Acuerdo maestro de servicios de Teamwork.com
SU ATENCIÓN SE DIRIGE EN PARTICULAR A LAS DISPOSICIONES DE:
(a) CLAUSULA 7 (PROVEEDORES TERCEROS); (b) CLAUSULA 8.2 (OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR); (c) CLAUSULA 9 (OBLIGACIONES DEL CLIENTE); (d) CLAUSULA 10.3 (DERECHOS DE PROPIEDAD); (e) CLAUSULA 12 (INDEMNIZACION); ( f) CLAUSULA 13 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD); Y (g) CLÁUSULA 16 (FUERZA MAYOR).
1) El Acuerdo
1.1
Este Contrato de servicios principal junto con cada Formulario de pedido individual, el Contrato de procesamiento de datos (en la medida en que sea aplicable según lo dispuesto en la Cláusula 6.6 a continuación), el Contrato de socio comercial (en la medida en que sea aplicable según lo dispuesto en Cláusula 6.7) y cualquier otro término y política del Proveedor a los que se hace referencia en este documento, cada uno con sus modificaciones periódicas (el "Acuerdo") constituyen un acuerdo legalmente vinculante que rige su acceso y uso de los Servicios (como se define a continuación).
1.2
“El Acuerdo es entre Teamwork Crew Limited ("Proveedor", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") y usted individualmente o, si está celebrando el Acuerdo en nombre de su empleador o cualquier otra entidad a la que represente, tal empleador o entidad ("Cliente", "usted" o "su"). Si está celebrando el Acuerdo en nombre de su empleador o cualquier otra entidad a la que represente, por la presente garantiza, declara y se compromete a que (i) tiene plena autoridad legal para vincular a su empleador o dicha entidad (según corresponda) al Acuerdo. ; y (ii) después de leer y comprender el Acuerdo, usted acepta el Acuerdo en nombre de su empleador o la entidad respectiva (según corresponda), y este Acuerdo vinculará a su empleador o dicha entidad (según sea el caso).
1.3
USTED AFIRMA Y SIGNIFICA SU CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO, YA SEA: (I) HACIENDO CLIC EN UN BOTÓN O MARCANDO UNA CASILLA DE VERIFICACIÓN PARA LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS; (II) REGISTRARSE, UTILIZAR O ACCEDER A LOS SERVICIOS; O (III) SU ENTRADA EN UN FORMULARIO DE PEDIDO O FORMULARIO SIMILAR QUE REFERENCIA O INCORPORA EL ACUERDO, LO QUE SEA ANTERIOR.
1.4
SI NO ACEPTA CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS Y ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS O NO TIENE AUTORIDAD PARA OBLIGAR A SU EMPLEADOR U OTRA ENTIDAD EN CUYO NOMBRE DE QUIEN USTED TIENE LA PROPIA DE SUSCRIBIR EL ACUERDO (SEGÚN SEA APLICABLE), NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.
1,5
Las Partes reconocen que las órdenes de compra impresas, las facturas y otros documentos de forma de uso común relacionados con el cumplimiento de cualquier obligación en virtud del presente (que no sea el Formulario de pedido) pueden contener términos que entren en conflicto con uno o más términos del Acuerdo. En caso de tal conflicto, prevalecerán los términos relevantes del Acuerdo.
1,6
El Proveedor puede, a su absoluta discreción, modificar cualquiera de estos Contrato de Servicios Maestro en cualquier momento. Dicho Acuerdo Maestro de Servicios modificado entrará en vigor a partir de la fecha en que se publiquen en el sitio web del Proveedor accesible en la siguiente dirección https://www.teamwork.com/master-services-agreement-us/ y se aplicará inmediatamente a todos los Formularios de pedido firmados o Ensayos iniciados después de dicha fecha de vigencia. Sujeto a lo anterior, cualquier enmienda al Acuerdo debe ser por escrito y debidamente firmada para y en nombre de cada uno de los Proveedores y Clientes.
2) Interpretación
2.1
En el Acuerdo:
“Afiliado ”significa en relación con una persona, cualquier otra persona que Controle, esté Controlada por o esté bajo Control común con esa primera persona;
“Adquisición ”significa cualquier transacción o serie de transacciones relacionadas con el propósito de o que resulten, directa o indirectamente, en:
(una)
la adquisición por parte del Cliente o cualquier miembro de su Grupo de cualquier interés en cualquiera de los activos de cualquier persona, o cualquier interés en cualquier negocio, división o empresa de cualquier persona o acciones de cualquier persona,
(segundo)
la adquisición por parte del Cliente o cualquier miembro de su Grupo de Control de cualquier persona, o
(c)
la adquisición por parte del Cliente o cualquier miembro de su Grupo de otra persona por fusión, consolidación, fusión o cualquier otra combinación con dicha persona;
“API ”significa una interfaz de programación de aplicaciones que el Cliente puede utilizar para interactuar con aplicaciones de terceros;
“Usuarios autorizados ”significa aquellos empleados, agentes, clientes y contratistas independientes del Cliente que están autorizados por el Cliente para utilizar los Servicios y la Documentación;
“Acuerdo de socio comercial ”significa el acuerdo de socio comercial celebrado entre el Proveedor y el Cliente en la Fecha de entrada en vigencia o alrededor de esa fecha de conformidad con la HIPAA;
“Información confidencial ”significa en relación con las obligaciones de una Parte en virtud del Acuerdo, información no pública que es de propiedad exclusiva o confidencial para la otra Parte y está claramente etiquetada como tal o identificada como Información confidencial en las Cláusulas 11.6 (Información confidencial del proveedor) o 11.7 ( Información de los clientes);
“Control ”significa posesión del poder para dirigir o causar la dirección de la administración y las políticas de una persona, ya sea por membresía, propiedad, contrato o de otra manera, y“ Controlado ”,“ Controles ”y otras palabras y expresiones afines se interpretarán en consecuencia;
“Información confidencial ”significa en relación con las obligaciones de una Parte en virtud del Acuerdo, información no pública que es de propiedad exclusiva o confidencial para la otra Parte y está claramente etiquetada como tal o identificada como Información confidencial en las Cláusulas 11.6 (Información confidencial del proveedor) o 11.7 ( Información de los clientes);
“Evento de control ”significa:
(una)
un cambio directo o indirecto de Control del Cliente o cualquier empresa matriz del Cliente, y
(segundo)
la entrada por parte del Cliente en una Adquisición;
“Datos del cliente ”significa los datos ingresados por el Cliente o los Usuarios autorizados en el curso del uso de los Servicios por parte del Cliente;
“Leyes de Protección de Datos ”significa las Leyes de Protección de Datos 1988-2018, enmendadas, revisadas, modificadas o reemplazadas de vez en cuando;
“Acuerdo de procesamiento de datos ”significa el acuerdo de procesamiento de datos que rige el procesamiento de los Datos protegidos por el Proveedor celebrado entre el Proveedor y el Cliente en la Fecha de entrada en vigor o alrededor de esa fecha;
“Ley de Protección de Datos ”significa toda la legislación y regulaciones relacionadas con la protección de datos personales, incluidas (sin limitación) las Leyes de Protección de Datos (enmendadas, revisadas, modificadas o reemplazadas de vez en cuando), el GDPR y todos los demás instrumentos legales, directrices de la industria (ya sean estatutarios o no) o códigos de práctica u orientaciones emitidos por la Comisión de Protección de Datos relacionados con el procesamiento de datos personales o privacidad o cualquier enmienda y recreación de los mismos;
“Documentación ”significa todos los documentos, materiales de demostración, seminarios web, guías de usuario del sistema u otra documentación y manuales puestos a disposición del Cliente por el Proveedor en línea a través de www.teamwork.com o cualquier otra dirección web u otros medios notificados por el Proveedor al Cliente desde de vez en cuando, que establece una descripción de los Servicios y las instrucciones para el usuario de los Servicios;
