Parfois, il semble impossible de garder une longueur d'avance dans le jeu du marketing de contenu. Le billet de blog qui a augmenté le trafic le premier jour reçoit à peine une douzaine de vues aujourd'hui. Le créneau que vous cibliez il y a à peine quelques mois semble s'être évaporé. Les titres accrocheurs et les mots à la mode qui vous rapportaient des tonnes de trafic organique ne fonctionnent plus. Andrew Chen loi des clics déclare que chaque hack de croissance cesse finalement de fonctionner. La nature en évolution rapide de l’industrie signifie que les pratiques conventionnelles concernant l’embauche, les systèmes rigides et la production ne fonctionneront pas. Au lieu de cela, vous avez besoin d'un agile, équipe malléable composée de membres qui vont essayer de nouvelles choses, itérer leurs stratégies et s'adapter rapidement. Voici six façons exploitables de préparer le succès de votre équipe de marketing de contenu.

1. Commencez maigre

Il est tentant de rassembler plusieurs personnes et de tirer sur tous les fronts en matière de marketing. Vous pensez que si vous obtenez une tonne de gens de qualité et que vous couvrez toutes vos bases - médias sociaux, blog de votre entreprise, newsletters, infographies - vous êtes assuré de réussir. Mais embaucher un groupe de personnes, qui travaillent toutes sur des choses différentes, dispersera vos gestionnaires. Cela empêche également votre équipe d'avoir une stratégie marketing cohérente. Vous devriez éviter de recruter trop tôt et n'embaucher que lorsque la charge de travail devient trop lourde pour votre équipe actuelle.

2. Travaillez à rebours depuis vos clients

Vous devriez travailler à l'envers du client pour clouer votre stratégie de marketing de contenu. Envoyez des sondages à vos clients existants pour connaître les sujets qui les intéressent le plus. Une fois que vous avez trouvé votre niche de marché, concentrez-vous à 100% sur la qualité. Assurez-vous que votre écriture est perspicace, exploitable et ne ressemble pas à d'autres choses. Produire un contenu de qualité commence par la définition et la compréhension de votre public cible. Dès que vous commencez à publier du contenu qui répond à leurs intérêts, nous vous garantissons que vous commencerez à remarquer une augmentation significative du trafic de votre blog.

3. Fixez un processus d'écriture répétable

Le marketing de contenu coûte à votre entreprise moins de la moitié du prix d'autres types de marketing, mais vous permet d'obtenir 200% de prospects en plus. La valeur d'un contenu de qualité est incontestable, mais la plupart des équipes marketing adoptent une approche très aléatoire pour l'écrire. Ils attraperont un sujet intéressant qu'ils trouveront quelque part, rédigeront un message dans quelques heures et le publieront sur un coup de tête. Certaines semaines auront 3 messages, d'autres en auront 0, et cette incohérence ne crée pas de confiance ou d'anticipation. Le marketing de contenu est trop important pour être traité à la légère. Votre équipe marketing doit créer un moyen systématique de produire systématiquement de grandes pièces. Cela pourrait signifier:

  • Créer un planning d'écriture. Une bonne rédaction implique généralement une sorte de processus de rétroaction, mais attendre les modifications peut ralentir les créateurs de contenu. Créez un calendrier pour vous assurer que les pièces ne sont pas bloquées dans une boucle de rétroaction sans fin.

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[Kevan Lee de Buffer a proposé cet horaire pour permettre aux spécialistes du marketing de contenu de travailler sur plusieurs pièces à la fois, sans être retenus]

  • Externalisation d'une partie du travail.

    Si vous n’avez pas la main-d’œuvre nécessaire pour publier suffisamment d’articles, demandez à des pigistes de contribuer. Si vous avez un problème de qualité ici, engagez l'un de vos spécialistes du marketing à retoucher le travail des pigistes - c'est toujours plus efficace que d'écrire à partir de zéro.

  • Réutilisation du matériel.

    Essayez de tirer le meilleur parti de votre argent de chaque élément de contenu. Si votre équipe publie des ebooks ou rédige des articles de longue durée, empruntez une partie des recherches et des idées pour des articles plus courts et plus ciblés.

