Teamwork Projects est une plateforme polyvalente. Nous essayons constamment de penser à un secteur qui ne le trouverait pas utile mais qui n’en a pas encore pensé. Avec des outils codés de manière complexe et bien intégrés, nos produits excellent pour permettre une communication efficace, une collaboration efficace et une gestion de projet complète. Ce genre de rigueur et de flexibilité signifie que Teamwork Projects répond aux besoins et dépasse les attentes de nombreux leaders de l'industrie. En septembre pour Industrie du mois, nous nous concentrons sur nos clients du secteur du marketing et sur la manière dont ils utilisent nos produits. Pour le message d’aujourd’hui, nous nous sommes entretenus avec l’une de nos spécialistes du support, Julie, pour lui poser quelques-unes des principales fonctionnalités des projets Teamwork qui intéressent nos clients marketing. Elle a déclaré: «Nos professionnels du marketing et des ventes apprécient la gestion des versions de fichiers, ce qui est idéal pour les équipes collaborant sur des graphiques et l'utilisation de la gestion des versions automatique dans les ordinateurs portables pour travailler collectivement sur le contenu et suivre l'activité. Vous pouvez utiliser le bloc-notes lui-même pour le contenu et les commentaires pour la discussion. » Julie a également suggéré d'explorer la fonction Calendrier, qui permet aux utilisateurs de:

  • Confidentialité des événements. Vous pouvez avoir un calendrier central pour afficher tous les événements, mais les membres de l'équipe ne verront que les événements des projets auxquels ils ont accès, ainsi que les événements généraux que tout le monde peut voir (comme les congés annuels, etc.).

  • Catégories d'événements. Configurez vos propres catégories d'événements personnalisées et choisissez votre couleur, car qui n'aime pas le code couleur? Violet pour les vacances, bleu pour les réunions d'équipe, jaune pour la formation. Choisissez votre propre arc-en-ciel!

  • Tâches sur le calendrier. Il existe un lien pour chaque jour sur le calendrier indiquant le nombre de tâches à effectuer ce jour-là, et si vous passez la souris dessus, vous obtenez une liste des tâches et un lien vers chacune d'entre elles. C'est un moyen très rapide de voir le travail à venir dans un format visuel sans avoir à regarder un diagramme de Gantt.

Maintenant que vous connaissez quelques-uns des conseils d'initiés, allons voir nos clients et voyons ce qu'ils ont à dire. Nous avons interrogé deux PDG d'agences de marketing de premier plan pour savoir comment ils utilisent les projets Teamwork: Jayne Burch, PDG et fondateur de Marketing Monsoon, Ann Arbor, Michigan, États-Unis Dave Davies, PDG, Marketing Internet Beanstalk, Inc., Victoria, Colombie-Britannique, Canada

Quelles sont vos plus grandes exigences en matière de gestion du temps?

Jayne Burch: Garder mon entreprise sur la bonne voie. Dave Davies: Le plus gros problème pour moi et probablement pour tout le monde sur le terrain, ce sont les réunions et les problèmes spontanés. Vous pouvez planifier une journée à la minute, mais si Google déploie une mise à jour ou si un client a un problème technique ou même veut simplement discuter, cela désactivera tout le calendrier. C'est probablement mon plus grand défi en matière de gestion du temps. Grâce à Teamwork Projects, je peux au moins regarder en arrière et voir ce que j'ai fait et où le temps est passé. 🙂

Quelle approche vous aide à concilier vie professionnelle et vie privée?

Jayne Burch: Faire un plan et travailler mon plan. Je travaille beaucoup en ce moment, mais je m'assure que j'ai du temps à consacrer à la famille, aux soins personnels et au développement personnel. Dave Davies: Je prends simplement du temps. J'aime ma femme et mes enfants et j'aime aller au gymnase et j'insiste pour faire ces choses et je m'assure qu'il y a du temps pour les faire. Certains jours, je ne reçois pas autant que je le souhaiterais (voir le point sur une mise à jour Google ci-dessus), mais il n'y a aucun intérêt à travailler dur si vous ne parvenez pas à profiter de la vie que vous travaillez à créer. J'essaye de m'en souvenir.

Quand avez-vous commencé à utiliser les projets Teamwork?

Jayne Burch: Vers mai 2014. Dave Davies: Nous nous sommes d'abord inscrits aux projets Teamwork en décembre 2012.

Pourquoi avez-vous choisi Teamwork Projects pour vous aider à gérer votre entreprise?

Jayne Burch: J'étais à la recherche d'un outil de gestion de projet. J'ai utilisé Basecamp et PayMo, mais ces outils ne contenaient pas tout ce que je recherchais. Teamwork Projects a presque tout ce que je voulais. Suivi du temps, flexibilité, diagrammes de Gantt, messagerie, fichiers et bien plus encore. Je viens tout juste d'exploiter tout ce que Teamwork Projects a à offrir. Dave Davies: Nous utilisions Basecamp, mais nous étions continuellement frustrés par leurs solutions de suivi du temps terne et pire, leur manque d'intérêt à écouter leurs utilisateurs. Les projets Teamwork avaient le même aspect de base, ce qui était bien pour nos clients, ils avaient beaucoup plus de fonctionnalités et nous pouvions importer toutes nos données Basecamp. Je lui ai fait un essai interne avant le changement et tout mon personnel l'a préféré de loin.

Dans quel département ou comment utilisez-vous les projets Teamwork?

Jayne Burch: Mon entreprise est une petite entreprise de marketing et toute l'équipe travaille à partir de différents endroits. Teamwork Projects est le lieu central de mon entreprise où se déroule toute communication sur les projets clients. Dave Davies: Nous les utilisons dans le monde entier pour l'ensemble du personnel et des clients. Cela nous fournit un excellent moyen de communiquer avec eux que je peux référencer si nécessaire et c'est facile à utiliser pour nos clients.