“Fecha de vigencia ”significa la fecha especificada como tal en el Formulario de pedido;
“GDPR ”significa el Reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679);
“Grupo ”significa, en relación con cualquier persona, esa persona y sus Afiliados;
“HIPAA ”significa la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996;
“Holding Company ”tiene el significado que se le da en la Sección 8 de la Ley de Sociedades de 2014;
“Plazo de suscripción inicial ”significa el plazo inicial del Acuerdo según se establece en el Formulario de pedido;
“Derechos de propiedad intelectual ”hace referencia a todas las patentes, modelos de utilidad, derechos de invención, derechos de autor y derechos conexos y conexos, marcas comerciales y marcas de servicio, nombres comerciales y nombres de dominio, derechos de vestimenta y vestimenta comercial, buena voluntad y derecho a demandar por aprobación. competencia desleal o desleal, derechos sobre diseños, derechos de bases de datos, derechos de uso y protección de la confidencialidad de la información confidencial (incluidos los conocimientos técnicos y los secretos comerciales) y todos los derechos de propiedad intelectual, en cada caso registrados o no registrados e incluidos todas las solicitudes y derechos para solicitar y recibir, renovaciones o extensiones y derechos para reclamar prioridad sobre dichos derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o subsistirán ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo;
“Pérdida ”significa cualquier demanda, reclamo, procedimiento, demanda, sentencia, pérdida, responsabilidad, costo, gasto, tarifa, multa o multa;
“Formulario de pedido ”significa el formulario proporcionado por el equipo de ventas del Proveedor al Cliente y firmado por el Proveedor y el Cliente a través del cual el Cliente debe enviar o ha enviado cada pedido individual de los Servicios;
“Partes ”significa las partes del Acuerdo y cada una de ellas una“ Parte ”;
“PHI ”significa información médica protegida según se define en HIPAA;
“Datos protegidos ”tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.5;
“Cargos Relevantes ”significa cada uno de:
(una)
las tarifas de suscripción,
(segundo)
las tarifas pagaderas con respecto a las Suscripciones de usuario adicionales adquiridas de conformidad con la Cláusula 3.6, y
(c)
las tarifas de almacenamiento en exceso pagaderas de conformidad con la Cláusula 5.5.
“Período de renovación ”significa el período descrito en la Cláusula 14.1;
“Servicios ”significa los servicios de suscripción de software (y cualquier complemento solicitado por el Cliente, incluidos, entre otros, el chat de trabajo en equipo) proporcionados por el Proveedor al Cliente en virtud del Acuerdo con respecto al Software a través de www.teamwork.com o cualquier otro sitio web. notificada al Cliente por el Proveedor de vez en cuando, como se describe más particularmente en la Documentación;
“Software ”hace referencia a las aplicaciones de software en línea proporcionadas por el Proveedor como parte de los Servicios que se enumeran en el Formulario de pedido;
“Tarifas de suscripción ”significa las tarifas de suscripción pagaderas por el Cliente al Proveedor por las Suscripciones de usuario, como se establece en el Formulario de pedido;
“Plazo de suscripción ”significa el Plazo de suscripción inicial junto con cualquier Periodo de renovación posterior;
“Política de servicios de soporte ”hace referencia a la política del Proveedor para brindar soporte en relación con los Servicios que se encuentran disponibles en www.teamwork.com o en cualquier otra dirección de sitio web o cualquier otro medio que se pueda notificar al Cliente de vez en cuando
“Fecha de rescisión ”significa: (i) cuando el Acuerdo se rescinde o expira de conformidad con la Cláusula 14.1 y, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, la fecha de vencimiento del Período de suscripción inicial o el Período de renovación (según sea el caso); y (ii) cuando el Acuerdo se rescinda de conformidad con las Cláusulas 14.2 o 14.3, la fecha de notificación de terminación;
“Suscripciones de usuario ”significa las suscripciones de usuario adquiridas por el Cliente de conformidad con el Acuerdo que dan derecho a los Usuarios autorizados a acceder y utilizar los Servicios y la Documentación de acuerdo con el Acuerdo; y
“Virus ”significa cualquier cosa o dispositivo (incluido cualquier software, código, archivo o programa) que pueda: prevenir, perjudicar o afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software, hardware o red, cualquier servicio de telecomunicaciones, equipo o red o cualquier otro servicio. o dispositivo; prevenir, perjudicar o afectar negativamente el acceso o el funcionamiento de cualquier programa o dato, incluida la fiabilidad de cualquier programa o dato (ya sea reorganizando, alterando o borrando el programa o los datos en su totalidad o en parte o de otro modo); o afectar negativamente la experiencia del usuario, incluidos gusanos, troyanos, virus y otras cosas o dispositivos similares.
2.2
En el Acuerdo, a menos que se indique la intención contraria, una referencia a:
(una)
el singular incluirá el plural y viceversa;
(segundo)
Ia persona se interpretará como una referencia a cualquier individuo, firma o compañía, corporación, entidad gubernamental o agencia de un estado o cualquier asociación o sociedad (tenga o no personalidad jurídica separada) o dos o más de los anteriores;
(c)
una persona incluye los representantes legales personales, sucesores y cesionarios autorizados de esa persona;
(re)
el tiempo se interpretará por referencia a cualquier tiempo que pueda estar en vigor de vez en cuando en Irlanda;
(es)
cualquier documento o instrumento de acuerdo es el mismo que haya sido enmendado, renovado, modificado, complementado o reemplazado de vez en cuando;
(f)
‘el Contrato "significa las Cláusulas de este Contrato de Servicios Maestro y las disposiciones del Formulario de Pedido y, en la medida de lo aplicable, del Contrato de Procesamiento de Datos y del Contrato de Asociado Comercial, todos los cuales se leerán como un solo documento;
(gramo)
una Cláusula u otra disposición es una referencia a una Cláusula o disposición de este Acuerdo Maestro de Servicios, y cualquier referencia a una subdisposición es, a menos que se indique lo contrario, una referencia a una subdisposición de la disposición en la que aparece la referencia;
(h)
‘incluyendo "significa que comprende, pero no a modo de limitación, cualquier clase, lista o categoría;
(yo)
una ley incluye cualquier disposición de cualquier constitución, estatuto, instrumento estatutario, orden, estatuto, directiva, regulación o decisión de cualquier entidad gubernamental y cualquier interpretación judicial o administrativa de cualquiera de los anteriores, en cada caso, según enmendado, revisado, modificado o reemplazado de vez en cuando;
(j)
cualquier término legal o contable irlandés para cualquier acción, recurso, método de procedimiento judicial, procedimiento de insolvencia, caso de incapacidad, documento legal o contable, estado legal o contable, tribunal, autoridad o agencia gubernamental o administrativa, organismo contable, funcionario o cualquier o la práctica del concepto de contabilidad o principio o cosa con respecto a cualquier jurisdicción que no sea Irlanda se considerará que incluye lo que más se aproxima en esa jurisdicción al término legal o contable irlandés en cuestión;
(a)
‘escritura »incluirá una referencia a cualquier modo electrónico de representar o reproducir palabras en forma visible; y
(l)
‘día laborable "se interpretará como una referencia a un día (que no sea sábado o domingo) en el que los bancos estén abiertos en general para sus actividades comerciales en Irlanda.
