Con Teamwork Desk, puede brindarle a su equipo una visibilidad total de todas las interacciones, para que no se pierda nada en los correos electrónicos personales y pueda brindar asistencia a sus clientes de manera más eficiente a escala.
Turn emails into tickets to track, manage, and prioritize client conversations from one central hub so you can be confident that nothing goes unanswered. Email threads are all in one place, so anyone who needs to can jump in or out and see where things stand with a client.
Make your team more responsive by assigning a ticket to the right person to avoid any duplicate work or confusion — so everyone on the team knows exactly what they need to respond to.
Set up a Smart Inbox to group tickets that are most relevant to you. You can create a Smart Inbox based on criteria like “tickets assigned to me”, “tickets I’m following” or “high-priority tickets”, so you can get to what’s important, quicker.
Auto-organize, prioritize, categorize, assign and manage tickets using triggers to automate repetitive work or using canned responses to answer frequently asked questions — saving you time and freeing you up to support your clients.
Communicate internally and ask questions in context by writing a note on the ticket. Avoid forwarding emails, creating unwieldy and confusing threads, and unnecessary CCing to loop in other teammates, and keep all relevant conversations in one easy-to-find place.
Únase a equipos de todo el mundo aumentando su productividad con Teamwork
Descubra cómo Go Creative, una agencia de diseño web y digital, aumentó la eficiencia en sus flujos de trabajo, decisiones, tiempos de resolución y mejoró la colaboración en equipo.
Más información
Cómo Teamwork Desk se convirtió en el boleto de See Green hacia la eficiencia Descubra cómo la agencia digital, See Green, mejoró la forma en que administraron su carga de trabajo diaria y los procesos para manejar las consultas de los clientes con Teamwork Desk.
Más información
Cómo Teamwork Desk ayuda a Chupi a brindar soporte a nivel de BFF Descubra cómo Teamwork Desk permite que Chupi brinde soporte de conserjería, elevando las compras especiales de sus clientes a momentos mágicos y asegurando que retengan su base de clientes.
Más información
Descubra cómo su equipo puede alcanzar el éxito con Teamwork
Administre y ejecute fácilmente los requisitos del producto desde el concepto hasta su finalización con Teamwork.
Software de gestión del trabajo flexible que le brinda a su agencia todo lo que necesita para entregar proyectos excepcionales y deleitar a sus clientes.
Capacite a su equipo para construir relaciones excepcionales con los clientes y brinde soporte de primera clase con Teamwork Desk.
Entregue los resultados de alto rendimiento que son importantes para sus clientes con Teamwork.
Brinde a los equipos el poder de escalar un alto rendimiento con seguridad, capacitación y soporte a nivel empresarial.
Empiecen a trabajar juntos de una forma maravillosa. Vea cómo Teamwork puede ayudar a su equipo con nuestra prueba gratuita de 30 días.
