Historias de clientes / Pravda Media Group

Cómo Teamwork Spaces ayuda a Pravda Media Group a construir iniciativas comerciales sin problemas

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Nombre de empresa
Pravda Media Group
Industria
Márketing
Sede
Tel Aviv, Israel

Pravda Media Group es el tipo de agencia de marketing digital que perfecciona constantemente sus procesos para encontrar formas de superar el rendimiento del año pasado. Hace unos años, ellos aumento de la productividad en un 40% después de cambiar de Basecamp a Teamwork, lo que les permitió escalar sus servicios para hacer crecer su propio negocio y el de sus clientes.

Durante este proceso, Kfir Pravda, CEO de Pravda Media Group en Tel Aviv, Israel, comenzó a aprender más sobre Espacios de trabajo en equipo y cómo podría integrarse con Teamwork, lo que abrió aún más puertas a la magia de la eficiencia y la colaboración.

Alcanzando lo mejor

Incluso con flujos de trabajo mejorados, todavía había pequeñas brechas en la comunicación en Pravda Media Group que Kfir no estaba seguro de cómo reforzar, especialmente entre los ejecutivos de alto nivel y su equipo de expertos. Era fácil olvidar si una idea crucial o un archivo importante se compartía a través de Dropbox, Google Docs o Slack, y era difícil recuperar los detalles rápidamente, especialmente en plazos ajustados.

Además, mientras Teamwork ayudó al equipo a completar sus proyectos y administrar su trabajo diario, Kfir también estaba buscando un lugar donde pudiera trazar la estrategia general de su negocio, centralizar todos los documentos del equipo y describe el proceso que utilizaron todos los días en Teamwork. Y quería algo que se integrara a la perfección con el trabajo en equipo, para poder asegurarse de que cada tarea ayudara a mover el negocio hacia sus objetivos a largo plazo.

Kfir desarrolló el Metodología StarAlign para impulsar el éxito de su equipo y apoyarlos mientras llevaban cada proyecto desde la fase de ideación a través de la planificación, ejecución, ajustes, procesos de revisión y hasta una entrega final a tiempo. Su equipo se adaptó rápidamente a las prácticas de StarAlign, pero buscaban herramientas que permitieran una mejor colaboración en tiempo real entre los miembros del equipo distribuidos y las plataformas de comunicación optimizadas.

Cuando Kfir vino a visitarnos a Teamwork HQ en Cork, vio de primera mano cómo Teamwork Spaces había estado revolucionando el intercambio de conocimientos y la colaboración. Después de ver cuántas formas en que los Espacios de trabajo en equipo podían eliminar el desorden de las comunicaciones y distribuir información esencial, supo que necesitaba implementarlo en su propio equipo.

"“Empecé a entender exactamente cómo los espacios de trabajo en equipo podían dar más estructura a nuestros propios procesos y fortalecer la metodología StarAlign que estaba teniendo un impacto positivo en nuestro trabajo ”.

Las ideas toman vuelo

Casi de inmediato, Kfir vio cómo Teamwork Spaces podía resolver uno de los mayores desafíos que enfrentó como CEO: ayudar a su equipo a mantenerse enfocado en el impacto de cada proyecto y en los KPI, que podrían perderse fácilmente en un mar de discusiones y cambios durante la evolución natural de el proyecto.

“Necesitábamos tener un repositorio único de procesos documentados dentro de la empresa, incluida la documentación de lo que se implementó para cada cliente específico con las capturas de pantalla relevantes, que era de fácil acceso ".

Espacios de trabajo en equipo se convirtió en esa única fuente de verdad, permitiendo a los miembros del equipo clasificar toda esta información crucial y colocar imágenes, notas y tareas en un solo documento con un diseño limpio e intuitivo. Cuando surgían preguntas sobre la estrategia, los miembros del equipo no tenían que buscar detalles específicos y la confirmación de decisiones. Cada punto del proceso se describió claramente para que las personas pudieran centrarse en si las tareas y los resultados que estaban completando estaban alineados con la estrategia.