2.3
Si surge cualquier ambigüedad o cuestión de intención o interpretación, el Acuerdo se interpretará como si hubiera sido redactado conjuntamente por las partes y no surgirá ninguna presunción o carga de la prueba que favorezca o desfavorezca a ninguna de las Partes en virtud de la autoría de cualquiera de las disposiciones del Acuerdo. .
2.4
Cuando se exprese que cualquier obligación en el Acuerdo será asumida o asumida por una Parte, esa obligación debe interpretarse en el sentido de que requiere que la Parte en cuestión ejerza todos los derechos y poderes de control sobre los asuntos de cualquier otra persona que pueda ejercer ( ya sea directa o indirectamente) a fin de garantizar el cumplimiento de esa obligación por parte de cada una de esas personas como si esa persona estuviera vinculada por esa obligación.
2.5
Los títulos y subtítulos deben ignorarse en la construcción del Acuerdo.
3) Suscripciones de usuario
3.1
Sujeto a las restricciones establecidas en esta Cláusula 3 y los otros términos y condiciones del Acuerdo, el Proveedor otorga al Cliente un derecho no exclusivo e intransferible para permitir que los Usuarios Autorizados utilicen los Servicios y la Documentación durante la Suscripción. Término únicamente para los fines comerciales internos del Cliente.
3.2
El Cliente (y procurará que sus Usuarios Autorizados y cada uno de ellos) no accedan, almacenen, distribuyan o transmitan ningún Virus o cualquier material durante el curso de su uso de los Servicios que:
(una)
sea ilegal, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, infractor, acosador o racial o étnicamente ofensivo;
(segundo)
facilita la actividad ilegal;
(c)
representa imágenes sexualmente explícitas;
(re)
promueve la violencia ilegal;
(es)
es discriminatorio por motivos de raza, género, color, creencias religiosas, orientación sexual, discapacidad; o
(f)
de una manera que sea ilegal o cause daños o lesiones a cualquier persona o propiedad.
El Cliente reconoce que es el único responsable de asegurar que su uso (y el uso de sus Usuarios Autorizados) de los Servicios no infrinja esta Cláusula 3.2 y el Proveedor no estará obligado a preocuparse por el uso del Servicio por parte del Cliente; sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho, sin responsabilidad ni perjuicio de sus otros derechos para con el Cliente, de inhabilitar el acceso del Cliente si el Proveedor tiene conocimiento de cualquier uso de cualquier material que viole las disposiciones de esta Cláusula.
3.3
El Cliente se compromete a que:
(una)
no podrá, salvo que lo permita cualquier ley aplicable que no pueda excluirse mediante acuerdo entre las partes:
(yo)
y excepto en la medida en que lo permita expresamente el Acuerdo, intentar copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados, enmarcar, duplicar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir todo o parte del Software y / o la Documentación ( según corresponda) en cualquier forma o medio o por cualquier medio;
(ii)
intentar descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o reducir de otro modo a una forma perceptible por humanos todo o parte del Software;
(segundo)
no manipulará, eludirá ni alterará las características de seguridad del Software ni eludirá ninguna protección de licencia técnica por ningún motivo, lo que incluye, entre otros, hacer que los Servicios y / o la Documentación estén disponibles para su uso por más Suscripciones de usuario de las permitidas en el Acuerdo o para descubrir el código fuente subyacente;
(c)
no deberá acceder a la totalidad o parte de los Servicios y / o Documentación para construir un producto o servicio que compita con los Servicios y / o la Documentación;
(re)
el número máximo de Usuarios autorizados que autoriza a acceder y utilizar los Servicios y / o la Documentación no excederá el número de Suscripciones de usuario que haya comprado al Proveedor de vez en cuando;
(es)
no permitirá ni permitirá que ninguna Suscripción de Usuario sea utilizada por más de un Usuario Autorizado individual a menos que haya sido reasignada en su totalidad a otro Usuario Autorizado individual, en cuyo caso el Usuario Autorizado anterior ya no tendrá ningún derecho de acceso o uso del Servicios y / o Documentación;
(f)
cada Usuario Autorizado deberá mantener una contraseña segura para su uso de los Servicios y / o Documentación, que se aplicarán las políticas de contraseña apropiadas (incluida la frecuencia de cambio) y que cada Usuario Autorizado mantendrá su contraseña confidencial;
(gramo)
permitirá al Proveedor auditar los Servicios para establecer el número de Usuarios Autorizados. Dicha auditoría no podrá realizarse más de una vez al año, a cargo del Proveedor, y este derecho se ejercerá con aviso previo razonable al Cliente;
(h)
si alguna de las auditorías a las que se hace referencia en la Cláusula 3.3 (g) revela que se ha proporcionado una contraseña a cualquier persona que no sea un Usuario Autorizado, entonces, sin perjuicio de los derechos que pueda tener el Proveedor, el Cliente desactivará inmediatamente dichas contraseñas;
(yo)
si alguna de las auditorías a las que se hace referencia en la Cláusula 3.3 (g) revela que el Cliente ha pagado de forma insuficiente las Tarifas de suscripción al Proveedor, el Cliente deberá pagar al Proveedor una cantidad equivalente a dicho pago insuficiente calculado de acuerdo con los precios estipulados por el Proveedor diez (10) días hábiles a partir de la fecha de la auditoría correspondiente;
(j)
no utilizará los Servicios y / o la Documentación para proporcionar servicios a terceros;
(a)
no licenciará, venderá, alquilará, arrendará, transferirá, cederá, distribuirá, exhibirá, divulgará o explotará comercialmente de otra manera, ni pondrá los Servicios y / o la Documentación a disposición de terceros, excepto los Usuarios Autorizados; y
(l)
no intentará obtener o ayudar a terceros a obtener acceso a los Servicios y / o la Documentación, salvo lo dispuesto en esta Cláusula 3.3.
3.4
El Cliente hará todo lo posible para evitar cualquier acceso o uso no autorizado de los Servicios y / o la Documentación y, en caso de dicho acceso o uso no autorizado, notificará de inmediato al Proveedor.
3,5
Los derechos previstos en esta Cláusula 3 se otorgan únicamente al Cliente y no se considerarán otorgados a ninguna subsidiaria o compañía matriz del Cliente.
3.6
El Cliente puede, de vez en cuando durante cualquier Plazo de suscripción mediante notificación por escrito al Proveedor, solicitar Suscripciones de usuario adicionales en exceso del número establecido en el Formulario de pedido. Si el Proveedor aprueba esa solicitud (dicha aprobación no debe retenerse o retrasarse injustificadamente):
(una)
el Proveedor otorgará acceso a los Servicios y la Documentación a dichos Usuarios Autorizados adicionales de acuerdo con las disposiciones del Acuerdo; y
(segundo)
el Cliente deberá, dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de la factura del Proveedor, pagarle al Proveedor las tarifas correspondientes por dichas Suscripciones de Usuario adicionales como se establece en el Formulario de Pedido y, si el Cliente adquiere dichas Suscripciones de Usuario adicionales a mitad de camino el Período de suscripción inicial o cualquier Período de renovación (según corresponda), dichas tarifas se prorratearán por el resto del Período de suscripción inicial o el Período de renovación actual (según corresponda).
3,7
En cualquier momento después de la ocurrencia de un Evento de Control, el Proveedor puede modificar el número de Suscripciones de Usuario al número que el Proveedor, a su absoluta discreción, considere conveniente.
4) Servicios
4.1
El Proveedor, durante el Plazo de Suscripción, proporcionará los Servicios y pondrá a disposición del Cliente la Documentación y estará sujeta a los términos del Acuerdo.
4.2
El Proveedor tendrá derecho a realizar cambios en los Servicios y dichos cambios serán notificados al Cliente.
