TL; DR: Vision les da a las empresas un objetivo hacia el cual trabajar. Brinda a los equipos, especialmente a los equipos remotos, objetivos específicos que ofrecen una guía paso a paso para lograr objetivos importantes. Incluso cuando los equipos remotos están separados por varias zonas horarias, una declaración de visión clara ayuda a los miembros individuales del equipo a comprender cómo cada decisión que toman puede tener un impacto positivo para toda la empresa. A continuación, le indicamos cómo empezar.


Una declaración de visión se parece mucho a la estrella del norte de su empresa. Su propósito es asegurarse de que su empresa se mantenga al día con las metas que te has fijado. Sin una visión de la empresa, los equipos no tienen claro dónde quieren estar en cinco, diez años y más. ¿Cuál quiere que sea el legado de su empresa? ¿Qué quieres lograr? La visión de su empresa influye en las decisiones que toma para garantizar que sus acciones a corto plazo lo ayuden a lograr sus objetivos a largo plazo. Pero, ¿cómo puede convertir su visión en algo más que palabras en su sitio web y en una guía que los equipos remotos en particular pueden respaldar?

Llegar a la raíz de por qué la alineación es difícil

Hacer que las personas se alineen detrás de una visión es difícil incluso cuando los equipos están en la misma oficina. Cuando agregas equipos remotos en la mezcla, la alineación se convierte en un desafío aún mayor. A diferencia de los equipos en la oficina que trabajan en un espacio compartido y hablan con frecuencia sobre los objetivos, las conversaciones sobre la visión no ocurren de manera orgánica con equipos remotos. Es más probable que la comunicación remota del equipo se centre en las responsabilidades y tareas del trabajo diario aplicaciones de chat y videollamadas que en conversaciones en profundidad sobre la visión. Cuando estas trabajando de forma remota, es más difícil elaborar estrategias que contribuyan a la visión, porque a menudo te concentras en las cosas cotidianas y no el panorama. Y sin las herramientas adecuadas, puede llevar más tiempo aclarar las ideas, lo que ralentiza el progreso, en comparación con un equipo sentado alrededor de una pizarra que analizan ideas juntos. Veamos las estrategias que las empresas pueden usar para ayudar a sus equipos remotos a encontrar y mantener la alineación con la visión a pesar de la distancia.

Obtenga la participación remota del equipo desde el principio

Los líderes pasan mucho tiempo en los primeros días de su negocio pensando en lo que quieren para la empresa. Todas las decisiones que han tomado sobre cómo debe funcionar la empresa a diario y cómo debe desempeñarse en el futuro les otorga un profundo nivel de motivación y compromiso. Este no es necesariamente el caso de los equipos, ya sean remotos o en la oficina, porque no tienen información sobre por qué el liderazgo ha tomado ciertas decisiones o por qué la visión es incluso importante. Sí, los equipos están preparados para trabajar duro, pero ¿qué significa realmente para ellos la visión de la empresa? ¿Cómo conseguir que estén tan emocionados y motivados como el equipo de liderazgo? Los equipos de desarrollo pueden pensar: "Estoy aquí para escribir código" y no le dan mucha importancia a la visión de la empresa. Una forma sencilla de lograr que los equipos se preocupen (y se comprometan) con la visión es documentarla mediante un espacio de trabajo de colaboración de contenido. Con la visión diseñada para que la vea cada miembro del equipo, cada persona puede familiarizarse con ella y volver a familiarizarse con ella si comienzan a perder de vista lo que es importante. Una vez que la visión está documentada y tu equipo lo ha leído, hable con ellos sobre cómo su experiencia coincide con la visión tal como está actualmente. Conozca su experiencia con la empresa haciendo preguntas sobre sus tareas diarias, qué tan bien sienten que sus equipos colaboran y su satisfacción con lo que hacen. La razón de esto es lograr que sus equipos se involucren, y eso comienza con usted escuchando sus necesidades y expectativas. Si le dicen que las reuniones regulares los ayudarán a ver cómo sus tareas diarias se relacionan con la visión, establezca un horario de reuniones que permita escuchar a cada equipo remoto. Realice reuniones con cada equipo remoto mediante videollamadas para responder preguntas y explicar cómo su última tarea afecta la visión.

Enfatizar cómo las acciones de hoy impactan la visión del mañana.

