Au cours des derniers mois, les ingénieurs CRM de Teamwork ont consacré la plupart de leur temps à plusieurs fonctionnalités importantes. Notre nouvelle intégration de messagerie qui est actuellement en version bêta, notre société et la synchronisation des contacts avec Teamwork et l'introduction de notifications ne sont que quelques-unes des fonctionnalités dont vous pourrez bientôt profiter!

Bien que ces éléments aient été notre objectif principal, nous avons également publié des fonctionnalités très utiles pour Teamwork CRM.

Voici trois éléments que nous avons récemment ajoutés:

Solution pourrie

Le climat économique actuel s’est avéré difficile pour de nombreux clients, et c’est pourquoi il est plus important que jamais que les équipes de vente travaillent tous les prospects et opportunités qu’elles ont dans leurs pipelines.

C’est pourquoi nous avons présenté notre nouveau Solution pourrie. De par sa nature, la solution garantit que chaque transaction est minutieusement élaborée et que rien ne reste sur la table et que les transactions ne tombent pas entre les mailles du filet.

Vous pouvez définir la période de décomposition pour chaque étape du pipeline dans la zone de configuration du pipeline dans vos paramètres. Par exemple, vous pouvez le définir sur 3 jours ou 3 semaines en fonction de la vitesse moyenne de votre cycle de vente. L'accord sera considéré comme pourri s'il reste dans une étape particulière du pipeline sans activité pendant la période de temps allouée. Une fois qu'il dépasse le seuil de temps de pourrissement, vous pourrez facilement identifier l'accord en décomposition car il sera mis en évidence à la fois dans votre tableau et dans les vues de liste.

Ce signal visuel dirigera vos commerciaux vers ces offres où ils pourront prendre les mesures nécessaires pour garantir que vos offres reviennent. piste et augmentez les revenus de votre entreprise.

Sales Rotting Solution

Rapports de vitesse

Il est impératif que chaque entreprise comprenne combien de temps il lui faut pour conclure des affaires, afin qu'elle puisse identifier les opportunités et les lacunes dans son processus de vente.

C'est pourquoi nous avons introduit Rapports de vitesse à Teamwork CRM. Vous avez désormais la possibilité de suivre le temps moyen nécessaire pour que les transactions conclues franchissent toutes les étapes du pipeline. Il vous permet également de comparer les propriétaires ou les étapes par rapport au nombre de jours. Ces informations sont essentielles pour que vous puissiez continuellement améliorer votre processus de vente.

Les rapports de vitesse sont situés dans la sous-section Société de la zone Rapports. Vous pouvez choisir d'afficher le rapport sur la vitesse des prospects ou des opportunités dans le volet de navigation de gauche. Notez que le rapport est basé sur les accords conclus. Par conséquent, vous ferez un rapport sur les prospects ou les opportunités qui ont été qualifiés / gagnés ou perdus pendant la période sélectionnée. Personnalisez facilement votre vue à l'aide du filtre déroulant en haut de la zone des rapports, de sorte que vous n'incluez que les informations qui s'appliquent à vos besoins.

Si vous souhaitez partager ces informations avec les parties prenantes de votre entreprise, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton de téléchargement pour exporter votre rapport.

Velocity reports

Intégration améliorée avec Teamwork Desk

Nous améliorons constamment nos intégrations avec Teamwork Suite et nous venons d’améliorer notre intégration avec Teamwork Desk. Maintenant vous pouvez créer une piste, une opportunité ou un contact directement depuis un ticket Teamwork Desk.

Gagnez du temps et cliquez simplement sur le bouton Ajouter pour créer un nouveau prospect ou une nouvelle opportunité dans Teamwork Desk. Une fois que vous avez rempli tous les champs appropriés, cliquez sur le bouton Ajouter en bas de la modale, ici votre offre sera automatiquement ajoutée à la barre latérale des options de ticket et, plus important encore, vous pourrez voir les nouveaux détails dans votre pipeline pertinent dans Teamwork CRM.

add a lead

Comme mentionné précédemment, nous sommes sur le point de publier des fonctionnalités encore plus précieuses, alors restez à l'écoute pour notre prochaine mise à jour et comme toujours si vous avez des commentaires, nous serions ravis de vous entendre à crm@teamwork.com.