4.3
El Proveedor hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, excepto por:
(una)
mantenimiento planificado realizado durante la ventana de mantenimiento semanal; y:
(una)
mantenimiento no programado realizado fuera del horario comercial normal, siempre que el Proveedor haya realizado esfuerzos razonables para notificar al Cliente con al menos seis horas de anticipación.
4.4
El Proveedor, como parte de los Servicios y sin costo adicional para el Cliente, proporcionará al Cliente los servicios de soporte al cliente estándar del Proveedor durante el Horario Laboral Normal de acuerdo con la Política de Servicios de Soporte del Proveedor vigente en el momento en que se brindan los Servicios. . El Proveedor puede modificar la Política de servicios de soporte a su exclusivo y absoluto criterio de vez en cuando. El Cliente puede comprar servicios de soporte mejorados por separado a las tarifas vigentes del Proveedor.
5) Cargos y pago
5.1
El Cliente pagará las Tarifas de suscripción al Proveedor por las Suscripciones de usuario de acuerdo con esta Cláusula 5 y el Formulario de pedido.
5.2
Si el Cliente es un Cliente habilitado para ventas, el Proveedor ofrece tres métodos de pago para pagar las Tarifas de suscripción al Proveedor y el Cliente acepta cumplir con las disposiciones de pago aplicables establecidas en esta Cláusula 5.2 (a) con respecto al método de pago correspondiente. :
(una)
Pagos con tarjeta de crédito: en la Fecha de entrada en vigor, el Cliente proporcionará al Proveedor los detalles de su tarjeta de crédito válidos, actualizados y completos y, por la presente, el Cliente autoriza al Proveedor a facturar dicha tarjeta de crédito:
(yo)
en la Fecha de entrada en vigor de las Tarifas de suscripción pagaderas con respecto al Plazo de suscripción inicial; y
(ii)
sujeto a la Cláusula 14.1, en cada aniversario de la Fecha Efectiva de las Tarifas de Suscripción pagaderas con respecto al siguiente Período de Renovación; o
(segundo)
Órdenes de compra: en la Fecha de entrada en vigor, el Cliente proporcionará al Proveedor su información válida, actualizada y completa de la orden de compra aprobada y el Proveedor facturará al Cliente:
(yo)
en la Fecha de entrada en vigor de las Tarifas de suscripción pagaderas con respecto al Plazo de suscripción inicial; y
(ii)
sujeto a la Cláusula 14.1, al menos 30 días hábiles antes de cada aniversario de la Fecha de entrada en vigor de las Tarifas de suscripción pagaderas con respecto al siguiente Período de renovación, y el Cliente deberá pagar cada factura dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de dicha factura; o
(c)
Facturas: En la Fecha de entrada en vigor, el Cliente proporcionará sus detalles de facturación válidos, actualizados y completos y cualquier otra información relevante requerida por el Proveedor y el Proveedor facturará al Cliente:
(yo)
en la Fecha de entrada en vigor de las Tarifas de suscripción pagaderas con respecto al Plazo de suscripción inicial; y
(ii)
sujeto a la Cláusula 14.1 al menos 30 días hábiles antes de cada aniversario de la Fecha Efectiva de las Tarifas de Suscripción pagaderas con respecto al siguiente Período de Renovación; y el Cliente deberá pagar cada factura dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de dicha factura.
5.3
Si el Proveedor no ha recibido el pago dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de vencimiento, y sin perjuicio de cualquier otro derecho y recurso del Proveedor:
(una)
el Proveedor puede, sin responsabilidad para con el Cliente, deshabilitar las contraseñas, cuentas y acceso del Cliente y de cualquiera de sus Usuarios autorizados a todos o parte de los Servicios y el Proveedor no tendrá la obligación de proporcionar alguno o todos los Servicios mientras el las facturas en cuestión siguen sin pagarse; y
(segundo)
los intereses se devengarán diariamente sobre dichos importes adeudados a una tasa igual al EURIBOR (al 1 de enero y al 1 de julio de cada año) más 8 puntos porcentuales, comenzando en la fecha de vencimiento y continuando hasta el pago total, ya sea antes o después del juicio. .
5.4
Todas las cantidades y tarifas establecidas o mencionadas en el Acuerdo:
(una)
se pagará en dólares estadounidenses o euros, según se especifica en la cotización proporcionada al cliente;
(segundo)
no son cancelables ni reembolsables; y
(c)
son exclusivos del impuesto al valor agregado, que (si corresponde) se agregará a la (s) factura (s) del Proveedor a la tasa correspondiente.
5.5
Si, en cualquier momento durante el uso de los Servicios, el Cliente excede la cantidad de espacio de almacenamiento en disco especificado en la Documentación, el Proveedor cobrará al Cliente, y el Cliente pagará, las tarifas de almacenamiento de datos excedentes actuales del Proveedor. Las tarifas de exceso de almacenamiento de datos del Proveedor vigentes en la Fecha de entrada en vigor se establecen en el Formulario de pedido.
5.6
Al comienzo de cada Período de Renovación, el Proveedor tendrá derecho a aumentar cualquiera de los Cargos Relevantes, siempre que:
(una)
ha notificado al Cliente con una antelación mínima de 90 días hábiles, y
(segundo)
el monto del aumento a un Cargo Relevante dado no excederá un monto igual al siete por ciento del monto del Cargo Relevante inmediatamente antes del aumento.
6) Datos del cliente
6.1
El Cliente será propietario de todos los derechos, títulos e intereses en y para todos los Datos del Cliente y será el único responsable de la legalidad, confiabilidad, integridad, precisión y calidad de los Datos del Cliente. El Cliente otorga al Proveedor derechos suficientes para utilizar los Datos del Cliente con el fin de proporcionar los Servicios al Cliente.
6.2
El Cliente es el único responsable y asume todos los riesgos de los Datos del Cliente utilizados en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, cualquier pérdida, daño, destrucción, corrupción, pérdida de acceso y / o uso, alteración, violación o divulgación de los Datos del cliente. El Cliente reconoce y acepta que es el único responsable de preservar la integridad de todos y cada uno de los Datos del Cliente, incluida la realización de copias de seguridad y el archivo adecuados según lo requiera el Cliente.
6.3
El Proveedor deberá, al proporcionar los Servicios, cumplir con su Política de Privacidad y Seguridad relacionada con la privacidad y seguridad de los Datos del Cliente disponibles en www.teamwork.com o cualquier otra dirección de sitio web que se le pueda notificar al Cliente de vez en cuando, ya que dicho documento puede ser modificado de vez en cuando por el Proveedor a su exclusivo criterio.
6.4
Los términos “Proceso” (y sus derivados), “Responsable del tratamiento”, “Encargado del tratamiento” y “Datos personales” tendrán el significado que se les da a esos términos en la Ley de Protección de Datos.
6.5
Cada Parte cumplirá con todas y cada una de las leyes de protección de datos que se le apliquen en relación con los Datos personales procesados en relación con el Acuerdo ("Datos protegidos").
6.6
Sin perjuicio de la generalidad de la cláusula anterior, si y en la medida en que la Ley de Protección de Datos se aplique al Cliente y el Proveedor procese los Datos Protegidos revelados al Proveedor por el Cliente en relación con el Acuerdo, dicho procesamiento se regirá por el Procesamiento de Datos. Acuerdo. Al utilizar los Servicios, el Cliente acepta los términos del Acuerdo de procesamiento de datos.
6,7
Si el cliente es una entidad cubierta y el proveedor es un socio comercial (cada término tiene el significado que se le da en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (42 USC §1320 (d) ("HIPAA")), el Se aplicarán las disposiciones del Acuerdo de socio comercial Las partes reconocen y acuerdan que estas obligaciones solo se aplican en la medida en que se requieran con respecto a la PHI.