Cada equipo tiene la tarea de algún tipo de objetivo. El objetivo de su equipo de marketing remoto puede ser planificar y lanzar campañas que mejoren la captación de clientes. El objetivo del equipo de desarrollo puede ser corregir los errores del producto para mejorar la experiencia del cliente. Ambos son grandes objetivos para trabajar, pero para alinear a su equipo remoto con su visión, sus objetivos deben estar alineados con la visión. Esto significa que, en lugar de centrarse en objetivos que solo abordan problemas a corto plazo o presiones del mercado, debe analizar cómo los objetivos a corto plazo de su equipo remoto afectarán su visión a largo plazo. En otras palabras, observe lo que los equipos hacen hoy para acercarlo a los resultados que desea ver en el futuro. Supongamos que su visión es "ser un socio para los clientes". Es una declaración grande y audaz, pero se puede lograr. Para evolucionar hacia una empresa que trabaja con sus clientes para brindarles los mejores productos y servicios que necesitan, los objetivos del equipo deben influir en esta visión. Y para hacer eso, necesitas descomponer la visión más amplia en objetivos manejables y medibles. Por ejemplo, el objetivo de la atención al cliente sería dar seguimiento a todas las preguntas y comentarios de los clientes, independientemente de cuán positivos o negativos fueran los comentarios. Al responder constantemente a los comentarios de los clientes e incorporar los comentarios de los clientes en el producto o servicio, su empresa comenzará gradualmente a ver un cambio en la forma en que los clientes lo perciben. Con el tiempo, los clientes lo verán como un socio porque ha trabajado para que se sientan parte del equipo al incorporar sus comentarios. Cuanto más interactúen los clientes con sus recursos, más referencias y críticas positivas recibirá. Entonces, en términos de KPI manejables y medibles, las métricas asociadas con estas acciones (tráfico de blogs, cantidad de recomendaciones de defensores, cantidad de testimonios y calificaciones de cinco estrellas) pueden convertirse en una indicación de si está en el camino hacia la realización de su visión. .

Fomentar una mayor participación del equipo de liderazgo

Sin alineación, es fácil para los equipos que trabajan en proyectos diarios perder de vista el panorama. Es posible que un vendedor no vea cómo el envío de correos electrónicos a posibles clientes cada semana afecta la visión de la empresa. Es probable que lo vean como una tarea más y no como algo que defina lo que la empresa enfrentará durante años en el futuro. Para ayudar a mantener la visión en primer lugar, el equipo de liderazgo debe ser vocal sobre cómo el trabajo del equipo ha impactado la visión. El liderazgo tiene que mostrar ejemplos específicos de dónde el equipo siguió y creó algo que impactó la visión. Esto le demuestra al equipo remoto que están trabajando para lograr objetivos específicos que impactan en la empresa o los clientes a los que sirven, pero también ayuda a que las personas sientan que su trabajo realmente significa algo y construye un cultura de apreciación. Estas actualizaciones de liderazgo pueden ser tan simples como un chat de video del ayuntamiento mensual o una transmisión en vivo para resaltar los éxitos. Cada reunión del ayuntamiento puede dedicar de diez a quince minutos para presentar un equipo remoto y un miembro del equipo que ha realizado un trabajo durante el último mes que se alinea con la visión y ha tenido un impacto positivo en ella. Cada reunión dará a todos los equipos la oportunidad de hablar y mostrar su trabajo. Esto motiva a los equipos a seguir trabajando hacia las metas que el liderazgo ha establecido porque son específicas y crean un impulso positivo hacia la visión.

Alinee a sus equipos

Si siempre estuvo trabajando con un equipo completamente distribuido o si es nuevo en los desafíos de trabajar de forma remota, es importante que los objetivos de los equipos remotos se mantengan alineados con la visión general de su empresa. De esta manera, todo en lo que trabajan los equipos remotos, desde responder a los correos electrónicos de los clientes hasta lanzar nuevas campañas de marketing, lleva la visión de una idea noble a una realidad. Considere la alineación como un proceso que comienza con decirle a los equipos por qué la visión de su empresa es fundamental para el éxito y cómo sus tareas diarias impactan directamente en la visión. Haga que la visión les importe mostrándoles a sus equipos que desempeñan un papel valioso para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos. Software de gestión de proyectos es una excelente manera de visualizar cómo cada tarea contribuye a hitos más importantes de la empresa, y la visibilidad y la planificación mejoradas que permite pueden ahorre equipos hasta $ 100k. La visión de su empresa tiene el poder de cambiar la forma en que trabajan sus equipos. No lo pierda de vista cuando esté trabajando de forma remota; en su lugar, deje que sea algo vivo que lo ayude a guiar a todos sus equipos remotos en la dirección correcta todos los días.