A veces parece imposible mantenerse a la vanguardia en el juego del marketing de contenidos. La publicación del blog que aumentó el tráfico en su primer día apenas recibe una docena de visitas hoy. El nicho al que apuntaba hace unos meses parece haberse evaporado. Los títulos pegadizos y las palabras de moda que solían generar toneladas de tráfico orgánico ya no funcionan. Andrew Chen ley de los clics afirma que cada truco de crecimiento finalmente deja de funcionar. La naturaleza cambiante de la industria significa que las prácticas convencionales que rodean la contratación, los sistemas rígidos y la producción no van a funcionar. En cambio, necesitas un ágil, equipo maleable formado por miembros que intentarán cosas nuevas, iterarán sus estrategias y se ajustarán rápidamente. Aquí hay seis formas prácticas de preparar a su equipo de marketing de contenido para el éxito.

1. Empiece a lean

Es tentador reunir a un grupo de personas y disparar en todos los frentes cuando se trata de marketing. Se imagina que si obtiene una gran cantidad de personas con contenido excelente y cubre todas sus bases (las redes sociales, el blog de su empresa, boletines informativos, infografías), seguramente tendrá éxito. Pero contratar a un grupo de personas, que estén trabajando en diferentes cosas, hará que tus gerentes se debiliten. También evita que su equipo tenga una estrategia de marketing coherente. Debe evitar contratar personal demasiado pronto y solo contratar cuando la carga de trabajo sea demasiado para su equipo actual.

2. Trabaje al revés de sus clientes

Debieras trabajar al revés desde el cliente para clavar tu estrategia de marketing de contenidos. Envíe encuestas a sus clientes actuales para conocer los temas que más les interesan. Una vez que encuentre su nicho de mercado, céntrese al 100% en la calidad. Asegúrese de que su escritura sea perspicaz, procesable y no como otras cosas que existen. La producción de excelente contenido comienza con la definición y comprensión de su público objetivo. Tan pronto como comience a publicar contenido que atraiga sus intereses, le garantizamos que comenzará a notar un aumento significativo en el tráfico de blogs.

3. Definir un proceso de escritura repetible

El marketing de contenidos le cuesta a su negocio menos de la mitad del precio de otros tipos de marketing, sin embargo, obtiene un 200% más de clientes potenciales. El valor de un gran contenido es incuestionable, sin embargo, la mayoría de los equipos de marketing adoptan un enfoque muy desordenado para escribirlo. Buscarán un tema interesante que encuentren en algún lugar, escribirán una publicación en unas pocas horas y la publicarán por capricho. Algunas semanas tendrán 3 publicaciones, otras tendrán 0, y esa inconsistencia no genera confianza ni anticipación. El marketing de contenidos es demasiado importante para tratarlo a la ligera. Su equipo de marketing debe crear una forma sistemática de producir grandes piezas de manera constante. Eso podría significar:

  • Creación de un horario de escritura. La buena redacción generalmente implica algún tipo de proceso de retroalimentación, pero esperar a que se realicen modificaciones puede ralentizar a los creadores de contenido. Cree un cronograma para asegurarse de que las piezas no se atasquen en un ciclo de retroalimentación interminable.

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[Kevan Lee de Buffer se le ocurrió este horario para permitir que los especialistas en marketing de contenido trabajen en varias piezas a la vez, sin retrasos]

  • Subcontratar parte del trabajo.

    Si no tiene la mano de obra para publicar suficientes artículos, consiga que algunos trabajadores independientes contribuyan. Si tiene un problema de calidad aquí, comprometa a uno de sus especialistas en marketing a retocar el trabajo de los autónomos; sigue siendo más eficiente que escribir desde cero.

  • Reutilización de material.

    Intenta sacar el máximo partido a tu inversión con cada contenido. Si su equipo publica libros electrónicos o escribe publicaciones extensas, tome prestada parte de la investigación y los conocimientos para obtener piezas más breves y enfocadas.

