TL; DR: Vision offre alle aziende un obiettivo verso cui lavorare. Fornisce ai team, in particolare ai team remoti, obiettivi specifici che offrono una guida dettagliata per il raggiungimento di obiettivi importanti. Anche quando i team remoti sono separati da diversi fusi orari, una chiara dichiarazione di visione aiuta i singoli membri del team a capire come ogni decisione che prendono può avere un impatto positivo per l'intera azienda. Ecco come iniziare.


Una dichiarazione di visione è molto simile alla stella polare della tua azienda. Il suo scopo è assicurarsi che la tua azienda rimanga in linea con gli obiettivi che ti sei prefissato. Senza una visione aziendale, non è chiaro ai team dove vorresti essere tra cinque, dieci anni e oltre. Quale vuoi che sia l'eredità della tua azienda? Cosa vuoi ottenere? La visione della tua azienda influenza le decisioni che prendi per assicurarti che le tue azioni a breve termine ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine. Ma come trasformare la tua visione in qualcosa di più delle semplici parole sul tuo sito web e in una guida che i team remoti in particolare possono ottenere?

Arrivare alla radice del motivo per cui l'allineamento è difficile

Allineare le persone dietro una visione è difficile anche quando i team si trovano nello stesso ufficio. Quando aggiungi squadre remote nel mix, l'allineamento diventa una sfida ancora più grande. A differenza dei team in ufficio che lavorano in uno spazio condiviso e parlano spesso degli obiettivi, le conversazioni sulla visione non avvengono organicamente con i team remoti. È più probabile che la comunicazione remota del team si concentri sulle responsabilità e sulle attività lavorative quotidiane tramite app di chat e videochiamate che su conversazioni approfondite sulla visione. Quando tu sei lavorare da remoto, è più difficile definire strategie che contribuiscono alla visione, perché spesso sei concentrato sulle cose di tutti i giorni e non la grande immagine. E senza gli strumenti giusti, può essere necessario più tempo per chiarire le idee, il che rallenta i progressi, rispetto a un team seduto attorno a una lavagna che elabora idee insieme. Diamo un'occhiata alle strategie che le aziende possono utilizzare per aiutare i loro team remoti a trovare e mantenere l'allineamento con la visione nonostante la distanza.

Ottieni subito il buy-in del team remoto

La leadership trascorre molto tempo nei primi giorni della propria attività a pensare a ciò che desidera per l'azienda. Tutte le decisioni che hanno preso su come l'azienda dovrebbe funzionare quotidianamente e agire per anni nel futuro conferisce loro un profondo livello di spinta e impegno. Questo non è necessariamente il caso dei team, remoti o in ufficio, perché non hanno informazioni dettagliate perché la leadership ha preso determinate decisioni o perché la visione è persino importante. Sì, i team sono pronti a lavorare sodo, ma cosa significa veramente per loro la visione aziendale? Come puoi renderli entusiasti e motivati quanto il team di leadership? I team di sviluppo potrebbero pensare: "Sono qui solo per scrivere codice" e non pensare molto alla visione aziendale. Un modo semplice per fare in modo che i team si preoccupino (e si impegnino a) la visione è documentarla utilizzando un file spazio di lavoro per la collaborazione sui contenuti. Con la visione che ogni membro del team può vedere, ogni persona può familiarizzarsi con essa e riprendere familiarità con essa se inizia a perdere di vista ciò che è importante. Una volta che la visione è documentata e la tua squadra l'ha letto, parlare con loro di come la loro esperienza si combina con la visione così com'è attualmente. Conosci la loro esperienza con l'azienda ponendo domande sulle loro attività quotidiane, su come sentono che i loro team collaborano e sulla loro soddisfazione per ciò che fanno. Il motivo è coinvolgere i tuoi team e questo inizia con l'ascolto delle loro esigenze e aspettative. Se ti dicono che le riunioni regolari li aiuteranno a vedere in che modo le loro attività quotidiane si riferiscono alla visione, quindi imposta un programma di riunione che consenta di ascoltare ogni team remoto. Organizza riunioni con ogni team remoto tramite videochiamata per rispondere alle domande e spiegare in che modo la loro ultima attività influisce sulla visione.

