Schließen Sie die Lücke in Ihrem Kunden-Verwaltungsprozess

Verwenden Sie Teamwork und Teamwork Desk gemeinsam, um den Kreislauf zwischen Kundenanforderungen und Projektarbeit zu schließen. So sparen Sie Zeit und bauen einen nahtlosen Arbeitsprozess für die Kundenkommunikation und das Projektmanagement auf.

Probieren Sie Teamwork Probieren Sie Teamwork Desk

Entwickelt, um zusammenzuarbeiten

Teamwork und Teamwork Desk sind so konzipiert, dass sie zusammenarbeiten, sodass Sie keine Verbindungen zwischen eigenständigen Apps kaufen, installieren, integrieren und warten müssen. Dies ist nur ein Teil des Pakets, wenn Sie die beiden Apps zusammen verwenden.

Anfragen nahtlos verwalten

Sparen Sie Zeit beim Wechseln zwischen verschiedenen Tabs und Apps und arbeiten Sie von einem Ort aus weiter. Verwalten Sie Kundenanfragen von der ersten E-Mail bis zum endgültigen Ergebnis effizienter, indem Sie Teamwork-Aufgaben erstellen, die direkt aus dem Ticket in Teamwork Desk bearbeitet werden können.

Teamübergreifend effektiv zusammenarbeiten

Sparen Sie Zeit beim Wechseln zwischen verschiedenen Tabs und Apps und arbeiten Sie von einem Ort aus weiter. Agenten in Teamwork Desk werden automatisch über aktive Tickets benachrichtigt, sobald die Teamwork-Aufgaben abgeschlossen sind und es Zeit wird, sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. So wird unnötiges Hin und Her vermieden und eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglicht.

Genauere und effizientere Abrechnung

Rechnen Sie Ihre Kunden genau und im selben Kommunikationsfaden wie ihre Anfrage ab, um den Zahlungsprozess zu beschleunigen.

} Funktioniert in beide Richtungen, um Ihre Prozesse zu unterstützen

Geben Sie Ihrem Team die Tools, die es benötigt, um effizienter zu arbeiten und Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu liefern.

Erstellen Sie ein Teamwork Desk-Ticket direkt aus einer Aufgabe in Teamwork, um den Zeit beim Wechseln zwischen Apps zu sparen und Folgeaktivitäten von einer Aktion zur nächsten zu verbinden. Erhalten Sie vollständige Sichtbarkeit, indem Sie eine Vorschau des Tickets von Teamwork anzeigen, damit Sie bei Bedarf den vollständigen Kontext erhalten.

Wie die integrierte Suite von Teamwork der Schlüssel zur Produktivität von Security7 ist

Wir haben mit Raymond Scholl, Partner und Chief Information Security Officer von Security7 Networks, gesprochen, um zu erfahren, wie die integrierte Helpdesk- und Projektmanagementsoftware von Teamwork den Prozess des Unternehmens zur Verwaltung von Kundentickets und Workflows verbessert hat.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie

Sofortige Teamkommunikation

Bauen Sie die Kommunikation mit Teamwork Chat über Teamwork und Teamwork Desk in Ihren verbundenen Workflow ein.

Make communication more accessible

Kommunikation zugänglicher machen

Kommunizieren Sie über Teamwork Chat von jedem Teamwork-Produkt aus sofort mit Ihrem Team. So können Sie schnell und effektiv direkt über etwas sprechen, ohne die Seite, auf der Sie sich befinden, verlassen zu müssen.

Turn talk into actions

Aus Gesprächen Aktionen machen

Ergreifen Sie Maßnahmen bei Entscheidungen aus Teamgesprächen, indem Sie eine Teamwork-Aufgabe direkt aus einer Nachricht im Teamwork Chat erstellen, um weiterarbeiten zu können.

Stay in the loop

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Wenn Sie Ihren Status über Teamwork Chat aktualisieren, wird er automatisch mit Teamwork synchronisiert und umgekehrt. Sie müssen Ihren Status also nur von einem Ort aus festlegen, um alle auf dem Laufenden zu halten.

Beginnen Sie mit Teamwork

Fangen Sie an, wunderbar zusammenzuarbeiten. Erfahren Sie, wie Teamwork Ihrem Team mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion helfen kann.