TriviumVet ofrece terapias animales avanzadas más rápido con Teamwork

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Nombre de empresa
TriviumVet
Industria
Cuidado de la salud
Sede
Waterford, Irlanda

TriviumVet desarrolla medicamentos, terapias y dispositivos médicos para animales de compañía, perros, gatos y caballos. Su equipo identifica enfermedades crónicas que no tienen un estándar de atención establecido y luego investiga y desarrolla productos innovadores y efectivos que se pueden usar ampliamente en el mercado veterinario; El 85% de las personas consideran que su mascota es parte de la familia y TriviumVet cree que se merecen la mejor atención médica de vanguardia para vivir una vida más larga y saludable.

TriviumVet, con sede en Waterford, Irlanda, toma esta atención médica innovadora desde la fase de concepto hasta la aprobación y el registro en la EMA, la Agencia Europea de Medicamentos en Europa y la FDA, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos.

Sarah O’Connor, directora de operaciones comerciales de TriviumVet, dijo que su equipo recurrió al trabajo en equipo hace dos años para ayudar a optimizar sus procesos y realizar un seguimiento de cada detalle en sus proyectos complicados y de alto riesgo. “Tenemos tantos proyectos ejecutándose simultáneamente y trabajamos con muchos socios diferentes de ubicaciones en todo el mundo. El trabajo en equipo nos permite realizar un seguimiento del progreso de forma precisa y sencilla ”, dijo.

Visibilidad cero

El desarrollo de cualquier producto nuevo es un viaje largo y detallado de tareas, datos, preguntas, correcciones de cursos, fechas límite e intercambio de ideas. Para los productos médicos, el proceso es aún más intenso con largos ciclos de aprobación, plazos y estándares exactos de producción.

TriviumVet siempre estuvo en la búsqueda de mejores herramientas para ayudarlos a administrar su carga de trabajo y comunicarse entre sí, pero los miembros del equipo seguían recurriendo a los estándares de recopilación de datos: Excel, Word e incluso notas en papel. Compartir ideas y archivos fue difícil, y no importa cuántas reuniones tuvieran, siempre había otro detalle que necesitaba más discusión.

" Siempre estábamos persiguiendo personas con preguntas y necesitábamos hacer un seguimiento. Perdimos tanto tiempo revisando el progreso de todos en tareas individuales porque no teníamos herramientas de informes que nos permitieran ver todas las tareas y cuáles se habían completado. No había forma de ver si se habían establecido plazos intermedios, qué plazos se estaban saliendo de los rieles o quién era responsable de tareas específicas. Sarah decidió probar el trabajo en equipo para ayudar a organizar sus flujos de trabajo. Ella había usado el software en un trabajo anterior y quería ver si este equipo podía usar Teamwork para manejar mejor los detalles de cada proyecto y también tener herramientas de informes precisas.

Sencillez de plataforma única

La incorporación se realizó sin problemas, debido al apoyo que el equipo recibió durante la prueba y en vivo. seminarios web donde los miembros del equipo pueden hacer preguntas individuales y obtener respuestas en tiempo real. “Me preocupaba que todos se incorporaran al trabajo en equipo porque somos un equipo multigeneracional de personas desde los 20 hasta los 50. Pero tan pronto como todos comenzaron a usarlo, ¡les encantó! Especialmente algunas personas que inicialmente no estaban seguras de la tecnología ”, dijo Sarah.

El desarrollo de nuevos productos ha recibido un gran impulso en cada etapa del proceso. diagramas de Gantt son una excelente herramienta visual para trazar el progreso durante largos caminos regulatorios que pueden extenderse por años. Hacer un seguimiento de las tareas y establecer prioridades a diario es muy sencillo con herramientas de informes para comprobar si hay elementos vencidos y próximos hitos.

Tener todas las tareas y materiales en un solo lugar ha mejorado la transparencia, lo que significa menos reuniones. La comunicación dentro del equipo tiene lugar en Charla para que las preguntas se puedan responder en minutos, no en horas ni en días.

El uso del trabajo en equipo también ha reducido significativamente el desorden de la bandeja de entrada, pero el equipo de TriviumVet no ha abandonado el correo electrónico por completo. Sigue siendo una herramienta importante para la comunicación con proveedores y clientes externos, especialmente con funciones que permiten a cualquiera crear una tarea desde un correo electrónico u obtener recordatorios de tareas vía correo electrónico.

Compartir contenido con proveedores externos y partes interesadas se ha simplificado utilizando las funciones de correo electrónico o agregándolas como usuarios, y luego usando configuración de permisos para asegurarse de que solo tengan acceso a los documentos que necesitan.

Más tiempo, menos molestias

Con hasta 30 proyectos activos en marcha simultáneamente, cualquier pequeña eficiencia tiene un efecto dominó: todo se vuelve más fácil en todas las direcciones. “Uno de los mayores beneficios que hemos visto con el trabajo en equipo es la capacidad de pivotar. Cuando tenemos retrasos en un área, sabemos cómo y dónde redirigir los recursos a las tareas atrasadas y ponernos al día ”, dijo Sarah. "Este software nos ayuda a trabajar de forma más inteligente".

El tiempo que solía desperdiciarse buscando materiales o encontrando el archivo con los cambios más recientes ahora se usa para completar más tareas. Ahora todo el mundo está utilizando el trabajo en equipo, lo que significa que cada miembro del equipo tiene la capacidad de saber qué tareas tienen por delante y qué materiales necesitan para llevarlas a cabo.

Esta eficiencia mejorada no solo es mejor para el resultado final, sino que también ayuda a TriviumVet a crear soluciones de salud avanzadas para mascotas aún más rápido.

" Todo el bombo es cierto. El trabajo en equipo es una gran pieza de software que ha mejorado nuestra empresa desde adentro. Si está pensando en ello, hágalo, no se arrepentirá.

– Sarah O’Connor, directora de operaciones comerciales de TriviumVet

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