DATOS: las cuatro letras que están en el radar de todas las empresas. Ya sea que lo extraiga, lo venda, lo analice o lo proteja, es un tema que siempre está al frente y al centro. A finales de 2015, vimos que la cuestión de la protección de datos volvió a surgir cuando el acuerdo de puerto seguro se consideró inválido. Avance rápido hasta febrero de 2016 y la trama se complica con la introducción del Escudo de privacidad UE-EE. UU. (Más sobre eso en un momento). En este punto, tuvimos una buena cantidad de consultas de clientes que preguntaban si había una opción para tener sus datos alojados en la UE en lugar de en los EE. UU. Lo pensamos, lo discutimos con el equipo y decidimos que era algo que teníamos que explorar más temprano que tarde. Ocho meses después de que pusimos en marcha el plan, nos complace informarle que finalmente ha llegado el día y ahora ofrecemos alojamiento en la UE en los tres productos. ¡Hurra! Seamos realistas, la protección de datos no es el tema más emocionante de todos los tiempos, así que tengan paciencia mientras profundizamos en el meollo de la cuestión por un momento: ¿Qué es el Escudo de privacidad? Privacy Shield es Safe Harbor 2.0. Es un marco diseñado para proteger los datos de los ciudadanos europeos en caso de que los datos se mantengan en los EE. UU. O en una organización con sede en EE. UU. Según la Comisión Europea sitio web, Privacy Shield ofrece:

  • Obligaciones estrictas de protección de datos para las empresas que reciben datos personales de la UE

  • Salvaguardias sobre el acceso a los datos por parte del gobierno de EE. UU.

  • Protección y reparación efectivas para las personas

  • Revisión conjunta anual para monitorear la implementación

Este nuevo marco está a la altura de los requisitos del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas. Entonces, ¿por qué ofrecer alojamiento en la UE cuando existe el Escudo de privacidad? En teoría, Privacy Shield es la solución ideal para todos los problemas de protección de datos, pero parece haber una abrumadora sensación de malestar. Muchos sienten que no es suficiente cuando se trata de proteger los derechos de los ciudadanos europeos y afirman que es solo cuestión de tiempo antes de que lo vuelvan a cambiar. No depende de nosotros, pero el debate continúa. Sin embargo, lo más importante es que nuestros usuarios sepan que su privacidad es siempre una prioridad para nosotros. Después de hablar con ellos y monitorear el panorama actual de protección de datos, pensamos que lo mejor que podíamos hacer era brindar a cualquier persona que use nuestros productos la opción de elegir dónde alojaremos sus datos. Quiero mis datos en la UE. ¿Qué necesito saber? Nos complace dar cabida a usuarios nuevos y existentes que se trasladen o se registran en el alojamiento de la UE, pero lo primero es lo primero:

  • El alojamiento de la UE está disponible en nuestros centros de datos en Dublín, Irlanda. No tenemos planes en este momento para tener centros de datos en otras ubicaciones europeas.

  • El alojamiento de la UE está disponible en todos los planes de precios.

  • Una vez que esté en los servidores de la UE, la URL de su sitio se verá como empresa.eu.teamwork.com: todo lo demás se verá exactamente igual.

  • El pago aún se realizará en dólares estadounidenses. No hay cambios en nuestros precios.

  • Cualquiera puede aprovechar el alojamiento de la UE, no solo se aplica a nuestros clientes europeos.

  • Tenga en cuenta que el alojamiento de la UE solo se aplica a nuestro conjunto de productos y no se aplica a cualquier operador externo. Debido a la naturaleza de SaaS, esto está fuera de nuestro control. Una lista de estos terceros está disponible a través de nuestro página web.

  • Cuando registrarse para el alojamiento de la UE, deberá marcar la casilla que dice "Quiero que mi sitio se aloje en la UE"; de lo contrario, sus datos se almacenarán en servidores de EE. UU.

  • Usuarios existentes, tendremos que migrar manualmente sus datos a servidores europeos. En este momento, estamos experimentando altos niveles de demanda de alojamiento de la UE. Cualquier solicitud de migración recibida después de hoy 8 de noviembre, tendrá un tiempo de espera de dos semanas. Las solicitudes se procesarán en el orden en que se reciban. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para hacerlo en el momento que sea menos perturbador y más conveniente para usted.

Esperamos que esto facilite un poco la vida a cualquier persona preocupada por la privacidad de sus datos. Si usa nuestro software de gestión de proyectos, nuestra herramienta de asistencia técnica, o nuestro mensajero en tiempo real puede estar seguro de que siempre nos esforzamos por lograr el más alto nivel de privacidad y seguridad. Agradecemos cualquier pregunta que tenga sobre el alojamiento en la UE. Deje un comentario a continuación o comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@teamwork.com.