7) Proveedores de terceros
7.1
El Cliente reconoce que los Servicios pueden permitirle o ayudarlo a acceder al contenido, corresponder con y comprar productos y servicios de terceros proveedores de servicios y que lo hace únicamente bajo su propio riesgo. EL PROVEEDOR NO HACE REPRESENTACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A DICHOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS Y LOS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS PROPORCIONADOS POR DICHOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS Y NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGUNA PÉRDIDA U OBLIGACIÓN EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO, O ACCESO O CORRESPONDENCIA O SEGURIDAD DE CUALQUIER VÍNCULO CON DICHO TERCERO PROVEEDOR DE SERVICIOS, O CUALQUIER TRANSACCIÓN COMPLETADA Y CUALQUIER CONTRATO REALIZADO POR EL CLIENTE, CON DICHO TERCERO. Cualquier contrato celebrado y cualquier transacción completada con cualquier proveedor de servicios externo es entre el Cliente y el tercero relevante, y no el Proveedor. El Proveedor recomienda que el Cliente consulte los términos y condiciones y la política de privacidad del Proveedor de servicios de terceros antes de utilizar el proveedor de servicios de terceros correspondiente. El Proveedor no respalda ni aprueba a ningún proveedor de servicios de terceros ni el contenido de ningún producto y / o servicio del Proveedor de servicios de terceros disponible a través de los Servicios.
8) Obligaciones del proveedor
8.1
El proveedor se compromete a que los servicios se presten sustancialmente de acuerdo con la documentación y con habilidad y cuidado razonables.
8.2
EL COMPROMISO DE LA CLÁUSULA 8.1 NO SE APLICARÁ EN LA MEDIDA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO QUE SEA CAUSADO POR EL USO DE LOS SERVICIOS EN CONTRARIO A LAS INSTRUCCIONES DEL PROVEEDOR, O POR EL INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE DE MANTENER LAS CONDICIONES AMBIENTALES NECESARIAS PARA EL USO DE LOS SERVICIOS O MODIFICACIÓN O MODIFICACIÓN ALTERACIÓN DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER PARTE QUE NO SEA EL PROVEEDOR O LOS CONTRATISTAS O AGENTES DEBIDAMENTE AUTORIZADOS DEL PROVEEDOR. SI LOS SERVICIOS NO SE CUMPLEN CON EL COMPROMISO ANTERIOR, EL PROVEEDOR, A SU EXPENSO, UTILIZARÁ TODAS LAS ESFUERZAS COMERCIALES RAZONABLES PARA CORREGIR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO, O PROPORCIONAR AL CLIENTE UN MEDIO ALTERNATIVO DE LOGRAR EL RENDIMIENTO DESEADO. EN CUALQUIER CASO, EL PROVEEDOR NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE CUALQUIER CORRECCIÓN O SUSTITUCIÓN SE PROPORCIONE O SUMINISTRARÁ DENTRO DE UN PERÍODO ESPECIFICADO. DICHA CORRECCIÓN O SUSTITUCIÓN CONSTITUYE EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA EL CLIENTE POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL COMPROMISO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA 8.1. A PESAR DE LO ANTERIOR, EL PROVEEDOR:
(una)
NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; O QUE LOS SERVICIOS, LA DOCUMENTACIÓN Y / O LA INFORMACIÓN OBTENIDA POR EL CLIENTE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE; Y
(segundo)
NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO, FALLA EN LA ENTREGA O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAVÉS DE LAS REDES E INSTALACIONES DE COMUNICACIONES, INCLUYENDO INTERNET, Y EL CLIENTE RECONOCE QUE LOS SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN PUEDEN ESTAR SUJETOS Y OTRAS LIMITACIONES PROBLEMAS INHERENTES EN EL USO DE DICHAS INSTALACIONES DE COMUNICACIONES.
8.3
El Acuerdo no impedirá que el Proveedor celebre acuerdos similares con terceros, o que desarrolle, utilice, venda o otorgue licencias de documentación, productos y / o servicios de forma independiente que sean similares a los proporcionados en virtud del Acuerdo.
9) Obligaciones del cliente
9.1
EL CLIENTE SE COMPROMETE A QUE DEBERÁ:
(una)
PROPORCIONAR AL PROVEEDOR:
(yo)
TODA LA COOPERACIÓN Y ASISTENCIA NECESARIAS EN RELACIÓN CON EL ACUERDO; Y
(ii)
TODO EL ACCESO NECESARIO A LA INFORMACIÓN QUE PUEDA SER REQUERIDO POR EL PROVEEDOR, PARA PROPORCIONAR LOS SERVICIOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LOS DATOS DEL CLIENTE, INFORMACIÓN DE SEGURIDAD DE ACCESO Y SERVICIOS DE CONFIGURACIÓN;
(segundo)
CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTOS APLICABLES CON RESPECTO A SUS ACTIVIDADES BAJO EL ACUERDO;
(c)
CUMPLA TODAS LAS DEMÁS RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE ESTABLECIDAS EN EL ACUERDO DE UNA MANERA OPORTUNA Y EFICIENTE. EN EL CASO DE CUALQUIER RETRASO EN LA PROVISIÓN DEL CLIENTE DE DICHA ASISTENCIA ACORDADA POR LAS PARTES, EL PROVEEDOR PUEDE AJUSTAR CUALQUIER HORARIO ACORDADO O PROGRAMA DE ENTREGA SEGÚN SEA RAZONABLEMENTE NECESARIO;
(re)
ASEGURARSE DE QUE LOS USUARIOS AUTORIZADOS UTILIZAN LOS SERVICIOS Y LA DOCUMENTACIÓN DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO Y SERÁN RESPONSABLES DEL INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO POR CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO;
(es)
OBTENER Y MANTENERÁ TODAS LAS LICENCIAS, CONSENTIMIENTOS Y PERMISOS NECESARIOS PARA EL PROVEEDOR, SUS CONTRATISTAS Y AGENTES PARA CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES BAJO EL ACUERDO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LOS SERVICIOS;
(f)
ASEGÚRESE DE QUE SU RED Y SISTEMAS CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES PERTINENTES PROPORCIONADAS POR EL PROVEEDOR DE VEZ EN TIEMPO;
(gramo)
MANTENGA UNA COPIA DE SEGURIDAD COMPLETA DE TODOS SUS DATOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LOS DATOS DEL CLIENTE;
(h)
PROPORCIONAR AL PROVEEDOR Y A TODAS LAS DEMÁS PERSONAS DEBIDAMENTE AUTORIZADAS POR EL PROVEEDOR UN ACCESO COMPLETO, SEGURO E ININTERRUMPIDO A SU RED, SISTEMA, EQUIPO Y TODAS LAS APLICACIONES UTILIZADAS POR EL CLIENTE PARA ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS SEGÚN QUE EL PROVEEDOR LO REQUIERA RAZONABLEMENTE. SERVICIOS; Y
(yo)
SER EL ÚNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE SE MANTENGAN LAS CONDICIONES AMBIENTALES APROPIADAS PARA SU RECEPCIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS, ADQUISIENDO Y MANTENIENDO SUS CONEXIONES DE RED Y ENLACES DE TELECOMUNICACIONES DESDE SUS SISTEMAS A LOS CENTROS DE DATOS Y ENTREGAS DE DATOS, Y TODAS LAS CONDICIONES DEL PROVEEDOR, Y TODAS LAS CONDICIONES OTRAS PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS O RELACIONADOS CON LAS CONEXIONES DE RED DEL CLIENTE O ENLACES DE TELECOMUNICACIONES O CAUSADOS POR INTERNET.