4. Concentrez-vous sur l'éducation de votre public

De nombreuses équipes de marketing de contenu se concentrent sur la rédaction de contenu seulement pertinents pour leur produit. Ils y voient une opportunité de se faufiler dans des suggestions de fonctionnalités ou des présentations de produits. Comme vous pouvez le voir, cela se traduit par une énorme quantité d'opportunités inexploitées et un tas de pièces que personne ne se soucie de lire. Les mauvaises équipes de marketing de contenu ne pensent pas à la valeur des conseils réels, mais uniquement à la vente difficile. Au lieu de réfléchir constamment à la façon dont elles peuvent positionner leur produit, les équipes marketing devraient se concentrer sur la création de contenu qui intéresserait leurs clients et prospects. Par exemple, disons que vous avez une plateforme de messagerie. La tentation sera d'écrire sur tout ce qui concerne le courrier électronique. Mais les personnes qui lisent votre contenu (peut-être d'autres spécialistes du marketing B2B) souhaitent également s'améliorer dans l'utilisation des médias sociaux ou des logiciels de développement commercial. Vous ne pouvez pas écrire beaucoup de choses sur votre propre produit. Si votre objectif est de faire passer votre blog devant le maximum de globes oculaires, vous devez vous concentrer sur la fourniture de conseils exploitables à votre public cible.

5. Préparez-vous à évoluer avec des outils de collaboration

“I think the most obvious thing when moving from a 10-person company to a 100-person company is that marketers need to know how to work better in a team, rather than working individually.” -Hiten Shah

L'un des plus grands défis pour faire passer votre équipe d'un ou deux spécialistes du marketing à une équipe de 10 ou 15 est la communication. Partager un document Word avec une seule personne est facile, mais collaborer sur des articles de blog, une copie de destination ou même une stratégie interne devient difficile lorsque vous avez 15 voix qui veulent peser. Si vous ne partagez pas correctement les informations au sein de votre équipe, vous ce ne sont que des individus partageant un bureau. Cela signifie que les bonnes idées ne voient jamais le jour et que vos processus et la qualité de votre travail ne s'améliorent jamais. Voici quelques outils qui peuvent ouvrir des canaux de communication:

  • Quolibet. Cet outil est un outil spécialement conçu pour les équipes collaboratives. Vous pouvez demander à un nombre illimité de personnes de modifier et de laisser des commentaires dans le traitement de texte.

  • J'ai fait ça. Cet outil de liste de contrôle super simple est conçu pour les membres de l'équipe qui doivent travailler. Il permet aux membres individuels d'enregistrer des tâches, des bloqueurs et des «tâches» de manière asynchrone.

  • Projets de travail d'équipe. Le travail d'équipe est un outil de gestion de projet qui permet aux équipes de contenu de communiquer, de planifier des publications, de déléguer des tâches, de gérer le temps et de suivre les progrès.

6. Ne vous fiez pas trop aux données

Comme Le PDG de Vox Jim Bankoff le dit, “[Les gens] devraient être informés sur les données plutôt que sur les données. » Il soutient que vous devez équilibrer les données avec votre propre expertise du sujet, sinon votre entreprise est sur le pilote automatique. Vous examinez des nombres arbitraires et prenez des décisions ponctuelles. Au lieu de cela, vous devez utiliser des métriques spécifiques et exploitables pour informer - et non décider - de votre stratégie de contenu. Les statistiques telles que les CTR, les taux de rebond et les pages vues ne vous indiquent pas ce que les internautes pensent de qualité de votre contenu, et ils n’indiquent pas non plus que vous atteignez le bon lectorat. Au lieu de cela, vous devez faire attention à:

  • Heure sur la page. Si vos utilisateurs lisent vos articles, ils sont utiles. Cela signifie que les canaux de distribution que vous avez utilisés connectent les bonnes parties intéressées à votre blog. Mais s'ils partent après 40 secondes, cela signifie que votre contenu est sous-diffusé en termes de valeur ou est distribué aux mauvais publics.

  • Les conversions. En fin de compte, c’est à cela que tout sert. Regardez quel type de contenu met votre produit devant le bon public.

Si votre blog est tout nouveau, vous n'aurez pas beaucoup d'échantillon de données pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Dans ce cas, vous souhaitez moins vous fier aux données quantitatives et davantage aux données qualitatives. Essayez d'utiliser un outil comme Qualaroo pour obtenir des commentaires rapides des visiteurs de votre site, juste avant leur sortie.

À emporter

Si votre objectif de marketing de contenu est de vendre, cela s'affichera. Au lieu, votre objectif de marketing de contenu doit être d'aider. C'est la différence entre «voici ce que notre outil peut faire» et «voici comment vous pouvez résoudre votre problème». Cette distinction est petite, mais elle a un impact énorme sur vos lecteurs. Cette perspective centrée sur le client et les tâches à accomplir attirera le plus l'attention sur votre blog, et une fois que vous aurez pris de l'élan et que votre blog se développera, les pistes suivront.