email. E oltre a tutto ciò, sarai in grado di inviare e ricevere email direttamente dall'accordo. Metti tutto insieme e avrai una panoramica completa dell'affare direttamente in Teamwork CRM, senza che nulla passi attraverso le crepe, aumentando la produttività del tuo team e facendoti risparmiare tempo.

Inoltre, quando passi il cliente alla fase successiva del ciclo di vita del cliente, il team che lavora con il cliente sarà in grado di vedere la cronologia delle conversazioni che hai avuto durante il processo di vendita. Ciò significa che possono ottenere una comprensione molto più approfondita di ciò che il cliente si aspetta durante il rapporto con la tua azienda e di come tale aspettativa è stata impostata e ti consente di garantire un'esperienza coerente del cliente durante tutto il loro viaggio.

Siamo molto entusiasti di portare la soluzione email in Teamwork CRM e non vediamo l'ora di vederla in anteprima nel prossimo webinar, che si terrà il 24 luglio 2020 alle 17:00 BST. Unisciti a noi registrandoti qui.