4. Concéntrese en educar a su audiencia

Muchos equipos de marketing de contenido se centran en escribir contenido que sea solamente relevantes para su producto. Lo ven como una oportunidad para colarse en sugerencias de funciones o presentaciones de productos. Como puede ver, esto da como resultado una gran cantidad de oportunidades sin explotar y un montón de piezas que a nadie le importa leer. Los malos equipos de marketing de contenido no piensan en el valor de los consejos reales, solo en la venta dura. En lugar de pensar constantemente en cómo pueden posicionar su producto, los equipos de marketing deben centrarse en crear contenido que interese a sus clientes y prospectos. Por ejemplo, supongamos que tiene una plataforma de correo electrónico. La tentación será escribir sobre todo lo relacionado con el correo electrónico. Pero las personas que leen su contenido (quizás otros especialistas en marketing B2B) también están interesadas en mejorar el uso de las redes sociales o el software de desarrollo empresarial. Hay mucho que pueda escribir sobre su propio producto. Si su objetivo es que su blog esté frente a la máxima cantidad de ojos, debe concentrarse en brindar consejos prácticos a su público objetivo.

5. Prepárese para escalar con herramientas de colaboración

“I think the most obvious thing when moving from a 10-person company to a 100-person company is that marketers need to know how to work better in a team, rather than working individually.” -Hiten Shah

Uno de los mayores desafíos de hacer crecer su equipo de solo uno o dos especialistas en marketing a un equipo de 10 o 15 es la comunicación. Compartir un documento de Word con una persona es fácil, pero colaborar en publicaciones de blog, textos de aterrizaje o incluso estrategias internas se vuelve difícil cuando tienes 15 voces que quieren opinar. Si no compartes la información correctamente con tu equipo, entonces Son solo personas que comparten una oficina. Esto significa que las grandes ideas nunca ven la luz del día, y sus procesos y la calidad del trabajo nunca mejoran. Aquí hay algunas herramientas que pueden abrir canales de comunicación:

  • Sofismo. Esta herramienta es una que fue construida específicamente para equipos colaborativos. Puede hacer que un número ilimitado de personas editen y dejen comentarios en el procesador de texto.

  • Hice esto. Esta herramienta de lista de verificación súper simple está diseñada para miembros del equipo que tienen que trabajar. Permite que los miembros individuales registren tareas pendientes, bloqueadores y "tareas" de forma asincrónica.

  • Proyectos de trabajo en equipo. El trabajo en equipo es una herramienta de gestión de proyectos que permite a los equipos de contenido comunicarse, planificar publicaciones, delegar tareas, gestionar el tiempo y realizar un seguimiento del progreso en.

6. No confíe demasiado en los datos

Como El CEO de Vox Jim Bankoff lo dice, “[La gente] debería estar informada por los datos en lugar de estar basada en los datos ". Argumenta que debe equilibrar los datos con su propia experiencia en el tema, de lo contrario, su empresa está en piloto automático. Estás mirando números arbitrarios y tomando decisiones únicas. En su lugar, debe utilizar métricas específicas y procesables para informar, no decidir, su estrategia de contenido. Las métricas como las CTR, las tasas de rebote y las páginas vistas no le dicen lo que la gente piensa de la calidad de su contenido, ni son indicadores de que esté llegando a los lectores adecuados. En cambio, debes prestar atención a:

  • Tiempo en la página. Si sus usuarios están leyendo sus artículos, entonces son útiles. Significa que los canales de distribución que utilizó están conectando a las partes interesadas correctas con su blog. Pero si se van después de 40 segundos, significa que el valor de su contenido es insuficiente o se distribuye a las audiencias equivocadas.

  • Conversiones. Al final del día, para esto es todo. Mire qué tipo de contenido lleva su producto a las audiencias adecuadas.

Si tu blog es nuevo, no tendrás mucha muestra de datos para comprender qué funciona y qué no. En ese caso, desea confiar menos en datos cuantitativos y más en datos cualitativos. Intente usar una herramienta como Qualaroo para obtener comentarios rápidos de los visitantes de su sitio, justo antes de salir.

Para llevar

Si su objetivo de marketing de contenidos es vender, se mostrará. En lugar, su objetivo de marketing de contenido debe ser ayudar. Es la diferencia entre "esto es lo que puede hacer nuestra herramienta" y "aquí es cómo puede resolver su problema". Esta distinción es pequeña, pero tiene un gran impacto entre sus lectores. Esta perspectiva centrada en el cliente y de trabajos por hacer atraerá la mayor cantidad de atención a su blog, y una vez que gane impulso y su blog crezca, los clientes potenciales lo seguirán.