Adam Lynch, quien actualmente lidera el desarrollo de la teamwork CRM recién lanzado, comparte algunas de las lecciones más importantes que ha aprendido en su tiempo como líder de producto. Previamente: la gestión de personas y mejorar los procesos de su equipo. En esta última entrega: ser líder de equipo.


En las últimas publicaciones, he hablado mucho sobre la gestión de personas y procesos. Pero muchas de las cosas que he aprendido son sobre el rol de liderazgo del equipo en sí: cosas como cómo encontrar un equilibrio entre representar a su equipo y representar a sus superiores, qué esperar del día a día y por qué no hay nadie. respuesta correcta a todo esto.

Al representar:

Como líder de equipo, usted representa tanto a su equipo como a la dirección de su organización. Puede resultar complicado conseguir el equilibrio adecuado. Necesitas: Preséntese para su equipo. Exprese sus preocupaciones a las personas que pueden hacer algo al respecto y comparta actualizaciones relevantes con su equipo para mantenerlos informados. Celebre y reconozca su arduo trabajo y sus logros., tanto a nivel de equipo como de organización. Sea un paraguas. Acepta las críticas negativas y transmítelas solo si realmente necesitan escucharlas. Apoye a sus superiores. Dicho esto, ahora también representas al "hombre". Como líder de equipo, debe comprender las decisiones de arriba hacia abajo para poder creer en ellas, de modo que pueda hacer que los demás crean en ellas. Va en ambos sentidos: si la alta dirección no comprende los desafíos a los que se enfrenta, es culpa suya. Dales más conciencia de la situación. También les ayudará a hacerlo mejor. Gestionar perspectivas internas. Esté atento a cómo trabaja su equipo con los demás. Sea consciente de la política de la oficina, especialmente en organizaciones más grandes. Evite señalar con el dedo o culpar a otros equipos. Estáis todos del mismo lado, así que actúa como tal.

Sobre las expectativas:

La transición al liderazgo de equipo no es fácil. Es un rol solitario y su contexto será único. Incluso otros en el mismo rol en diferentes equipos de la organización tendrán diferentes valores y problemas que resolver. Las relaciones cambiarán. Hay un cambio de perspectiva de trabajar junto a las personas a gestionarlas mientras se trabaja junto a ellas. Te encontrarás reencuadrando las conversaciones más de lo que te gustaría. Necesitas aportar energía positiva incluso cuando no te apetezca. Espere tener que dar mucho de sí mismo para facilitar, especialmente cuando el problema no está claro o es complejo. La gestión del tiempo es difícil. Hay muchas interrupciones y cambios de contexto. Algunas de estas interrupciones serán de otros equipos. Todos tienen prioridades y piensan que todo lo demás debe descartarse para adaptarse a ellas lo antes posible, pero hay que pensar en tu prioridades. La persona que grita más fuerte no siempre debe llamar su atención primero. Escribir código y lidiar con otros problemas siempre va a entrar en conflicto. Decidir ser un líder tecnológico significa menos codificación. Como resultado, hay menos tiempo para concentrarse en un problema y es difícil medir su propio desempeño; simplemente no es tan tangible. Por mucho que desee cerrar la puerta para concentrarse, debe ser accesible para su equipo. Es posible que llegue temprano, se quede hasta tarde o trabaje el fin de semana para solucionar esto, pero evítelo siempre que pueda. Todas estas horas extra conducen al agotamiento. Nuevamente, la respuesta está en delegar y priorizar. Como digo, es un poco más solitario. Pero, por otro lado, puedes ver la imagen completa. Puedes dar un paso atrás y tener más influencia en el éxito de la empresa.

Al experimentar:

No soy un experto y no hago todo bien. Llevo unos años liderando equipos, pero también he tenido una amplia gama de experiencias; todo tipo de estilos de gestión (buenos y malos), pequeñas empresas emergentes, grandes empresas corporativas y más. Si algo que dije no se siente bien, está bien. Puedes leer todo lo que quieras sobre el tema, pero gran parte viene con la experiencia. Siéntelo. Pruebe cosas, cometa algunos errores y aprenda de ellos. Eso es lo que yo también estoy haciendo. Esta publicación se publicó originalmente el adamlynch.com y ha sido editado para el blog Teamwork. ¡Gracias por permitirnos compartir tus consejos, Adam! Nos encantaría saber lo que piensa: ¿cuál ha sido la lección más importante que ha tenido que aprender como líder de equipo? Háznoslo saber en los comentarios.