9.2
EL CLIENTE INDEMNIZARÁ AL PROVEEDOR DE TODAS LAS PÉRDIDAS INCURRIDAS O ADJUDICADAS AL PROVEEDOR COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO POR PARTE DEL CLIENTE Y DE CUALQUIERA DE SUS USUARIOS AUTORIZADOS.
10) Derechos de propiedad
10.1
El Cliente reconoce y acepta que el Proveedor y / o sus licenciantes poseen todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los Servicios, el Software y la Documentación. El Acuerdo no otorga al Cliente ningún derecho sobre los Derechos de Propiedad Intelectual o cualquier otro derecho o licencia con respecto a los Servicios o la Documentación. El Cliente notificará al Proveedor si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de la totalidad o parte de los Servicios y la Documentación por parte de cualquier persona o entidad.
10,2
Los Derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, el Software y la Documentación, incluidas las adaptaciones, modificaciones y actualizaciones de los mismos (pero excluyendo la API) son y permanecerán conferidos al Proveedor, ya sea que los haya creado el Cliente o el Proveedor. El Cliente cede (mediante cesión presente y, en su caso, futura) todos los Derechos de Propiedad Intelectual al Proveedor.
10,3
EL PROVEEDOR NO HACE REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA EN CUANTO A LA EXISTENCIA, VALIDEZ O EJECUCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN CUALQUIER API, QUE SE PUEDE UTILIZAR EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS NI EN CUANTO A LA MISMA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.
10,4
El Cliente realizará y ejecutará, o dispondrá la realización y ejecución de cada acto, documento y cosa necesarios que el Proveedor considere necesario o deseable para perfeccionar el derecho, título e interés del Proveedor en y para los Derechos de Propiedad Intelectual en los Servicios, el Software y / o la Documentación proporcionados por el Proveedor, incluidas las adaptaciones, modificaciones y actualizaciones de los mismos.
11) Confidencialidad
11,1
Cada Parte puede tener acceso a la Información Confidencial de la otra Parte para cumplir con sus obligaciones bajo el Acuerdo. No se considerará que la información confidencial de una parte incluye información que:
(una)
sea o llegue a ser de conocimiento público a través de cualquier acto u omisión de la Parte receptora;
(segundo)
estaba en posesión legal de la otra Parte antes de la divulgación
(c)
es divulgada legalmente a la Parte receptora por un tercero sin restricción de divulgación;
(re)
es desarrollado independientemente por la Parte receptora, cuyo desarrollo independiente puede demostrarse mediante evidencia escrita; o
(es)
debe ser divulgado por ley, por cualquier tribunal de jurisdicción competente o por cualquier organismo regulador o administrativo.
11,2
Cada Parte mantendrá la Información Confidencial de la otra en confidencialidad y mantendrá la confidencialidad de dicha Información Confidencial utilizando al menos el mismo grado de cuidado que emplea para salvaguardar su propia Información Confidencial, pero no menos que un cuidado razonable. Cada Parte, a menos que lo exija la ley, no pondrá la Información Confidencial de la otra a disposición de terceros ni utilizará la Información Confidencial de la otra para ningún propósito que no sea la implementación del Acuerdo.
11,3
Cada Parte se asegurará de que sus empleados o agentes sean informados antes de la divulgación de cualquier parte de la Información Confidencial que la misma es confidencial y que tienen un deber de confidencialidad con la otra Parte.
11,4
Ninguna de las Partes será responsable de la pérdida, destrucción, alteración o divulgación de Información Confidencial causada por un tercero.
11,5
No obstante lo dispuesto en la Cláusula 11.4, cada Parte notificará de inmediato a la otra Parte si tiene conocimiento de cualquier abuso de confianza por parte de cualquier persona a quien divulgue la totalidad o parte de la Información Confidencial y brindará a la otra Parte toda la asistencia razonable en relación con cualquier procedimiento. que la otra Parte podrá entablar contra dicha persona por abuso de confianza.
11,6
El Cliente reconoce que los detalles de los Servicios y los resultados de cualquier prueba de desempeño de los Servicios constituyen la Información Confidencial del Proveedor.
11,7
El Proveedor reconoce que los Datos del Cliente son Información Confidencial del Cliente.
12) Indemnización
12,1
EL CLIENTE DEFENDERÁ, INDEMNIZARÁ Y LIMITARÁ AL PROVEEDOR CONTRA TODAS LAS PÉRDIDAS (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LOS COSTOS JUDICIALES Y HONORARIOS LEGALES) QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL USO DEL CLIENTE, Y EL DE LOS USUARIOS AUTORIZADOS, DE LOS SERVICIOS Y / O DOCUMENTACIÓN SIEMPRE QUE:
(una)
EL CLIENTE RECIBE UN AVISO INMEDIATO DE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA DAR LUGAR A UNA PÉRDIDA;
(segundo)
EL PROVEEDOR PROPORCIONA UNA COOPERACIÓN RAZONABLE AL CLIENTE EN LA DEFENSA Y LIQUIDACIÓN DE DICHA RECLAMACIÓN QUE PUEDE DAR LUGAR A UNA PÉRDIDA, A CUENTA DEL CLIENTE; Y
(c)
EL CLIENTE TIENE LA ÚNICA AUTORIDAD PARA DEFENDER O RESOLVER EL RECLAMO.
13) Limitación de responsabilidad
13,1
ESTA CLÁUSULA 13 ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD FINANCIERA TOTAL DEL PROVEEDOR (INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS U OMISIONES DE SUS EMPLEADOS, AGENTES Y SUBCONTRATANTES) CON EL CLIENTE CON RESPECTO A:
(una)
CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO;
(segundo)
CUALQUIER USO QUE HAGA EL CLIENTE DE LOS SERVICIOS, SOFTWARE Y / O DOCUMENTACIÓN O CUALQUIER PARTE DE ELLOS; Y
(c)
CON RESPECTO A CUALQUIER REPRESENTACIÓN, DECLARACIÓN O ACTO TORTIZO U OMISIÓN (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) QUE SURJA BAJO O EN RELACIÓN CON EL CONTRATO.
13,2
EXCEPTO SEGÚN SE INDIQUE EXPRESA Y ESPECÍFICAMENTE EN EL ACUERDO:
(una)
EL CLIENTE ASUME LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, SOFTWARE Y / O LA DOCUMENTACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE, Y DE LAS CONCLUSIONES EXTRAÍDAS DE DICHO USO. EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER INFORMACIÓN, INSTRUCCIONES O GUIONES PROPORCIONADAS AL PROVEEDOR POR EL CLIENTE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, O CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR EL PROVEEDOR EN DIRECCIÓN DEL CLIENTE; Y
(segundo)
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE Y / O LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONAN AL CLIENTE "TAL CUAL" Y EL PROVEEDOR NO OFRECE GARANTÍAS, REPRESENTACIONES, CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE LOS SERVICIOS, SOFTWARE Y / O LA DOCUMENTACIÓN, YA SEA IMPUESTA POR ESTATUTO O POR FUNCIONAMIENTO DE LA LEY O DE OTRA MANERA, Y TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS DE CUALQUIER TIPO IMPLÍCITOS POR ESTATUTO O LEY COMÚN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ESTÁN EXCLUIDOS DEL ACUERDO.
13,3
NADA EN EL ACUERDO EXCLUYE LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR:
(una)
POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA NEGLIGENCIA DEL PROVEEDOR; O
(segundo)
POR FRAUDE O FALSIFICACIÓN FRAUDULENTA.
