Perseguire l'istruzione avanzata può essere abbastanza impegnativo. Tornare e "restituire" come leader in quella stessa comunità non è solo una carriera, è una vocazione. Abbiamo intervistato otto donne in posizioni di leadership nel campo dell'istruzione superiore per rilanciare il nostro focus di Industria del mese sull'istruzione. Ognuno ha condiviso la sua prospettiva unica sulla motivazione, il pensiero creativo, le capacità di leadership essenziali e la direzione in cui è diretto il campo dell'istruzione.

Il campo dell'istruzione superiore è cambiato in modo significativo negli ultimi decenni, ma la vera leadership non è guidata dalle tendenze. Sebbene una volta il networking avvenisse nel contatto da persona a persona, ora si verifica a livello globale non solo a livello locale ed elettronico non solo da persona a persona e, nonostante il metodo, rimane una chiave fondamentale per costruire una forte rete di supporto di pari e mentori allo stesso modo.

Ad ogni livello di networking e di interazione con gli altri è un'opportunità per sviluppare solide capacità delle persone e collaborare efficacemente. Per quanto cliché sia, giocare bene con gli altri è importante a tutte le età. Proprio come il networking e la collaborazione positiva sono vitali per la propria carriera, essere aperti alle opportunità di apprendimento e mettere in pratica buone capacità di ascolto sono le pietre angolari per una leadership di successo.

Questi due elementi di apertura mettono un leader in grado di accettare, elaborare e rispondere in modi che non possono accadere con il semplice essere accettati e consapevoli inizialmente. Con tutto ciò che accade intorno ai leader e nelle loro comunità, le qualità all'interno sono altrettanto fondamentali per il progresso.

Proteggere la tua integrità preservando la tua fede in te stesso è una motivazione interiore, mentre i sogni, gli obiettivi e l'ispirazione ti alimentano dall'esterno. Tutto questo beneficia di perseveranza e determinazione. Tutte queste qualità, e altre ancora, sono caratteristiche di un leader di successo. Ma non crederci sulla parola, ascoltiamo cosa hanno da dire i nostri leader nel campo dell'istruzione.

Incontriamo i nostri otto leader ...

  1. Suzanne Carter, MBA, Ph.D. Direttore esecutivo del programma EMBA e professore di pratica professionale in strategia Texas Christian University (TCU). Fort Worth, TX, Stati Uniti

  2. Maria Klawe, B.Sc., Ph.D. Presidente Harvey Mudd College. Claremont, CA, USA

  3. Mary Jo Larkin, S.S.J., M.A., M.S. Decano per la biblioteca e le risorse informative Chestnut Hill College. Philadelphia, PA, USA

  4. Mary Ellen O’Keeffe, Ed.D. Vice Cancelliere ad interim per l'istruzione, la ricerca e la pianificazione Università di Seattle. Seattle, WA, Stati Uniti

  5. Shirley C. Raines, Ed.D. Presidente emerito, in pensione dopo 12 anni da presidente. Trascorrere del tempo ora come autore, consulente e relatore. Università di Memphis. Oak Ridge, TN, Stati Uniti

  6. LA. Smith, MA Direttore, marketing online, Michael G. Foster School of Business Università di Washington. Seattle, WA, Stati Uniti.

  7. Rebel Smith, Ed.D. Direttore del reclutamento e della gestione delle iscrizioni per i programmi di istruzione online ea distanza Università dell'Arkansas. Fayetteville, AR, USA

  8. Jennifer Williams Taylor Direttore Avalon College Advising. San Francisco e Silicon Valley, CA, USA (In precedenza: COO di Presidio Graduate School)

Ora, ascoltiamo cosa hanno detto queste donne alle nostre quattro domande. Le risposte sono interamente le loro parole. Non abbiamo pianificato le risposte né le abbiamo modificate affatto.

Cosa ti motiva?

Suzanne Carter: Sapendo che sto facendo la differenza per gli altri attraverso il lavoro che faccio e le scelte che faccio. Avere una bussola interna che ti dica che è una cosa, ma anche ottenere una convalida esterna è molto importante. Quindi sentire dagli studenti che frequentano la mia classe, o che seguono il nostro programma EMBA, che i concetti che imparano nelle nostre classi fanno la differenza per loro nella loro capacità di essere efficaci nel loro lavoro e migliorare i successi delle loro attività, mi motiva enormemente.

