Peter Coppinger, director ejecutivo de Teamwork.com, comparte sus respuestas a las preguntas de su equipo sobre temas con los que muchas empresas en crecimiento están familiarizadas, como la estructura organizativa, los paquetes de beneficios y la reducción de las distracciones en el lugar de trabajo.


Si ha estado al tanto de mis publicaciones durante los últimos meses, sabrá que hemos estado recopilando comentarios de los empleados con más regularidad para maximizar la felicidad del equipo en Teamwork.com. Si te perdiste las publicaciones en las que hablé de nuestros esfuerzos hasta la fecha, puedes verlas aquí:

Una de las iniciativas que presenté a principios de este año fue Alimenta al mono CEO. Este es un formulario de Google donde tomo preguntas de todo el equipo y publico mis respuestas en nuestro blog interno, llamado In The Works. Le prometí al equipo que, independientemente de lo difíciles o incómodas que fueran las preguntas, las respondería honestamente. Siguiendo desde esta publicación donde compartí las primeras preguntas y respuestas que resultaron de Alimenta al mono CEO, estas son algunas de las últimas preguntas que respondí:

Pregunta 1

Podría ser una buena idea implementar chequeos médicos anuales. Puede organizar esto donde una compañía de seguros entre y lleve a las personas durante 10-15 minutos para un breve chequeo. Suele constar de tensión arterial, colesterol, azúcares en sangre, IMC, etc. No es obligatorio y la gente tiene que optar por hacerlo, pero quienes lo deseen reciben un informe médico individual con los resultados. Puede ser un buen toque mantenerse en línea con las opciones de membresía del gimnasio, mantenerse saludable, etc. ¡Solo una idea!

No es una mala idea del todo. El bienestar de todos los empleados aquí es extremadamente importante para nosotros. Sin promesas, pero analicémoslo. Yo diría que los niveles de colesterol aquí podrían dar miedo 😛...

Pregunta 2

Explique exactamente qué es y qué hace un Product Lead y qué responsabilidades tiene.

Realmente es simple. Un líder de producto está 100% a cargo del desarrollo de su producto, incluido el mantenimiento de errores, el desarrollo de funciones, la gestión del equipo y la comunicación con el personal y los clientes.Si desea ver exactamente lo que implica el trabajo de líder de equipo, consulte el documento de descripción del trabajo en nuestra unidad compartida. Si tiene alguna pregunta de aclaración, no dude en hacerla en los comentarios.

Pregunta 3

El diseño de planta abierta en el tercer piso puede ser una pesadilla cuando se vuelve tan ruidoso y ajetreado. No ayuda el hecho de que las personas se acerquen a su escritorio para conversar en medio de su trabajo. Es una gran distracción si estás en medio de algo. Si la puerta de un desarrollador está cerrada, no los moleste. ¡También necesitamos una forma de saber cuándo no debe molestar a las personas que trabajan en el tercer piso! Primero bastaría con un mensaje básico de "¿estás libre para charlar?". Mudarse a uno de los espacios para grupos pequeños no siempre es una opción.

Esto surgió una y otra vez el último trimestre. Cuando tuve mi último día de apoyo, me di cuenta de esto de primera mano, ya que la gente se reía y se divertía cuando trataba de concentrarme. No quería ser un gruñón y decir nada, pero me distrajo bastante. Incluso contratamos a un consultor recomendado para ver si podíamos agregar divisores, pero nos dijeron que se podía hacer poco bien. Podríamos recibir más consejos al respecto. Esta es también la razón por la que se publicó en el blog interno "Es tan tranquilo ... Shh Shh (no)": queríamos recordarle a la gente que sea considerada con los colegas que están tratando de hacer el trabajo. Una vez más, permítanme recordarles a todos que sean cuidadosos con sus colegas: cierre la puerta de su oficina cuando ladra, use los espacios de descanso si puede, esté atento si tiene una voz fuerte, etc. Sí, sé que he traído grupos de turistas en cascada por la oficina en las últimas semanas, así que soy tan culpable como cualquiera, pero eso debería ser el final por un tiempo. De todos modos, me gustaría pensar que ha mejorado un poco. Lo tiene? Házmelo saber en los comentarios. O háganos saber si tiene alguna sugerencia.