13,4
SUJETO A LAS CLÁUSULAS 13.2 Y 13.3, LA RESPONSABILIDAD TOTAL TOTAL DEL PROVEEDOR EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES ESTATUTARIAS), FALTA DE REPRESENTACIÓN, RESTITUCIÓN O DE OTRO MODO, QUE SURJA EN RELACIÓN CON EL RENDIMIENTO O CONTEMPLACIÓN LIMITADA DEL ACUERDO HONORARIOS DE SUSCRIPCIÓN PAGADOS POR EL CLIENTE POR LAS SUSCRIPCIONES DE USUARIO AL PROVEEDOR EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTES DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ EL RECLAMO SIEMPRE SIEMPRE QUE EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE PÉRDIDA DE GANANCIAS, , ELIMINACIÓN DE FONDO DE VOLUNTAD Y / O PÉRDIDAS SIMILARES, O PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS, O PÉRDIDA DE USO O PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS O INFORMACIÓN, O PÉRDIDA ECONÓMICA PURA, O POR CUALQUIER PÉRDIDA, COSTOS, DAÑOS, CARGOS O SIN EMBARGO GASTOS QUE SURJAN BAJO EL ACUERDO.
13,5
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE DE CUALQUIER COSTOS, GASTOS Y / O DAÑOS (YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES Y YA SEAN ECONÓMICOS O DE OTRO TIPO) QUE SURJAN DE LOS ACCESOS AUTORIZADOS Y DE LOS USUARIOS. USO DE LOS SERVICIOS Y / O DOCUMENTACIÓN.
13,6
EL CLIENTE ACEPTA QUE, AL CUMPLIR EL ACUERDO, O NO SE FUE DE NINGUNA REPRESENTACIÓN (YA SEA ESCRITA U ORAL) DE NINGÚN TIPO DE PERSONA QUE NO SEA EXPRESAMENTE EXPRESAMENTE EN EL ACUERDO O (SI SE CONFIÓ EN CUALQUIER REPRESENTACIÓN, YA SEA POR ESCRITO U ORAL, NO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL ACUERDO) QUE NO TENDRÁ RECURSO CON RESPECTO A DICHAS REPRESENTACIONES Y (EN CUALQUIERA DE LOS CASOS) EL PROVEEDOR NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA QUE NO SEA DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES EXPRESAS DEL ACUERDO.
13,7
ENSEÑAR QUE LA DISPOSICIÓN DE ESTA CLÁUSULA 13 EXCLUYENDO O LIMITANDO LA RESPONSABILIDAD SE CONSTRUIRÁ POR SEPARADO, APLICANDO Y SOBREVIVIENDO INCLUSO SI POR CUALQUIER MOTIVO, UNA U OTRA DE ESTAS DISPOSICIONES SE MANTENGA INAPLICABLE O INEXIGIBLE Y PERMANECERÁ EN VIGOR A pesar de lo acordado.
14) Término y rescisión
14.1
El Acuerdo, a menos que se rescinda de otra manera según lo dispuesto en esta Cláusula 14, comenzará en la Fecha de vigencia y continuará durante el Período de suscripción inicial y, a partir de entonces, el Acuerdo se renovará automáticamente por períodos sucesivos de 12 meses en relación con un Servicio y / o Servicios (cada uno un "Período de renovación"), a menos que:
(una)
cualquiera de las Partes notifica a la otra Parte de la rescisión, por escrito, al menos 60 días hábiles antes de la finalización del Período de suscripción inicial o cualquier Período de renovación, en cuyo caso el Acuerdo terminará al vencimiento del Período de suscripción inicial o Período de renovación aplicable; o
(segundo)
rescindido de otro modo de conformidad con las disposiciones del Acuerdo.
14,2
Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos a los que puedan tener derecho las partes, cualquiera de las Partes (cada una de las cuales es una "Parte rescindida") podrá rescindir el Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito a la otra Parte y sin responsabilidad para la otra (una "Parte incumplidora" ) Si:
(una)
la Parte Incumplida comete un incumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo, incumplimiento que es (en opinión de la Parte Terminante) material y, cuando dicho incumplimiento es (en opinión de la Parte Terminante) susceptible de reparación, no subsana ese incumplimiento dentro de 30 días hábiles después de haber recibido la notificación de la Parte rescindida para subsanar ese incumplimiento; o
(segundo)
la Parte Incumplida no puede, o se considera que a los efectos de la Ley de Sociedades de 2014 y cualquier otra ley pertinente en Irlanda, no puede pagar sus deudas cuando vencen o es insolvente, o admite que no puede pagar sus deudas a medida que caen debido; o la Parte Incumplida suspende el pago de todas o cualquier clase de sus deudas o anuncia una intención de hacerlo, o se declara una moratoria con respecto a cualquiera de sus deudas; o
(c)
cualquier paso (incluyendo la realización de cualquier propuesta, la convocatoria de cualquier reunión, la aprobación de cualquier resolución, la presentación de cualquier petición o la emisión de cualquier orden) se toma con miras a una composición, cesión o arreglo con cualquier acreedor de , o la disolución, liquidación o disolución de la Parte Incumplida; o cualquier liquidador, liquidador provisional, síndico o examinador es designado para o con respecto a la Parte Incumplida o cualquiera de sus activos.
14.3
El Proveedor tendrá derecho, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos a los que pueda tener derecho, a rescindir el Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito al Cliente cuando el Cliente impugne la propiedad o validez de los Derechos de propiedad intelectual del Proveedor en y para los Servicios, Software y / o Documentación.
14,4
Tras la rescisión del Acuerdo por cualquier motivo:
(una)
todas las licencias otorgadas en virtud del Acuerdo terminarán con efecto a partir de la Fecha de terminación;
(segundo)
cada Parte devolverá y no hará uso adicional de ningún equipo, propiedad, Documentación y otros elementos (y todas las copias de ellos), que incluye, entre otros, Información Confidencial, perteneciente a la otra Parte;
(c)
el derecho del Cliente a recibir los Servicios cesará automáticamente y no se pagarán reembolsos (ya sea a prorrata o de otro modo) de cualquier monto al Cliente y el Cliente acepta que él y cualquier Usuario Autorizado no harán uso adicional de los Servicios y / o Documentación;
(re)
el Cliente eliminará y respaldará todos los Datos del Cliente dentro de los 10 días hábiles posteriores a la Fecha de Terminación;
(es)
el Proveedor tendrá derecho a destruir o disponer de cualquier otro modo de los Datos del Cliente en su poder después del décimo (10) día hábil siguiente a la Fecha de Terminación; y
(f)
todos los montos adeudados por el Cliente en virtud del Acuerdo serán pagaderos inmediatamente por el Cliente.
14,5
Las disposiciones de esta Cláusula 14 y Cláusulas 1 (el acuerdo), 2 (interpretación), 9.2 (obligaciones del cliente), 11 (confidencialidad), 12 (indemnización), 13 (limitación de responsabilidad), 17 (ley aplicable y jurisdicción), 19 (comunicaciones) y, en la medida que sea aplicable, 18 (general) sobrevivirán a la terminación del Acuerdo, independientemente de cómo surja, y continuarán vinculando a las partes oa la Parte correspondiente (según corresponda) sin límite de tiempo.
14,5
La rescisión del Acuerdo no afectará a los derechos de las partes acumulados hasta la Fecha de rescisión.
