Es hora del primer lanzamiento de CRM de 2021 y es uno que muchos de nuestros clientes han estado solicitando durante los últimos meses. Hasta ahora, Teamwork CRM no ha incluido una forma para que nuestros usuarios recuperen o restauren acuerdos de CRM (clientes potenciales, oportunidades, actividades y notas) que se eliminaron, ya sea por diseño o por accidente. Una vez que un usuario eliminó estos artefactos de CRM, se eliminaron permanentemente, lo que no es una experiencia de usuario ideal y ha sido la causa de algo de acidez y ansiedad para algunos de nuestros clientes.

Por eso, hemos decidido comenzar el 2021 con una nota muy positiva y hemos agregado la papelera de fama mundial a Teamwork CRM. ¡Esperamos que esta adición ayude a calmar algunos nervios y aliviar la presión de aquellos clientes que vivían con el temor de eliminar lo incorrecto y no volver!

Entonces, ¿qué cubre este bote de basura?

A partir de ahora, las actividades, notas, archivos, clientes potenciales, oportunidades, contactos, empresas y productos eliminados permanecerán disponibles en la papelera durante 30 días a partir del momento de la eliminación.

Si necesita que se restaure alguno de los elementos eliminados en el transcurso de ese período de 30 días, simplemente vaya a la papelera (a través del menú de configuración, según la impresión de pantalla a continuación) y restaure el elemento eliminado. ¡Sin daño, sin falta!

Trash Can navigation

Esperamos que no tenga que usar la papelera con tanta regularidad y que esta red de seguridad alivie parte de su ansiedad al eliminar un elemento en CRM. Como siempre, si tiene algún comentario, deje un comentario a continuación o envíenos un correo electrónico a crm@teamwork.com.