Maria Klawe: Voglio che gli ambienti di apprendimento e di lavoro diventino più inclusivi in modo che tutti si sentano supportati e incoraggiati indipendentemente dalla razza, dal sesso, dall'orientamento sessuale o da qualsiasi altra cosa.

Mary Jo Larkin: Un futuro gratificante per gli studenti che incontro quotidianamente è una motivazione incredibile che mi spinge a trovare le risorse informative più utili per loro e ad insegnare loro capacità di ricerca di informazioni che li equipaggeranno per tutta la vita.

Mary Ellen O’Keeffe: L'istruzione cambia la vita, avere l'opportunità di lavorare in un sistema che supporti gli studenti a raggiungere i loro obiettivi è altamente motivante. Negli Stati Uniti, abbiamo un sistema di community college ad accesso aperto. Gli studenti possono ottenere diplomi e certificati di due e quattro anni.

Shirley Raines: Sono orientato alle persone e motivato all'obiettivo di aiutare gli altri, in particolare le donne e i leader nelle organizzazioni senza scopo di lucro.

L.A. Smith: L'opportunità di raccontare grandi storie in modi interessanti e dinamici.

Rebel Smith: Molti abitanti di Arkans hanno frequentato il college ma non hanno una laurea o non sono mai stati in grado di iniziare. Non credo che qualcuno possa discutere con il fatto che il college avvantaggia sia lo studente che la sua famiglia. Nella mia posizione attuale, lavorando con i programmi online dell'Università dell'Arkansas, sono in grado di condividere opportunità con potenziali studenti che non esistevano in precedenza. I nostri programmi online sono convenienti e molte delle lezioni sono tenute dalla stessa facoltà che insegna nel campus. Gli studenti che hanno sempre desiderato finire la laurea o che hanno sempre voluto essere un Razorback, ora possono, indipendentemente da dove vivono. Gli standard di ammissione sono ancora in vigore. Abbiamo oltre 30 corsi di laurea online: quattro lauree, 16 master, due specialisti in ed, quattro dottorati e sei certificati. Ho lavorato nel campus per 17 anni, di cui quasi 10 sono stati ammessi. Con i programmi in linea, non ho confini geografici. Adoro poter parlare con uno studente che vive in una zona rurale a più di quattro ore da Fayetteville della possibilità di frequentare l'Università dell'Arkansas. Credo così fortemente nell'istruzione superiore; con le opportunità online, tutti possono partecipare.

Jennifer W. Taylor: Lavorare con gli studenti delle scuole superiori sia per ottimizzare il loro potenziale che per prevenire l'emarginazione potenziale. Sono davvero entusiasta di lavorare a stretto contatto con tutti i tipi di scuole superiori e popolazioni studentesche per aiutare gli studenti a navigare nel processo di ammissione all'università.

Come incoraggiate il pensiero creativo dal vostro team e dalla comunità scolastica?

Suzanne Carter: Accade spesso nel mondo accademico che ci viene insegnato a diventare esperti e diventiamo tali esperti che a volte possiamo erroneamente guardarci intorno nella stanza e pensare che solo noi possiamo trovare le migliori soluzioni a problemi particolari. Ma trovo che sia lontano dalla verità.

Mettere insieme le persone in una stanza per riflettere su un problema ci consente di vedere molte prospettive e soluzioni diverse e quasi sempre fornisce un risultato migliore rispetto a se ci sediamo nei nostri uffici e pontificiamo privatamente su come risolvere un problema.

Una volta ho pensato che le riunioni fossero una perdita di tempo finché non ho capito che gli ordini del giorno delle riunioni dovevano sempre includere qualcosa che consentisse il brainstorming e la generazione di idee.

Il flusso passivo di informazioni può avvenire efficacemente attraverso altri mezzi, come e-mail o telefonate. Ma la soluzione dei problemi è meglio farlo con più teste nel gioco.

Maria Klawe: Incoraggiamo l'espressione di diversi punti di vista e prospettive e ascoltiamo tutti, indipendentemente dal ruolo o dallo status.

Mary Jo Larkin: L'entusiasmo per il lavoro da svolgere è contagioso. Il nostro team di bibliotecari è composto da professionisti creativi e intelligenti. Ci stimoliamo l'un l'altro per provare nuove idee e perfezionare quelle vecchie.

