È tempo per la prima versione di CRM del 2021 ed è quella che molti dei nostri clienti hanno richiesto negli ultimi mesi. Fino ad ora, Teamwork CRM non ha incluso un modo per i nostri utenti di recuperare o ripristinare accordi CRM (lead, opportunità, attività e note) che sono stati eliminati, sia per progettazione che per incidente. Una volta che un utente ha eliminato questi artefatti CRM, sono stati rimossi in modo permanente, il che non è un'esperienza utente ideale ed è stata la causa di alcuni bruciori di stomaco e ansia per alcuni dei nostri clienti.

Quindi abbiamo deciso di iniziare il 2021 con una nota molto positiva e abbiamo aggiunto il famoso cestino del cestino a Teamwork CRM. Ci auguriamo che questa aggiunta aiuti a calmare un po 'di nervi e ad alleviare la pressione per quei clienti che vivevano nella paura di cancellare la cosa sbagliata e non avere più rimonte!

Quindi cosa copre questo cestino?

D'ora in poi, eventuali attività, note, file, lead, opportunità, contatti, aziende e prodotti eliminati rimarranno disponibili nel cestino per 30 giorni dal momento dell'eliminazione.

Se hai bisogno di uno qualsiasi degli elementi eliminati ripristinati nel corso di quel periodo di 30 giorni, vai semplicemente nel cestino (tramite il menu delle impostazioni, come da schermata di seguito) e ripristina l'elemento eliminato. Nessun danno nessun inganno!

Trash Can navigation

Ci auguriamo che non sia necessario utilizzare regolarmente il cestino e che questa rete di sicurezza allevi un po 'della tua ansia quando elimini un elemento in CRM. Come sempre, se hai commenti, lascia un commento qui sotto o inviaci un'e-mail a crm@teamwork.com.