Teamwork Chat offre de nouvelles options de messagerie avec des réactions emoji, de nouveaux types de canaux et une meilleure intégration avec les projets Teamwork!

Dites-le avec un emoji

Parfois, vous pouvez tout dire avec un seul emoji. Dans Chat de travail d'équipe vous pouvez désormais envoyer l'une des cinq réactions à n'importe quel message envoyé dans une conversation ou un canal, y compris 👍 👎 😂 ❤️ ou 🙁. Les réactions emoji sont un excellent moyen de réduire la quantité de bruit dans un canal de discussion et de maintenir les conversations productives entre les équipes. Nous testons la fonctionnalité de réaction depuis quelques semaines ici au siège de Teamwork, nous avons donc décidé de partager quelques-unes des façons dont nous les avons trouvées utiles:

  • Exprimez votre accord ou votre désaccord via emoji plutôt que de taper une réponse.

  • Faites un sondage rapide ou votez avec des émojis pouces vers le haut ou vers le bas, qui sont plus rapides à compter qu'une parade de oui ou de non.

  • Faites savoir à un collègue que vous avez lu son message avec un petit coup de pouce.

  • Montrez un peu d'amour pour un travail bien fait ou une victoire pour votre équipe!

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Pour ajouter une réaction à un message, cliquez simplement sur l'icône emoji sous le message et sélectionnez l'un des cinq emojis. Vous pouvez également cliquer sur un emoji qui a déjà été ajouté au message pour faire écho au sentiment. En savoir plus sur son fonctionnement ici dans notre aide doc. Les réactions emoji sont également disponibles sur notre applications iOS et Android pour Teamwork Chat.

Choisissez et utilisez vos canaux de discussion

Comme de plus en plus d'utilisateurs de Chat dépendent de cette application pour une collaboration instantanée et le partage d'idées, ils ont demandé des groupes de chat spécialisés (nous les appelons des canaux) qui s'adaptent aux différentes façons dont ils communiquent avec les membres de l'équipe et les clients. Notre équipe produit a créé trois types de canaux différents pour une gamme d'options de confidentialité. Voici un aperçu de ce que sont ces derniers et de leur fonctionnement. 1.Chaînes publiques Dans une chaîne publique, vous avez la possibilité de rejoindre la chaîne en accédant à la Parcourir les chaînes dans l'application et en cliquant sur le Joindre bouton. Si vous quittez une chaîne publique, vous pouvez la rejoindre à nouveau à tout moment. Toutes les chaînes publiques de l'installation d'une entreprise sont visibles et consultables dans votre liste de chaînes disponibles. Vous pouvez également prévisualiser n'importe quelle chaîne publique en cliquant sur le nom de la chaîne ou en accédant directement au lien. Ces types de canaux sont utiles pour les informations auxquelles tous les membres de l'équipe peuvent accéder dans différents services, par exemple: Actualités de l'entreprise, Salle d'assistance, Ventes gagnantes, etc. Il est également utile que les nouvelles recrues soient automatiquement ajoutées à ces salles lorsqu'elles rejoignent.

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2.Chaînes privées Les membres des chaînes privées doivent être ajoutés par le créateur de la chaîne ou l'administrateur du site. Lorsque vous quittez, ils devront vous ajouter à nouveau. Vous ne pourrez voir que les chaînes privées qui vous incluent en tant que membre. Les canaux privés sont utiles pour discuter d'informations qui peuvent être confidentielles entre les services ou qui ne sont pas tout à fait prêtes à être partagées avec toute une équipe. Par exemple, vous pouvez avoir des canaux de service spécifiques tels que l'équipe marketing, l'équipe RH ou l'équipe de direction. Les conversations entre utilisateurs individuels auront toujours une visibilité de canal privé. 3.Canaux de projet Un canal de projet est associé à un projet de projets Teamwork spécifique. Tout membre de l'équipe ayant accès au projet est automatiquement ajouté au canal. Les utilisateurs ne pourront pas quitter un canal de projet. Les membres de l'équipe peuvent uniquement voir les canaux de projets qui les incluent en tant que membres. Les canaux de projet sont vraiment utiles pour les discussions avec chaque partie prenante d'un projet. Ici, sur Teamwork.com, nous utilisons un canal de projet pour chaque produit afin que toutes les personnes qui pourraient avoir besoin de mises à jour puissent automatiquement rester informées, telles que les ventes, le marketing et le support client. Lors de la création d'une nouvelle chaîne ou de la modification d'une chaîne existante, vous pourrez sélectionner l'option de visibilité de la chaîne privée ou publique. Si vous liez le canal à un projet, la visibilité du canal sera automatiquement définie sur Projet. Notez que de nouvelles chaînes ne peuvent pas être créées ou découvertes sur les applications iOS et Android, cela ne peut être fait que via un ordinateur de bureau. En savoir plus sur la création et la navigation de chaînes dans notre helpdoc.

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Ajouter une description de chaîne

Vous pouvez également ajouter une description à votre chaîne pour donner aux utilisateurs plus d'informations sur la chaîne. Il est ainsi beaucoup plus facile de tenir les nouveaux membres de l'équipe informés lorsqu'ils sont ajoutés à une chaîne ou qu'une nouvelle chaîne est configurée. La description de la chaîne apparaîtra sous le nom de chaque chaîne dans le Parcourir les chaînes modal et dans le Gens barre latérale de chaque canal.

Ajout rapide de tâches aux projets de travail d'équipe

Nous vous avons également facilité la création d'une tâche directement à partir du chat à ajouter à Projets de travail d'équipe. Vous avez désormais la possibilité de modifier les spécificités de votre tâche directement dans Chat, ce qui vous permet de rester productif plus rapidement et plus facilement. C'est vraiment utile si vous avez besoin d'ajouter un rappel rapide ou une action lors d'une conversation avec un membre de l'équipe. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici. Commencez à essayer les nouvelles fonctionnalités de chat maintenant et faites passer la collaboration de votre équipe au niveau supérieur!