Mary Ellen O’Keeffe: Offro opportunità a dipendenti, personale e docenti di partecipare a conferenze e seminari in cui sono esposti a nuovi modi di fare le cose. Incoraggio anche i dipendenti ad assumersi dei rischi e provare nuovi approcci.

Shirley Raines: Incoraggio il pensiero creativo attraverso il brainstorming, l'esame di idee di altre organizzazioni simili e gli influencer della lettura di gruppo, ma soprattutto guardando i problemi da varie angolazioni e accettando e implementando idee da qualsiasi membro del gruppo.

L.A. Smith: Mi piace avviare progetti con conversazioni su tutte le cose che potremmo fare e concentrarmi sugli aspetti pratici di ciò che possiamo fare dopo che tutte le grandi idee sono state liberate dalle loro gabbie.

Rebel Smith: Scelgo membri del team intelligenti e competenti. Quando sorge un nuovo problema o progetto, so di poterglielo dare e loro lo risolveranno. Chiedi idee e poi ascolta. Mostra apprezzamento e valuta le loro opinioni. Intendi quello che dici. Non dire che sei una squadra e poi dettare e dirigere. Lavoro meglio quando il mio supervisore si fida di me, comunica apertamente, mi sostiene / mi sostiene e mostra apprezzamento per i miei sforzi. Quindi è quello che cerco di fare per la mia squadra.

Jennifer W. Taylor: Ascoltando. Apertura della discussione di gruppo. Fornire un ambiente di fiducia sicuro che consenta il libero flusso di idee. Accogliere, con coerenza, pensieri e approcci diversi.

Che consiglio daresti a qualcuno che assume una posizione di leadership per la prima volta?

Suzanne Carter: Sii fedele a te stesso. Tendiamo a pensare che esista una soluzione unica per la leadership. Ma questo è tutt'altro che vero. Cerca di vedere cosa hanno fatto altri che ammiri in ruoli simili, ma se non è quello che ti vedi fare, è probabile che non sia altrettanto efficace.

Maria Klawe: Rivolgiti ad altri che hanno avuto successo in ruoli simili e chiedi il loro consiglio quando affronti delle difficoltà. Ottieni (e ascolta) feedback dalle persone del tuo gruppo e dai tuoi colleghi. Se incontri problemi seri, lavora con un dirigente / executive coach.

Mary Jo Larkin: Sei un facilitatore che osserva e ascolta per trovare il meglio nella tua squadra e per incoraggiarla a prosperare per il bene dell'organizzazione. Non devi fare tutto da solo!

Mary Ellen O’Keeffe: Per essere un leader efficace è necessario avere seguaci, quindi è importante sviluppare team e consentire agli altri di fissare obiettivi elevati. È importante sviluppare una visione con il tuo team in modo da avere un'immagine di dove vuoi essere in futuro.

Shirley Raines: Diventa un buon ascoltatore, agisci con fiducia, "abbraccia" i tuoi critici, dai credito alla tua squadra e, in ogni caso, sii te stesso, non il tuo titolo.

L.A. Smith: Ascolta. Nessun singolo strumento di comunicazione è più importante per un buon leader dell'abilità e della volontà di stare fermo e ascoltare le persone che lavorano per te e i tuoi colleghi, specialmente quelli che non sono d'accordo con te.

Rebel Smith: Ascolta: anche quando sei veramente bravo nel tuo campo o nella tua zona, hai ancora tanto da imparare dagli altri. Identifica una persona che ammiri. Presta particolare attenzione a come interagisce con gli altri, conduce una riunione, svolge compiti, ecc.

Non aver paura di commettere errori. Se non stai commettendo errori, non stai correndo rischi. Sii audace ma mai irrispettoso; comprendere la gerarchia del potere all'interno della quale lavori. Tratta tutti con cortesia; la persona che risponde al telefono ora potrebbe essere quella con cui collaborerai in futuro e se ne ricorderà. E non smettere mai di imparare.

Jennifer W. Taylor: Ascolta attivamente. Se disponibile e conveniente, completa la valutazione di Myers Briggs per te e per gli altri membri del tuo team.

Dove vede il futuro del settore dell'istruzione?

Suzanne Carter: Dedicheremo molto più tempo ad aiutare le persone a comprendere le relazioni e le connessioni e come costruire al meglio soluzioni efficaci ai problemi e molto meno tempo a insegnare i contenuti.

