DATA - les quatre lettres qui sont sur le radar de chaque entreprise. Que vous le miniez, le vendiez, l’analysiez ou le protégiez, c’est un sujet qui est toujours au centre des préoccupations. Fin 2015, nous avons vu la question de la protection des données remonter la tête lorsque l'accord Safe Harbor a été jugé invalide. Avance rapide jusqu'en février 2016 et l'intrigue s'épaissit avec l'introduction du bouclier de protection des données UE-États-Unis (plus à ce sujet dans un instant). À ce stade, nous avons eu notre juste part de demandes de clients demandant s'il y avait une option pour que leurs données soient hébergées dans l'UE plutôt qu'aux États-Unis. Nous y avons réfléchi, en avons discuté avec l'équipe et avons décidé que c'était quelque chose que nous devions explorer le plus tôt possible. Huit mois après la mise en œuvre du plan, nous sommes heureux de vous annoncer que le jour est enfin arrivé et que nous proposons désormais un hébergement européen pour nos trois produits. Huzzah! Regardons les choses en face, la protection des données n'est pas le sujet le plus passionnant de tous les temps, alors soyez indulgents pendant que nous approfondissons un instant les choses: Qu'est-ce que le bouclier de protection des données? Privacy Shield est Safe Harbor 2.0. C’est un cadre conçu pour protéger les données des citoyens européens si les données sont détenues aux États-Unis ou par une organisation basée aux États-Unis. Conformément à la Commission européenne site Internet, Privacy Shield offre:

  • Des obligations strictes en matière de protection des données pour les entreprises recevant des données personnelles de l'UE

  • Sauvegardes sur l'accès du gouvernement américain aux données

  • Protection et réparation efficaces pour les individus

  • Examen conjoint annuel pour suivre la mise en œuvre

Ce nouveau cadre est à la hauteur des exigences de la Cour européenne de justice. Alors, pourquoi proposer un hébergement dans l'UE alors qu'il existe un bouclier de protection des données? En théorie, Privacy Shield est la solution idéale à tous les problèmes de protection des données, mais il semble y avoir un sentiment de malaise accablant. Nombreux sont ceux qui estiment qu’il n’est pas suffisant pour protéger les droits des citoyens européens et affirment que ce n’est qu’une question de temps avant qu’ils ne le modifient à nouveau. Cela ne dépend pas de nous, mais le débat continue. La chose la plus importante cependant, c'est que nos utilisateurs savent que leur vie privée est toujours une priorité absolue pour nous. Après avoir discuté avec eux et surveillé le paysage actuel de la protection des données, nous avons estimé que la meilleure chose à faire serait de donner à toute personne utilisant nos produits la possibilité de choisir où nous hébergeons leurs données. Je veux mes données dans l'UE - Que dois-je savoir? Nous sommes heureux d'accueillir à la fois les utilisateurs nouveaux et existants qui passent ou s'inscrivent à l'hébergement dans l'UE, mais tout d'abord:

  • L'hébergement dans l'UE est disponible dans nos centres de données à Dublin, en Irlande. Nous ne prévoyons pas pour le moment d'installer des centres de données dans d'autres pays européens.

  • L'hébergement EU est disponible sur tous les plans tarifaires.

  • Une fois que vous serez sur les serveurs de l'UE, l'URL de votre site ressemblera à entreprise.eu.teamwork.com - tout le reste sera exactement le même.

  • Le paiement sera toujours effectué en dollars américains. Il n'y a aucun changement dans nos tarifs.

  • Tout le monde peut bénéficier de l'hébergement dans l'UE, cela ne s'applique pas uniquement à nos clients européens.

  • Veuillez noter que l'hébergement dans l'UE s'applique uniquement à notre suite de produits et ne s'applique pas à tout opérateur tiers. En raison de la nature du SaaS, cela est hors de notre contrôle. Une liste de ces tiers est disponible via notre page Web.

  • Quand s'enregistrer pour l'hébergement dans l'UE, vous devrez cocher la case "Je veux que mon site soit hébergé dans l'UE", sinon vos données seront stockées sur des serveurs américains.

  • Utilisateurs existants, nous devrons migrer manuellement vos données vers des serveurs européens. En ce moment, nous rencontrons des niveaux élevés de demande d'hébergement dans l'UE. Toute demande de migration reçue après aujourd'hui le 8 novembre aura un délai d'attente de deux semaines. Les demandes seront traitées dans leur ordre de réception. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le faire au moment le moins perturbateur et le plus pratique pour vous

Nous espérons que cela facilitera un peu la vie de toute personne préoccupée par la confidentialité de ses données. Que vous utilisiez notre logiciel de gestion de projet, notre outil d'assistance, ou notre messager en temps réel vous pouvez être assuré que nous nous efforçons toujours d'obtenir le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité. Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions concernant l'hébergement dans l'UE. Laissez un commentaire ci-dessous ou contactez notre équipe d'assistance au support@teamwork.com.