Equipos de apoyo

Software de mesa de ayuda que libera a su equipo de soporte para que se centre en el cliente


Administre las consultas de los clientes con facilidad al brindarle a su equipo de soporte las herramientas que necesitan para complacer a sus clientes, sin comprometer la calidad.

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Software for support teams who want to exceed customer expectations.

Software para equipos de soporte que desean superar las expectativas del cliente.

Todo lo que necesita para deleitar a sus clientes desde un centro de comunicaciones central.

Centralice su apoyo

Elimine los silos de comunicación y mejore la colaboración del equipo gestionando todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar, asegurando que no se pierda nada.

Tiempos de primera respuesta más bajos

Brinde soporte de alta calidad en menos tiempo mediante la automatización de tareas repetitivas, de modo que pueda liberar a sus agentes para que se concentren en respuestas rápidas y útiles.

Céntrese en apoyar a los clientes

El software no puede brindarles a sus clientes una experiencia de soporte inolvidable, pero usted sí puede. Tener el software adecuado en su lugar puede liberar a su equipo para que se concentre en las personas que son importantes para su negocio.


Tailor your support with Teamwork Desk.

Adapte su servicio de asistencia

Asigne tiquetes a expertos en la materia o colegas de diferentes equipos para asegurarse de que sus clientes obtengan la asistencia que necesitan.

Improve your processes by creating an organized and transparent workspace for your support team.

Un espacio de trabajo completamente organizado

Mejore sus procesos creando un espacio de trabajo organizado y transparente para su equipo de soporte al administrar las interacciones con los clientes a través de tiquetes y bandejas de entrada compartidas.

Empower your customers with Teamwork Desk

Capacite a sus clientes

Reduzca el volumen de tiquetes para los agentes al brindar a sus clientes acceso a soporte de autoservicio las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedan encontrar respuestas incluso cuando su equipo no esté de servicio.

Estábamos buscando un software de asistencia técnica que fuera muy amigable, generara un diálogo y no hiciera que los clientes se sintieran desafiados a obtener nuestra ayuda.

Raymond Scholl, Socio y director de seguridad de la información
Security7 Networks

You don’t need software. You need Teamwork. No matter how many projects you’re managing, Teamwork enables your team to deliver outstanding results.

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Empiece a trabajar en equipo

Empiecen a trabajar juntos de una forma maravillosa. Vea cómo Teamwork puede ayudar a su equipo con nuestra prueba gratuita de 30 días.