Descubra cómo agregar marketing por correo electrónico al menú de servicios de su agencia puede aumentar sus márgenes en más de un 9.15%, sin capacitar al personal existente ni contratar nuevos talentos.


El marketing por correo electrónico es uno de los activos de marketing más valiosos para cualquier empresa.—sus 40x más eficaz en la adquisición de nuevos clientes que una publicación de Facebook o un tweet. Debido a que es tan importante para sus clientes, y tan fácil de hacer, ofrecer paquetes mensuales de marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de aumentar los márgenes de su agencia. Hemos escrito sobre cómo debería cambiar a un sistema de facturación por suscripción para combatir la irregularidad de la hora facturable, pero si aún no está dispuesto a revisar toda su estrategia de precios, aquí tiene otra opción: ofrecer paquetes mensuales "complementarios", como el marketing por correo electrónico, lo ayuda a obtener los mismos beneficios financieros. Con un paquete adicional, su agencia puede contar con ingresos regulares independientemente de quién se vaya de vacaciones y no pueda facturar el tiempo. Además, aunque normalmente escala agregando más empleados y clientes (ya que no puede agregar más horas a la semana laboral), agregar paquetes adicionales como el marketing por correo electrónico lo ayuda aumentar las ganancias utilizando el talento y la base de clientes que ya tiene. En esta publicación, describimos las razones por las que su agencia debería ofrecer paquetes de marketing por correo electrónico e incluimos los cálculos para demostrar cómo hará que sus márgenes se disparen.

¿Por qué el marketing por correo electrónico?

Puede pensar que no es la agencia adecuada para ofrecer marketing por correo electrónico. Después de todo, usted se especializa en un área en particular como las redes sociales o el marketing de contenidos. Prefiere profundizar su conocimiento de su nicho particular que extenderse demasiado al agregar otro servicio. Pero puede utilizar el marketing por correo electrónico para profundizar su especialización en lugar de sumergir los dedos de los pies en un área completamente nueva. Correo de propaganda, cuando se usa correctamente, puede complementar directamente los servicios principales de su agencia. Por ejemplo:

  • Especialización en marketing de contenidos> Correos electrónicos de distribución

    Ofrecer un boletín u otros servicios de distribución de correo electrónico ayuda a su cliente a ver más su contenido.

  • Especialización en branding> Correos electrónicos del ciclo de vida Agregar correos electrónicos del ciclo de vida (como correos electrónicos de bienvenida y correos electrónicos de incorporación) al menú de su agencia de branding puede ayudar a los clientes de sus clientes y a los clientes potenciales a familiarizarse más con su marca con el tiempo.

  • Especialización en redes sociales> Referencias / Correos electrónicos para compartir Escribir correos electrónicos con contenido que se puede compartir o instituir un programa de referencia por correo electrónico anima a los clientes de sus clientes a compartir y aumenta la presencia de su marca en las redes sociales.

Estos servicios complementa directamente lo que ya ofrece, y el proceso de marketing por correo electrónico en sí no tiene por qué ser una empresa enorme. Si bien el proceso puede parecer intimidante, las herramientas de marketing por correo electrónico brindan la mayoría de estos automáticamente; puede usar un solo servicio como Monitor de campaña para análisis, pruebas y diseño de arrastrar y soltar.

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El proceso de marketing por correo electrónico. Otras plataformas populares de marketing por correo electrónico incluyen Contacto constante, Goteo, Robly y MailChimp. Cada una de estas plataformas ofrece una gama de paquetes de funciones y precios, que puede revisar y comparar aquí para encontrar la que mejor se adapte a su negocio. Si utiliza una herramienta de marketing por correo electrónico, no es necesario que capacite a sus creativos en nuevas habilidades que reducen las horas facturables. Ya saben cómo escribir un texto atractivo, ahora solo tienen que traducirlo en líneas de asunto. También puede reutilizar los recursos de copia y diseño del trabajo de marketing que ya ha realizado para esos clientes para no empezar de cero. Por ejemplo, una agencia de branding podría reutilizar un logotipo que ayudó a crear. Es un poco esfuerzo, alta recompensa situación. Sus clientes obtienen un gran valor al hacer que sus redactores escriban algunos correos electrónicos en lugar de hacer que su equipo se tome un tiempo de su día para aprender a hacer algo con lo que no tienen ninguna experiencia o reclutar nuevos empleados. Por otro lado, su agencia solo tarda unos minutos en arrastrar y soltar su logotipo en un correo electrónico.

Prueba de que el marketing por correo electrónico aumenta sus márgenes

Aproveche esta situación de bajo esfuerzo y altos beneficios creando una opción de paquete de marketing por correo electrónico mensual para sus clientes. Con una tarifa mensual fija por campaña (además de su tarifa por hora para sus servicios principales), no perderá dinero ya que su equipo trabaja más rápido con el tiempo; tendrá espacio para ganar aún más. A continuación, se muestra el desglose de las cifras de una agencia pequeña típica para ver cómo puede beneficiarse de las campañas de correo electrónico. Un equipo de 6 trabaja 6 horas facturables por día (dejando 1 hora para el almuerzo y 1 para tareas administrativas), 22 días al mes (la media de días trabajados en un mes).