La estructura del documento dentro de Spaces proporcionó automáticamente las notas de las reuniones con los clientes o miembros del equipo con un nivel de organización que anteriormente no existía o era inconsistente, a pesar de sus mejores esfuerzos. El material esencial se coloca en la parte superior, las actualizaciones se pueden agregar fácilmente y todos pueden estar literalmente en la misma página (virtual). Y a medida que evolucionan los procesos, el material existente se puede ajustar rápidamente. Kfir y su equipo descubrieron que compartir información de reuniones con clientes o discusiones de equipo era de repente más simple, porque todo estaba en un solo lugar.

Y debido a que ese conocimiento ahora está formateado en una estructura intuitiva y fácil de leer, Kfir ha descubierto que el compromiso de los empleados ha aumentado. No solo eso, sino que ha descubierto que incluso les ha ayudado a estructurar su propio pensamiento de manera más clara y mejorar su procesos a través del marco StarAlign.

En la fase de ideación de un nuevo proyecto, Spaces es ahora la plataforma de referencia. Los ejecutivos pueden bloquear la visión clave, las estrategias, las partes interesadas y los resultados, y luego transmitirlos a los directores y expertos del equipo, quienes determinan las tareas necesarias dentro del Trabajo en equipo. La estructura dentro del trabajo en equipo proporciona la dirección del día a día para garantizar que los detalles de la planificación, ejecución y revisión no se escapen.

El equipo adoptó rápidamente Spaces para optimizar su comunicación y sus procesos también. Dentro de esa plataforma colaborativa, los miembros del equipo podrían armar videos de capacitación para nuevos empleados (¡completos con videos!), Clasificar los detalles para el lanzamiento de una nueva estrategia de marketing y luego explicar la venta de una solución utilizando el formato interactivo organizado.

Otra forma en que Pravda Media Group utiliza los espacios de trabajo en equipo internamente es en su departamento de recursos humanos y para simplificar los procesos de incorporación. Las instrucciones para completar los documentos requeridos, como los protocolos GDPR, se presentan de una manera atractiva a los nuevos miembros del equipo y se pueden marcar como Lectura obligatoria, junto con una lista de tareas incrustada de las acciones que deben completar como parte de su capacitación o incorporación.

Intercambio de conocimientos perfeccionado

Pravda Media Group ha descubierto que Teamwork Spaces ha impactado en todas las facetas de la empresa. Los nuevos empleados se incorporan más rápido. Los proyectos se construyen y lanzan en plazos más cortos. El acceso a la información se ha simplificado y la información en sí tiene más impacto.

La diferencia que ha hecho el uso de Teamwork Spaces en su proceso de ideación es significativa.

" “Hay más alineación entre nuestro equipo y hace que sea mucho más fácil seguir nuestras mejores prácticas "

El uso de Teamwork Spaces y Teamwork juntos ha colocado a su equipo a la vanguardia de otro logro: horarios de trabajo flexibles. El trabajo desde casa y las situaciones y los equipos distribuidos no son comunes en Israel, pero el nivel de colaboración e intercambio de información que han alcanzado permitió a cada miembro del equipo trabajar desde cualquier zona horaria o ubicación.

La integración del software también ha fomentado un intercambio de conocimientos más colaborativo y ha permitido a Pravda Media Group aprovechar sus aprendizajes anteriores de manera más eficaz.

“Al utilizar Teamwork Spaces, podemos optimizar y compartir información importante en toda la empresa. Nos ha ayudado con todo, desde las políticas de recursos humanos hasta la planificación de proyectos ".

“Hay tantas formas prácticas en las que Teamwork Spaces facilita nuestro trabajo todos los días ".

– Kfir Pravda, director ejecutivo de Pravda Media Group

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