Quels types de projets et de tâches gérez-vous avec les projets Teamwork?

Jayne Burch: Chaque client a un projet et dans chaque projet client, chaque bon de travail ou sous-contrat a une liste de tâches. Je gère et suit également les projets internes, la planification, les activités marketing. Je l'ai utilisé comme outil de communication pour les groupes de référence d'entreprise fermés. Dave Davies: De manière générale, il s’agit de projets de référencement et de marketing Internet, mais nous l’utilisons également pour des projets de développement et nous mettrons parfois en place des campagnes pour des tiers qui traitent avec nos clients afin que nous puissions surveiller ce qu’ils font.

Qu'est-ce que vous aimez dans les projets Teamwork? Quelles sont vos fonctionnalités préférées?

Jayne Burch: Il y a tellement de choses à aimer dans les projets Teamwork. J'adore les détails possibles et le fait que les tâches et les journaux de temps peuvent être déplacés. Le diagramme de Gantt est génial. La fonction de rapports me permet de voir ce qui se passe dans mon entreprise. Dave Davies: Facilement ma fonction préférée est le système de messagerie, suivi de près par le suivi du temps. La possibilité de revenir sur une campagne à la fin de chaque mois et de revoir ce qui a été fait par mon personnel et leurs communications avec nos clients est excellente. C'est aussi bien que je puisse archiver les clients et les remettre en service s'ils reviennent. J'utilise beaucoup cette fonctionnalité, surtout avec les sites saisonniers.

Comment avez-vous mis en place vos projets Teamwork pour répondre à vos besoins particuliers?

Jayne Burch: Nous avons récemment défini les projets Teamwork comme des comptes clients et ajouté nos propres codes de suivi internes aux titres de la liste des tâches pour chaque contrat ou bon de travail afin de garantir la traçabilité. Dave Davies: Honnêtement, nous n'avons pas vraiment eu à personnaliser quoi que ce soit en dehors des catégories de messagerie. Cela fonctionnait parfaitement pour nos besoins.

Le recommanderiez-vous à d'autres entreprises?

Jayne Burch: Je recommande vivement Teamwork Projects à d'autres entreprises, quelle que soit leur taille. Les projets Teamwork sont évolutifs. Cela fonctionne très bien pour une petite entreprise unipersonnelle et se développe facilement à mesure que l'entreprise se développe. Dave Davies: Je l'ai déjà fait et je continuerai de le faire. Si je ne pouvais pas le recommander… je ne l’utiliserais pas.

Si vous pouviez résumer vos sentiments et votre bonheur pour les projets Teamwork, que diriez-vous?

Jayne Burch: Je suis de plus en plus amoureux des projets Teamwork au quotidien et je découvre de plus en plus de façons dont il peut m'aider à gérer, suivre et surveiller mon entreprise. Il est flexible pour les besoins croissants de mon entreprise, facile à utiliser et m'aide à collaborer avec mon équipe et mes clients. Dave Davies: Teamwork Projects couvre tous les aspects des communications dont nous avons besoin, depuis un simple système de messagerie permettant aux clients de répondre comme ils le feraient à un e-mail, en passant par les fonctions de suivi du temps et de chat. Bien que je n’aie eu qu’une seule fois à communiquer avec le soutien, ils ont répondu rapidement et professionnellement. Le fait est que cela fonctionne comme il se doit, donc je n'y pense pas souvent et que puis-je demander de plus? Les éléments de travail impliqués pour les professionnels du marketing sont rapides, axés sur les résultats et axés sur la transmission du bon message aux bonnes personnes.Il est donc essentiel d'être organisé et de collaborer efficacement avec toutes les parties concernées. Lorsque vous travaillez en équipe avec des rédacteurs, des concepteurs, des chefs de projet et même le client, Teamwork Projects offre des niveaux de confidentialité et des options de partage de fichiers qui vont au-delà de la normale la gestion des tâches à une véritable gestion de projet pour aider votre équipe à être aussi créative et concentrée que possible sans laisser aucun élément de votre projet passer entre les mailles du filet.

Résumer

Voilà. Jayne et Dave ont exposé de nombreuses raisons pour lesquelles les agences de marketing utilisent les projets Teamwork. Le suivi du temps, le suivi de Gantt et les messages ne sont que quelques-unes des principales raisons pour lesquelles ils pensent que Teamwork Projects est parfaitement adapté pour aider à gérer leur entreprise. Prenez un 30-Essai gratuit d'un jour des projets Teamwork et voyez par vous-même les résultats dont Jayne et Dave raffolent! Nous avons une page sur notre site Web uniquement consacrée aux agences et aux projets Teamwork. Pour en savoir plus sur les projets Teamwork et comment cela peut profiter à votre agence simplement cliquez ici et découvrir. Un grand merci à Jayne Burch et Dave Davies pour avoir rendu ce post possible et pour nous avoir aidés à tout savoir sur les agences de marketing! Ils ont également été interviewés pour le Les leaders de l'industrie du marketing partagent leurs conseils et leur point de vue article de blog la semaine dernière. Ceci est le deuxième article de notre série en trois parties pour notre septembre Industrie du mois se concentrer sur le marketing, poster un et poste trois sont également en ligne. Aussi pour notre industrie du marketing du mois, nous avons un message d'invité sur la structuration d'un plan de marketing dans les projets Teamwork, une entrevue avec des leaders de l'industrie du marketing, et une critique littéraire of Findability par Randy Milanovic. Le mois prochain, notre Industrie du mois les projecteurs sont braqués sur le service client.