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Digamos que cobras $2,000 para una campaña de correo electrónico mensual. Esta campaña podría incluir cuatro correos electrónicos, uno por semana. A partir de ahí, debe tener en cuenta:

  • Horas gastadas: No puede facturar las horas que dedica a la campaña de correo electrónico si está cobrando por unidad. Por lo tanto, cada hora que dedica al marketing por correo electrónico se deduce del total de horas que su equipo puede facturar al mes. Para una sola campaña de correo electrónico, son 5 horas para escribir la copia y diseñar los correos electrónicos, 1 hora para elaborar estrategias con los clientes, 1 hora de trabajo de gestión de proyectos = 7 horas de trabajo en total por campaña.

  • Costo del servicio: Servicio de correo electrónico Monitor de campaña tiene precios escalados según los números en su lista de suscriptores, pero escojamos su precio de $ 699 por mes para correos electrónicos ilimitados para hasta 50,000 personas, para que pueda enviar correos electrónicos a varios clientes. Ellos tambien dan agencias un 10% de descuento, entonces el precio total sería $ 629,10.

Observe cómo esto afecta los márgenes de esta agencia si solo vende a un cliente en un paquete de marketing por correo electrónico. Restamos 7 horas de las horas facturadas, agregamos $ 629.10 por Campaign Monitor a los gastos de software y agregamos $ 2,000 de cobrar a un cliente por marketing por correo electrónico.

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Incluso con un solo cliente que cubre los costos generales, el marketing por correo electrónico es una manera fácil de aumentar su flujo de efectivo mensual garantizado. Una vez que ofrece un paquete de correo electrónico a más clientes, las ganancias se acumulan ya que no tiene que pagar por otra suscripción al servicio de correo electrónico. Así es como se ven sus márgenes de beneficio con cinco clientes que utilizan su paquete de marketing por correo electrónico. Restamos 35 horas de las horas facturadas (5 campañas x 7 horas para cada una) y agregamos $ 10,000 ($ 2,000 x 5 campañas).

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Con los ingresos adicionales confiables que provienen de los paquetes de marketing por correo electrónico cada mes, pueden aumentar sus ganancias en al menos un 9,15% (14.96% antes del email marketing> 24,11% del email marketing para 5 clientes). Los números pueden ser diferentes para su agencia en particular según la cantidad de clientes que tenga, lo que decida ofrecer y lo que decida cobrar, pero es fácil ver cómo la oferta de paquetes de marketing por correo electrónico aumenta sus ingresos mensuales confiables.

Los tipos de paquetes de marketing por correo electrónico que puede ofrecer

Sus ganancias tampoco se limitan a una sola campaña por agencia, por mes. En su blog, Monitor de campaña explica que las agencias pueden cobrar por otros dos tipos de servicios de correo electrónico del cliente además del marketing por correo electrónico tradicional.

  • Preparar. Puede utilizar la experiencia técnica de su agencia para cobrar por la configuración de un programa de marketing por correo electrónico, como integrar el CRM de su cliente en la herramienta de marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos activados por comportamiento, agregar un botón de "suscripción" a su sitio web o blog para hacer crecer su lista de correo electrónico o subir listas de suscriptores a su cliente de correo electrónico.

  • Herramienta de marketing. Herramientas como Campaign Monitor le permiten “etiquetar en blanco” su producto y presentarlo como propio. Puede ofrecer a los clientes acceso a su suscripción a un precio de margen. Sus clientes obtienen un creador de correo electrónico fácil de usar y el beneficio de que usted supervise las campañas que crean, y puede cobrar por un servicio que a su agencia le toma muy poco tiempo. Puede administrar las cuentas de varios clientes desde el panel de la agencia de Campaign Monitor e incluso facturar desde allí.

Estos servicios generan ganancias significativas pero requieren un esfuerzo mínimo, lo que ayudará a su agencia a generar un flujo de ingresos confiable.

Valor del paquete en sus servicios

Las diferentes opciones de marketing por correo electrónico que puede ofrecer su agencia son solo algunos ejemplos de paquetes mensuales eficaces. Su agencia de marketing de contenido podría proporcionar optimización SEO, o su agencia de diseño podría encargarse de la distribución de la infografía además de la producción. Si no está seguro de revisar su sistema de facturación probado por el tiempo o no tiene tiempo para hacerlo, estos paquetes de complementos mensuales (marketing por correo electrónico y más) son la mejor manera de combatir los límites de la hora facturable sin cambiar los sistemas de facturación por completo. La fijación de precios basada en el valor que obtienen sus clientes al conectarse con su audiencia a través del correo electrónico en lugar de las 7 horas que se necesitan para crear una campaña es una de las formas más fáciles de aumentar las ganancias de su agencia. Para salir adelante en su industria, siempre estará pensando en formas en las que sus clientes pueden mejorar, pero al ofreciendo estas ideas como paquetes mensuales, puede asegurarse de que sus márgenes de beneficio reflejen su excelencia.