Para muchos de nosotros, la forma en que trabajamos ha cambiado desde principios de 2020. Tuvimos que adaptarnos a lo inesperado, adoptar el trabajo remoto y aprender a seguir trabajando incluso cuando no estamos todos en el mismo espacio de oficina.

Pero entre toda la incertidumbre, una cosa se ha vuelto más clara que nunca: incluso cuando estamos separados, estamos todos juntos en esto. Y el trabajo en equipo nunca ha sido más importante.

“El "trabajo en equipo" como concepto es uno de esos grandes intangibles: todos sabemos que es algo bueno, pero puede ser difícil de medir, y difícil saber cómo se puede cultivar.

Entonces, a principios de 2020, nos propusimos aprender cómo se sienten realmente los equipos sobre el trabajo en equipo. Hablamos con una combinación de gerentes y no gerentes en los EE. UU. Y el Reino Unido e Irlanda para conocer sus sentimientos sobre el trabajo en equipo: cosas como si sienten que su lugar de trabajo lo valora, si lo experimentan dentro de su propio equipo, cómo afecta a la rendimiento medible de su trabajo: puede afectar el desempeño del equipo.

El resultado es el Informe sobre el estado del trabajo en equipo 2020. Y el miércoles 29 de julio a las 3 p.m. (BST), hablaremos con el cofundador de la agencia y director creativo Doug Kessler (Velocity Partners) sobre los hallazgos del informe y su opinión sobre cómo cultivar una cultura de trabajo en equipo en su agencia creativa. .

Va a ser genial, ¡y nos encantaría que te unas a nosotros!

Únase a nuestro seminario web con Doug Kessler para aprender cómo el trabajo en equipo afecta los resultados de su agencia

¿Qué aprendimos?

En el curso de nuestra investigación, descubrimos que una de las áreas más importantes a tener en cuenta es la frecuencia de interacción.

El cambio hacia el trabajo a distancia ha hecho que la necesidad de una comunicación clara, concisa y considerada sea más fuerte que nunca. No puede simplemente acercarse al escritorio de un colega; no hay más comunicación "pasiva". Los equipos deben ser más proactivos al compartir información para mantener a todos en la misma página. Al mismo tiempo, puede ser fácil abrumar accidentalmente a las personas con reuniones y volcados de información innecesarios.

Entonces, ¿con qué frecuencia deberías de Verdad comunicarse con su equipo?

¿Cada hora o cada día?

Para la mayoría de los equipos, es una cuestión de horas o días. ¿Necesita estar en contacto constante, o puede reunirse virtualmente para una reunión matutina y luego trabajar (relativamente) de forma independiente?

Bueno, descubrimos que para los equipos que informaron sobre sus proyectos entrando o por debajo del presupuesto, , hubo poca diferencia entre interactuar diariamente o cada hora.

Del mismo modo, para los equipos que informaron haber venido antes de la fecha límite, , hubo poca diferencia, mientras que para los equipos que informaron haber ingresado en fecha límite, , las interacciones por hora fueron un poco más populares.

La mayor diferencia, sin embargo, fue entre los equipos que informaron ir por encima del presupuesto o falta de plazos. . Para ambas cohortes, significativamente más informaron que interactuaban cada hora en lugar de diariamente.

Qué significa eso?

¿Es la mayor tasa de reuniones e interacciones por hora un síntoma de que los proyectos van mal o una causa de ello?

Es difícil decirlo con certeza, pero de cualquier manera, las interacciones por hora suelen ser un indicador confiable de que algo anda mal, o que pronto sucederá.

Y tiene sentido: si bien la comunicación insuficiente puede dejar a su equipo en la oscuridad, la comunicación excesiva puede ser igualmente mala. Si bien es posible que sienta que mantiene a su equipo y a las partes interesadas al tanto, es posible que en realidad esté siendo presa de uno de estos asesinos del trabajo en equipo (y descarriladores de proyectos).

Esto es lo que debe tener en cuenta:

Hablar y no hacer

Todos conocemos la frustración de tener reuniones sobre reuniones, pero ¿acabas de cambiar a tener Zooms sobre Zooms? Demasiadas llamadas pueden distraer a las personas de revisar sus listas de tareas, perdiendo el tiempo en el trabajo pesado en lugar de entrar en el tipo de enfoque profundo que les permite realizar un trabajo impactante.

Sobrecarga de información

¿Estás arrojando demasiada información sobre tu equipo? La sobrecomunicación hace que sea más difícil para las personas encontrar lo que se supone que deben hacer, mantenerse informados sobre las actualizaciones de estado más relevantes y concentrarse en su parte del rompecabezas.

Comunicaciones generales

¿Está adaptando sus comunicaciones a la audiencia adecuada? Cuando se trata de su proyecto, es posible que necesite algunos niveles de comunicación. Tal vez hay personas con las que necesita hablar cada hora, ya sea todo el tiempo o en momentos críticos de sus proyectos.

Para otros miembros del equipo, un registro diario podría ser suficiente. Para otros, nuevamente, como los clientes, por ejemplo, podría ser semanal y de muy alto nivel. En lugar de enviar todo a todos, asegúrese de ajustar su frecuencia de comunicación según las necesidades individuales para lograr la máxima eficiencia.

Mantenerse conectado es uno de los requisitos más importantes para equipos felices y un trabajo en equipo productivo. Encontrar su punto óptimo para la frecuencia de interacción puede requerir un poco de prueba y error, especialmente ahora que nuestras formas de trabajar han cambiado y sus ritmos de interacción ideales pueden haber cambiado con él, pero si dedica el tiempo a hacerlo bien, dará sus frutos: con equipos más felices, más productivos y más cohesionados.

Obtenga más información en nuestro Informe sobre el estado del trabajo en equipo 2020