TriviumVet offre des thérapies animales avancées plus rapidement avec Teamwork

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Nom de l'entreprise
TriviumVet
Industrie
Soins de santé
Siège
Waterford, Irlande

TriviumVet développe des médicaments, des thérapies et des dispositifs médicaux pour les animaux de compagnie, les chiens, les chats et les chevaux. Leur équipe identifie les maladies chroniques pour lesquelles aucune norme de soins n'est établie, puis recherche et développe des produits innovants et efficaces qui peuvent être largement utilisés sur le marché vétérinaire; 85% des gens considèrent que leur animal de compagnie fait partie de la famille et TriviumVet pense qu'il mérite les meilleurs soins médicaux de pointe pour vivre plus longtemps et en meilleure santé.

TriviumVet, dont le siège est à Waterford, en Irlande, prend ces soins médicaux révolutionnaires de la phase de conception à l'approbation et à l'enregistrement auprès de l'EMA, de l'Agence européenne des médicaments en Europe et de la FDA, la Food and Drug Administration aux États-Unis.

Sarah O’Connor, responsable des opérations commerciales chez TriviumVet, a déclaré que leur équipe s'était tournée vers Teamwork il y a deux ans pour les aider à rationaliser leurs processus et à suivre chaque détail de leurs projets complexes et à enjeux élevés. «Nous avons tellement de projets en cours d'exécution simultanément et nous travaillons avec de nombreux partenaires différents de partout dans le monde. Le travail d'équipe nous permet de suivre les progrès avec précision et facilité », a-t-elle déclaré.

Zéro visibilité

Le développement de tout nouveau produit est un long parcours détaillé de tâches, de données, de questions, de corrections de cap, de délais et d'échange d'idées. Pour les produits médicaux, le processus est encore plus intense avec de longs cycles d'approbation, des délais et des normes précises de production.

TriviumVet était toujours à la recherche de meilleurs outils pour les aider à gérer leur charge de travail et à communiquer les uns avec les autres, mais les membres de l'équipe retombaient sans cesse vers les normes de collecte de données: Excel, Word et même des notes sur papier. Le partage d'idées et de fichiers était difficile, et quel que soit le nombre de réunions, il y avait toujours un autre détail qui nécessitait une discussion plus approfondie.

" Nous étions toujours à la poursuite des gens avec des questions et ayant besoin d'un suivi. Nous avons perdu beaucoup de temps à examiner les progrès de chacun sur les tâches individuelles, car nous ne disposions pas d’outils de création de rapports qui nous permettaient de voir toutes les tâches et celles qui avaient été effectuées. Il n'y avait aucun moyen de voir si des échéances intermédiaires avaient été respectées, quelles échéances dérapaient ou qui était responsable de tâches spécifiques. Sarah a décidé d'essayer le travail d'équipe pour les aider à organiser leurs flux de travail. Elle avait utilisé le logiciel lors d'un travail précédent et elle voulait voir si cette équipe pouvait utiliser Teamwork pour mieux gérer les détails de chaque projet et disposer également d'outils de reporting précis.

Simplicité d'une plateforme unique

L'intégration s'est bien déroulée, grâce au soutien de l'équipe tout au long de son essai et en direct webinaires où les membres de l'équipe pouvaient poser des questions individuelles et obtenir des réponses en temps réel. «J'avais quelques inquiétudes quant à l'intégration de tout le monde dans Teamwork, car nous sommes une équipe multigénérationnelle de personnes de 20 à 50 ans. Mais dès que tout le monde a commencé à l'utiliser, ils l'ont adoré! Surtout certaines personnes qui n'étaient pas sûres au départ de la technologie », a déclaré Sarah.

Le développement de nouveaux produits a été considérablement accéléré à chaque étape du processus. diagrammes de Gantt sont un excellent outil visuel pour tracer les progrès au cours de longues voies réglementaires qui peuvent s'étendre sur des années. Le suivi des tâches et la définition des priorités au quotidien est très simple en utilisant outils de reporting pour vérifier les éléments en retard et les jalons à venir.

Le fait de réunir toutes les tâches et tous les documents au même endroit a amélioré la transparence, ce qui signifie moins de réunions. La communication au sein de l'équipe a lieu dans Bavarder ainsi les questions peuvent être répondues en quelques minutes, pas en heures ou en jours.

L'utilisation de Teamwork a également considérablement réduit l'encombrement de la boîte de réception, mais l'équipe TriviumVet n'a pas complètement abandonné les e-mails. Il s'agit toujours d'un outil important de communication avec les fournisseurs et clients externes, en particulier avec des fonctionnalités qui permettent à quiconque de créer une tâche à partir d'un e-mail ou obtenir rappels de tâches par email.

Le partage de contenu avec des fournisseurs externes et des parties prenantes a été simplifié en utilisant les fonctionnalités de messagerie ou en les ajoutant comme utilisateurs, puis en utilisant paramètres d'autorisation pour s'assurer qu'ils n'ont accès qu'aux documents dont ils ont besoin.

Plus de temps, moins de tracas

Avec jusqu'à 30 projets actifs en cours simultanément, toute petite efficacité a un effet d'entraînement - tout devient plus facile dans toutes les directions. «L'un des plus grands avantages que nous avons constatés avec Teamwork est la capacité de pivoter. Lorsque nous avons des retards dans un domaine, nous savons comment et où rediriger les ressources vers des tâches en retard et rattraper leur retard », a déclaré Sarah. «Ce logiciel nous aide à travailler plus intelligemment.»

Le temps qui était autrefois perdu à rechercher des matériaux ou à trouver le fichier contenant les modifications les plus récentes est désormais utilisé pour effectuer plus de tâches. Maintenant, tout le monde utilise le travail d'équipe, ce qui signifie que chaque membre de l'équipe a la capacité de savoir quelles tâches sont à venir et de quels matériaux il a besoin pour les accomplir.

Cette efficacité améliorée est non seulement meilleure pour les résultats, mais elle aide TriviumVet à créer des solutions de santé avancées pour les animaux de compagnie encore plus rapidement.

" Tout le battage médiatique est vrai. Le travail d'équipe est un logiciel tellement génial qui a amélioré notre entreprise de l'intérieur.Si vous y réfléchissez, faites-le, vous ne serez pas désolé.

– Sarah O’Connor, responsable des opérations commerciales chez TriviumVet

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