I computer hanno riempito un vuoto per noi per quanto riguarda l'acquisizione della conoscenza dei contenuti. Ma gestire le persone dietro ciò che deve essere fatto con quella conoscenza sarà sempre una questione umana.

Sapere come farlo diventerà più difficile man mano che si trascorre meno tempo in comunità con gli altri. Dobbiamo adattare il nostro insegnamento a queste esigenze.

Maria Klawe: Creare ambienti di apprendimento più inclusivi, incoraggiando gli studenti ad avere una "mentalità di crescita" (come definito da Carol Dweck a Stanford) dove il duro lavoro e la tenacia sono più importanti delle "capacità naturali".

Mary Jo Larkin: Spinta dalla tecnologia, l'istruzione può sfidare i confini. Tuttavia, dobbiamo essere consapevoli che, allo stesso tempo, il divario digitale si allarga, negando l'accesso a molti che non possono permetterselo.

Gli educatori devono ricordare a chi può aiutare ad alleviare questa gravissima complicazione. Il lavoro dell'educazione richiede che noi educatori stiamo al passo con i cambiamenti che arrivano più rapidamente che mai.

Mary Ellen O’Keeffe: L'erogazione dell'istruzione deve stare al passo con i cambiamenti sul posto di lavoro in modo che gli studenti siano preparati per i lavori del futuro. L'apprendimento online sta crescendo in risposta alle esigenze degli studenti / lavoratori per l'erogazione flessibile delle classi. Le istituzioni educative devono costruire solide partnership con i datori di lavoro e la comunità.

Shirley Raines: L'istruzione sta rapidamente acquisendo profondità, è necessario saperne di più per risolvere problemi complessi e dalla culla alla tomba.

L.A. Smith: Penso che l'istruzione continuerà a crescere e cambiare con la tecnologia emergente. Per quanto le persone abbiano sete di intrattenimento, credo che desiderino più conoscenze e abilità.

Posso immaginare una sorta di "Netflix University" in cui le persone si abbuffano di corsi multimediali in materie specifiche per affinare le competenze.

Rebel Smith: In linea! Gran parte della nostra popolazione target è costituita da professionisti che lavorano a tempo pieno o da coloro che non vivono vicino a un college o università. Queste persone hanno bisogno di programmi online di alta qualità.

Molti hanno vite impegnate, bambini in molteplici attività e non sono in grado di partecipare a un programma serale nel campus. Non hanno mai terminato la laurea o hanno bisogno di una laurea avanzata per salire o rimanere competitivi nel loro campo. Vedo anche più diplomi basati sulle competenze disponibili, oltre a quelli che offrono crediti per precedenti esperienze lavorative. Sempre più programmi / scuole offriranno sessioni da cinque a otto settimane, anziché semestrali e sarai in grado di iniziare quando vuoi.

Jennifer W. Taylor: Organizzazioni come Sì, noi codifichiamo e programmi di apprendimento basati sul lavoro aiuteranno a colmare il divario di competenze necessarie nella forza lavoro. Come in ogni campo, le cose cambiano, ma il modo in cui le persone interagiscono come squadra e nei ruoli di leadership è radicato nell'umanità.

Quali sarebbero state le tue risposte a queste domande? Grazie alla dott.ssa Suzanne Carter della TCU, alla dott.ssa Maria Klawe dell'Harvey Mudd College, a Sr. Mary Jo Larkin del Chestnut Hill College, alla dott.ssa Mary Ellen O'Keeffe dei college di Seattle, alla dott.ssa Shirley C. Raines dell'Università di Memphis , LA Smith dell'Università di Washington, Rebel Smith dell'Università dell'Arkansas e Jennifer W. Taylor della Williams Taylor Consulting. Il tuo tempo, saggezza e premura sono molto apprezzati. Siamo onorati che tu abbia partecipato a questa intervista. I migliori auguri per un meraviglioso anno accademico 2015-16! Per tutto il mese di agosto, condivideremo post sui leader nel nostro focus sull'Industria del mese - Istruzione - e su come i dipartimenti scolastici e le associazioni di ex alunni superano gli ostacoli comuni e utilizzano i progetti di lavoro di squadra e il banco lavoro di squadra per fare cose e lavorare meglio insieme.