Pregunta 4

En primer lugar, solo quiero decir que trabajar en Teamwork ha sido una experiencia increíble hasta la fecha. La confianza, la generosidad y la franqueza de ti y de Dan es increíble de ver, así que gracias. Al ritmo que estamos creciendo, no pasará mucho tiempo hasta que todas las oficinas y escritorios de planta abierta estén llenos, así que me pregunto si esto significaría sacar a ciertos equipos de Trabajo en equipo Campus One? Gracias.

Desafortunadamente, sí, vamos a superar a TC1. Todavía tenemos algunas oficinas y podemos movernos por el edificio, pero al final tendremos que expandirnos a una oficina temporal hasta que construyamos Teamwork Campus 2.

Pregunta 5

Antes de Navidad, especialmente en la época de la reunión del ayuntamiento, se decía una y otra vez que somos una empresa plana y que no tenemos ni tendremos gerentes. Su publicación a continuación de In The Works usa la palabra "administrador" varias veces e implica que ahora tenemos administradores. ¿Significa esto que los clientes potenciales ahora son gerentes?

En mi opinión, no existe una empresa funcional que sea verdaderamente plana. Tiene que haber algún tipo de estructura de informes o todo se desmorona. Nos esforzamos por ser lo más planos posible, lo que significa:

  • Muy pocos niveles (como Google)

  • Burocracia mínima

  • Las buenas ideas pueden venir de cualquiera

  • Todo el mundo es tratado como un amigo y con respeto.

Siempre hemos dicho y seguimos totalmente de acuerdo que no queremos convertir a nuestros mejores desarrolladores (o personal de marketing, o personal de ventas, etc.) en gerentes.

Dicho esto, los jefes de equipo tienen una cierta cantidad de lo que podría describirse como responsabilidades de gestión o liderazgo:

  • Asista a la planificación de funciones y a las reuniones de líderes de equipo

  • Liderar reuniones diarias, asignando y revisando tareas y el progreso del proyecto.

Ese es el desempeño gerencial viable mínimo que esperamos de nuestros líderes de equipo. También queremos mantener los equipos pequeños y totalmente autónomos según nuestra estrategia. Así que espero que te responda. En resumen, Dan y yo haremos todo lo posible para mantener la burocracia al mínimo para todos, de modo que podamos concentrarnos en lo que es realmente importante: fabricar, comercializar, vender y respaldar productos de primer nivel.

Para concluir el post, le dije lo siguiente al equipo:

Tu llamado: ¿Mantener o matar a alimentar al mono del CEO?

Por último, permítame obtener su opinión sobre esto: estoy pensando en eliminar la forma "Feed the CEO Monkey" y mantenerme Officevibe avanzando. No quiero exagerar con la cantidad de canales de comentarios que tenemos y parece que recibimos más preguntas y mejores comentarios allí en general.

La advertencia que agregaría es que cualquier pregunta que haga en Officevibe y etiquetar con "#public", me aseguraré de responder también aquí en el blog.

¿Suena bien?

Después de plantear esta pregunta al equipo, el consenso general fue que la gente quería continuar con nuestro Alimenta al mono CEO experimentar y también utilizar Officevibe para enviar comentarios anónimos. Estén atentos porque regresaré en un par de semanas con una publicación de seguimiento para compartir mis respuestas a algunas preguntas más. Si desea que la publicación de seguimiento se envíe a su bandeja de entrada, asegúrese de suscríbete a nuestro blog aquí. De lo contrario, ¡nos vemos aquí el próximo jueves!