Sottolinea come le azioni di oggi influiscono sulla visione di domani

Ogni squadra ha il compito di un qualche tipo di obiettivo. L'obiettivo del tuo team di marketing remoto potrebbe essere quello di pianificare e lanciare campagne che miglioreranno l'acquisizione dei clienti. L'obiettivo del team di sviluppo potrebbe essere quello di correggere i bug del prodotto per migliorare l'esperienza del cliente. Questi sono entrambi grandi obiettivi su cui lavorare, ma per allineare il tuo team remoto dietro la tua visione, i loro obiettivi devono essere allineati con la visione. Ciò significa che invece di concentrarti su obiettivi che si occupano solo di problemi a breve termine o pressioni di mercato, devi considerare come gli obiettivi a breve termine del tuo team remoto influenzeranno la tua visione a lungo termine. In altre parole, guarda cosa fanno i team oggi per avvicinarti ai risultati che vuoi vedere in futuro. Supponiamo che la tua visione sia "essere un partner per i clienti". È una dichiarazione grande e audace, ma è realizzabile. Per evolversi in un'azienda che lavora con i propri clienti per fornire loro i migliori prodotti e servizi di cui hanno bisogno, gli obiettivi del team devono avere un impatto su questa visione. E per farlo, devi scomporre la visione più ampia in obiettivi gestibili e misurabili. Ad esempio, l'obiettivo dell'assistenza clienti sarebbe quello di dare seguito a tutte le domande e ai commenti dei clienti indipendentemente da quanto sia positivo o negativo il feedback. Rispondendo costantemente ai commenti dei clienti e incorporando il feedback dei clienti nel prodotto o nel servizio, la tua azienda inizierà gradualmente a vedere un cambiamento nel modo in cui i clienti ti percepiscono. Nel tempo i clienti ti vedranno come un partner perché hai lavorato per farli sentire parte del team incorporando il loro feedback. Più i clienti interagiscono con le tue risorse, più referral e recensioni positive riceverai. Quindi, in termini di KPI gestibili e misurabili, le metriche associate a queste azioni - traffico del blog, numero di consigli da parte dei sostenitori, numero di testimonianze e valutazioni a cinque stelle - possono diventare un'indicazione se sei sulla buona strada per realizzare la tua visione .

Incoraggia un maggiore coinvolgimento del gruppo dirigente

Senza allineamento, è facile perdere di vista i team che lavorano su progetti quotidiani la grande immagine. Un venditore potrebbe non vedere come l'invio di e-mail a potenziali clienti ogni settimana influisce sulla visione dell'azienda. Probabilmente lo vedono solo come un altro compito da svolgere e non come qualcosa che definirà ciò che la società rimarrà per anni nel futuro. Per aiutare a mantenere la visione in primo piano, il il gruppo dirigente deve essere vocale su come il lavoro del team ha influenzato la visione. La leadership deve mostrare esempi specifici di dove il team ha seguito e ha creato qualcosa che ha avuto un impatto sulla visione. Ciò dimostra al team remoto che stanno lavorando per obiettivi specifici che hanno un impatto sull'azienda o sui clienti che servono, ma aiuta anche a far sentire le persone come se il loro lavoro significhi effettivamente qualcosa e crea un cultura dell'apprezzamento. Questi aggiornamenti sulla leadership possono essere semplici come una chat video mensile del municipio o un live streaming per evidenziare i successi. Ogni riunione del municipio può dedicare da dieci a quindici minuti a presentare un team remoto e un membro del team che ha svolto un lavoro nell'ultimo mese in linea con la visione e ha avuto un impatto positivo su di essa. Ogni incontro darà a tutte le squadre la possibilità di parlare e mostrare il proprio lavoro. Ciò motiva i team a continuare a lavorare verso gli obiettivi stabiliti dalla leadership perché sono specifici e creano uno slancio positivo verso la visione.

Allinea le tue squadre

Che tu abbia sempre lavorato con un team completamente distribuito o che tu sia nuovo di zecca le sfide del lavoro a distanza, è importante che gli obiettivi dei team remoti rimangano allineati con la visione aziendale complessiva. In questo modo, tutto ciò su cui lavorano i team remoti, dalla risposta alle e-mail dei clienti al lancio di nuove campagne di marketing, trasforma la visione da un'idea nobile in realtà. Considera l'allineamento come un processo che inizia con il raccontare ai team perché la visione della tua azienda è fondamentale per il successo e come le loro attività quotidiane hanno un impatto diretto sulla visione. Rendi importante la visione mostrando ai tuoi team che svolgono un ruolo prezioso nell'aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi. Software di gestione del progetto è un ottimo modo per visualizzare come ogni attività contribuisce a traguardi aziendali più grandi e la migliore visibilità e pianificazione che consente può salva squadre fino a $ 100.000. La visione della tua azienda ha il potere di cambiare il modo in cui lavorano i tuoi team. Non perderlo di vista quando lavori da remoto; invece, lascia che sia una cosa viva che respira che aiuti a guidare tutti i tuoi team remoti nella giusta direzione, ogni giorno.