Peu importe ce que dit votre signature LinkedIn, nous sommes prêts à parier que vous êtes un chef de projet. Peut-être pas un chef de projet au sens officiel du terme, mais presque définitivement quelqu'un qui a besoin de gérer des projets au quotidien. Lorsque vous avez besoin de coordonner le travail de plusieurs personnes pour respecter une échéance en constante évolution, c'est la gestion de projet. Lorsque vous avez besoin de fournir des commentaires d'un client à votre équipe et d'élaborer une stratégie pour mettre en œuvre les changements demandés, c'est la gestion de projet. Et lorsque vous avez besoin de coordonner une course de café à grande échelle et de vous assurer que les bonnes personnes reçoivent les bonnes commandes - eh bien, ce n’est pas exactement la gestion de projet, mais c’est assez proche. La façon dont nous travaillons change. Bain & Company prévoyez que d'ici 2027, la plupart des travaux seront basés sur des projets. Cela peut sembler un problème pour Future You, mais même maintenant Rapports du Project Management Institute que la demande de gestionnaires de projet a augmenté plus rapidement que la demande de travailleurs qualifiés dans d'autres professions. Et ouais, d'accord, ils aurait dis ça. Mais avec un besoin prévu de remplir 2,2 millions de nouveaux rôles axés sur des projets dans le monde chaque année jusqu'en 2027, ils ont raison. Alors que de plus en plus de personnes qui n’ont jamais voulu devenir chefs de projet se retrouvent dans la gestion de projets, nous voulions savoir: comment devenir un meilleur chef de projet, même si vous n’êtes pas chef de projet? (Si vous voulez aussi le savoir, vous devriez consulter notre ebook pour voir ce que nous avons découvert.) L'une des choses les plus importantes que nous avons apprises est qu'être un bon chef de projet ne se résume pas à avoir les bonnes certifications ou lire les bons livres. Avoir une qualification en gestion de projet comme PMP ou PRINCE2 est une excellente chose - et reflète clairement le temps, l'engagement et le dévouement qu'une personne a donné à sa profession - mais, de plus en plus, l'accent est mis sur les qualifications, vers les compétences et l'expérience. En fait, les traits les plus importants que vous pouvez avoir quand il s'agit de gérer un projet sont des choses que vous pourriez même ne pas associer à la gestion de projet traditionnelle (enfin, sauf pour le dernier). Voici nos trois premiers:

Émotionnellement intelligent

Gérer un projet, de par sa nature même, impliquera toujours de gérer des personnes. (Au moins jusqu'à ce que les robots prennent le relais.) Et la gestion des personnes est complexe. C’est pourquoi l’intelligence émotionnelle est l’une des caractéristiques les plus importantes qu’un chef de projet puisse avoir. L'intelligence émotionnelle est plus que de simples compétences relationnelles. Il s'agit de comprendre et de gérer correctement les émotions - les vôtres et celles des autres - et de traiter ces émotions avec signification et valeur. De cette façon, les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée (IE) peuvent utiliser leur capacité à lire, exploiter et interpréter les émotions pour cultiver de meilleurs environnements de travail, une communication plus claire et des relations plus empathiques. Pour améliorer cela, essayez ceci: Soyez à l'écoute de ce que vous ressentez. Définissez un rappel quotidien sur votre téléphone ou collez une note Post-It sur votre moniteur. Ensuite, chaque fois que vous le voyez, demandez-vous sans jugement ce que vous ressentez maintenant. Voyez si vous pouvez identifier les raisons internes ou externes de ce sentiment. Cela peut sembler simple, mais vos émotions peuvent affecter votre prise de décision - et par conséquent, votre travail. Être conscient de votre propre état émotionnel vous aide à surveiller votre communication avec votre équipe (plus besoin de s'en prendre à quelqu'un parce que vous êtes de mauvaise humeur) et à faire des choix plus délibérés pour votre projet.

Excellentes compétences en communication

Être émotionnellement intelligent est une chose, mais vous devez également être capable de traduire votre compréhension des émotions dans un langage qui permette à chacun de se sentir entendu et respecté. C’est pourquoi les grands chefs de projet doivent également être de grands communicateurs. Une bonne communication est essentielle quelle que soit l'entreprise dans laquelle vous vous trouvez, mais en tant que chef de projet, vous devrez vous connecter avec plusieurs personnes chaque jour, à différents niveaux de votre organisation et avec différents niveaux d'implication (et soyons honnêtes, peut-être même intérêt) dans votre projet. Cela signifie que vous devez être capable de communiquer efficacement d'une multitude de façons et de médias différents, en fonction de ce que la situation exige. Chaque jour, vous pourriez informer avec autorité, expliquer clairement, écouter avec empathie, réfléchir stratégiquement, méditer avec compassion, faire des éloges réfléchis, ou tout autre nombre de combinaisons verbe + adjectif au présent. Pour améliorer cela, essayez ceci: Nous avons tous entendu parler du truc du «je ressens»; c'est-à-dire en changeant votre formulation des déclarations accusatives telles que "Vous me détestez!" à "J'ai l'impression que vous ne m'écoutez pas." Mais n'oubliez pas que ce que vous dites n'est qu'un aspect de la façon dont vous communiquez. Une étude du PMI note que seulement 7% de notre communication est composée de «contenu», tandis que les 93% restants sont constitués de facteurs tels que la livraison vocale et le langage corporel. Soyez donc conscient de la façon dont votre corps parle, même lorsque votre bouche est fermée.

Organisé et adaptable

Les chefs de projet semblent avoir une capacité surnaturelle à rester sur la bonne voie, sur la bonne voie et au-dessus de tout. Le niveau d’organisation requis peut sembler décourageant si vous n’êtes pas du genre à organiser sa bibliothèque personnelle à l’aide du système Dewey Decimal (bien que passionnant si vous l’êtes). Heureusement, il existe de nombreuses techniques et outils pour vous aider à tout gérer à chaque étape du processus. Pour améliorer cela, essayez ceci: Si cela semble une évidence, c’est parce que c’est: utiliser un outil de gestion de projet comme Projets de travail d'équipe peut considérablement améliorer la gestion de votre projet, en rationalisant les communications, en offrant transparence et responsabilité, et en vous aidant à diviser votre stratégie globale de projet en tâches et étapes réalisables. Alors maintenant que vous savez que vous avez toujours eu le pouvoir d'être un excellent chef de projet, que pouvez-vous faire d'autre pour vous aider à apprendre à mieux gérer vos projets? Téléchargez notre ebook ci-dessous pour le découvrir.