15) Suspensión de servicios
15,1
Sin perjuicio de cualquier otro derecho que el Proveedor pueda tener, puede suspender los Servicios o cualquier parte de los mismos mediante notificación por escrito al Cliente cuando:
(una)
el Proveedor tiene conocimiento de un reclamo de que los Servicios, el Software y / o la Documentación infringen los derechos de cualquier tercero o se producen en violación de las leyes o regulaciones aplicables o las restricciones de uso establecidas en la Cláusula 3; o
(segundo)
el Proveedor detecta que se está utilizando algún método o dispositivo para eludir las medidas de seguridad normales implementadas en relación con el acceso y uso de los Servicios; o
(c)
si existe una sospecha, amenaza o un ataque real a las aplicaciones y / o plataformas de cualquiera de las Partes utilizadas para proporcionar los Servicios; o
(re)
si ocurre algún evento por el cual el Proveedor cree razonablemente que la suspensión de los Servicios es necesaria para proteger los Servicios o para evitar el acceso de terceros a los Servicios.
16) Fuerza mayor
16,1
EL PROVEEDOR NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ANTE EL CLIENTE BAJO EL ACUERDO SI SE IMPIDE O SE DEMORA EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES CONFORME AL ACUERDO, O DE LLEVAR A CABO SU NEGOCIO, MEDIANTE ACTOS, EVENTOS, OMISIONES O ACCIDENTES FUERA DE SU CONTROL RAZONABLE, INCLUYENDO, LIMITACIÓN, HUELGAS, BLOQUEOS U OTRAS DISPUTAS INDUSTRIALES (YA SEA QUE INVOLUCREN LA FUERZA LABORAL DEL PROVEEDOR O CUALQUIER OTRA PARTE), FALTA DE UN SERVICIO DE UTILIDAD O RED DE TRANSPORTE O DE TELECOMUNICACIONES, AYUNO DE DIOS, GUERRA, DIFUSIÓN, DAÑO CIVIL, MALA CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER LEY O ORDEN GUBERNAMENTAL, REGLA, REGLAMENTO O DIRECCIÓN, ACCIDENTE, AVERÍA DE PLANTA O MAQUINARIA, INCENDIO, INUNDACIÓN, TORMENTA O INCUMPLIMIENTO DE PROVEEDORES O SUBCONTRATANTES, SIEMPRE QUE EL CLIENTE SEA NOTIFICADO DE DICHA DURACIÓN Y DURACIÓN DE DICHO EVENTO .
17) Ley aplicable y jurisdicción
17.1
El Acuerdo y cualquier obligación extracontractual que surja de o en conexión con él se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley irlandesa.
17.2
Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales irlandeses tendrán jurisdicción exclusiva para conocer, determinar y resolver cualquier disputa que surja de o en conexión con el Acuerdo o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales).
18) Publicidad
18,1
El Cliente acepta que a partir de la Fecha de entrada en vigor, y mientras el Cliente siga siendo Cliente del Proveedor, el Proveedor tiene derecho a anunciar públicamente (incluido el uso del Cliente como Cliente de referencia) el hecho de que las Partes han celebrado el Acuerdo. para la prestación de los Servicios con el fin de ayudar al Proveedor con sus actividades de promoción, publicidad, marketing o publicidad. Cualquier otra publicidad, anuncios y / o comunicados de prensa sobre o en relación con el Acuerdo o cualquiera de las disposiciones establecidas en el Acuerdo requerirá el consentimiento previo por escrito del Cliente, que no se denegará o retrasará injustificadamente.
18,2
Sujeto a la Cláusula 18.1, el Cliente consiente que el Proveedor utilice sus Derechos de Propiedad Intelectual únicamente con el fin de cumplir con sus obligaciones en virtud de la Cláusula 18.1.
19) Comunicaciones
19,1
Los avisos y otras comunicaciones en virtud o en relación con el Acuerdo se entregarán por escrito a mano, por correo aéreo, mensajería registrada o por correo electrónico, excepto ese servicio de cualquier aviso de cualquier reclamo, disputa, rescisión, incumplimiento o procedimiento legal en relación con el Acuerdo no se hará por correo electrónico. Cualquier notificación de este tipo, si así se da, se considerará entregada:
(una)
si se envía en mano, cuando se entrega;
(segundo)
si se envía por correo aéreo o mensajería registrada, tres (3) días hábiles después del envío; y
(c)
si se envía por correo electrónico, seis (6) horas después del envío, siempre que el remitente no haya recibido notificación de entrega fallida o demorada.
19,2
La dirección, número de teléfono y número de fax de cada Parte para el propósito de dar avisos bajo el Acuerdo será el establecido en el Formulario de Pedido en relación con cada Parte (o cualquier otra dirección o número o dirección (si corresponde) como ha sido, por el momento, estipulado más recientemente por el destinatario en cuestión en una notificación a la otra Parte dada de conformidad con esta Cláusula).
20) General
20,1
Si la totalidad o parte de una disposición del Acuerdo es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable bajo la ley de cualquier jurisdicción, eso no afectará la legalidad, validez o aplicabilidad bajo la ley de esa jurisdicción del resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición del Acuerdo y la legalidad, validez o aplicabilidad bajo la ley de cualquier otra jurisdicción de esa o cualquier otra disposición del Acuerdo.
20,2
El Cliente no podrá, sin el consentimiento por escrito del Proveedor: (i) ceder, transferir (ya sea de forma voluntaria o involuntaria, por aplicación de la ley o de otro modo) o crear o permitir que exista ningún derecho, título o interés (incluidos, entre otros, cualquier garantía mobiliaria y cualquier interés beneficioso bajo cualquier fideicomiso) en, ao bajo, cualquiera de sus derechos bajo el Acuerdo; o (ii) pretender transferir, subcontratar o delegar cualquiera de sus obligaciones bajo el Acuerdo. El Proveedor puede transferir, subcontratar o delegar todas y cada una de sus obligaciones en virtud del Acuerdo.
20,3
Cada Parte deberá (a su propio costo) realizar y ejecutar, o disponer la realización y ejecución de cada acto, documento y cosa necesarios que cualquier otra Parte le solicite razonablemente para implementar el Acuerdo.
20,4
Nada en el Acuerdo creará, o se considerará que crea, una sociedad, empresa conjunta o la relación de principal y agente, entre las partes, y ninguna de las Partes tendrá ningún derecho o autoridad para actuar en nombre de la otra o vincular el otro de cualquier manera.
20,5
El Acuerdo se realiza únicamente en idioma inglés. Si existe algún conflicto de significado entre la versión en inglés del Acuerdo y cualquier versión o traducción del Acuerdo en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés. Todos los documentos y comunicaciones a los que se hace referencia en el Acuerdo o que se entregarán en virtud del mismo deberán estar en idioma inglés o, en caso contrario, acompañados de una traducción al inglés del mismo, certificada como exacta por un funcionario de la Parte que emite ese documento o comunicación; y en caso de conflicto entre la versión en inglés y cualquier otra versión, prevalecerá la versión en inglés.
20,6
Los términos expresos del Acuerdo constituyen el acuerdo único y completo entre las partes en relación con la prestación de los Servicios y reemplazan todos los arreglos, entendimientos, representaciones, garantías y acuerdos anteriores escritos y verbales entre ellas a ese respecto (si corresponde). Cada Parte reconoce que no se basa, y no buscará hacerlo, en ningún arreglo, entendimiento, representación, garantía, acuerdo, término o condición que no esté expresamente establecido en el Acuerdo.
20,7
Cada uno de los derechos de cada Parte en virtud del Acuerdo podrá ejercerse con la frecuencia necesaria, es acumulativo y no excluye cualquier otro derecho que esa Parte pueda tener en virtud del Acuerdo, la ley o de otro modo; y solo se puede renunciar por escrito y específicamente. La demora por parte de una Parte en el ejercicio o el no ejercicio por parte de una Parte de tal derecho no constituirá una renuncia a ese derecho.