Optimieren Sie die Kundenkommunikation mit Teamwork Desk

Verwalten Sie Kundenanfragen, Projektkommunikation sowie Marketing- und Webagentur-Supportdienste von einem gemeinsamen Ort aus.

Mit Teamwork Desk können Sie Ihrem Team die vollständige Übersicht über alle Interaktionen geben, sodass in persönlichen E-Mails nichts verloren geht und Sie Ihre Kunden effizienter unterstützen können.

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Keine Kreditkarte erforderlich

Das Problem mit E-Mail für Marketing- und Webagenturen

Die Kraft von Teamwork Desk

Build teamwork into client-agency communication

One central communications hub

Turn emails into tickets to track, manage, and prioritize client conversations from one central hub so you can be confident that nothing goes unanswered. Email threads are all in one place, so anyone who needs to can jump in or out and see where things stand with a client.

Know who’s working on what

Make your team more responsive by assigning a ticket to the right person to avoid any duplicate work or confusion — so everyone on the team knows exactly what they need to respond to.

Group your most important tickets together

Set up a Smart Inbox to group tickets that are most relevant to you. You can create a Smart Inbox based on criteria like “tickets assigned to me”, “tickets I’m following” or “high-priority tickets”, so you can get to what’s important, quicker.

Cut out the tedious work with automation

Auto-organize, prioritize, categorize, assign and manage tickets using triggers to automate repetitive work or using canned responses to answer frequently asked questions — saving you time and freeing you up to support your clients.

Seamless internal communication

Communicate internally and ask questions in context by writing a note on the ticket. Avoid forwarding emails, creating unwieldy and confusing threads, and unnecessary CCing to loop in other teammates, and keep all relevant conversations in one easy-to-find place.

Verwalten Sie Kundenprojekte und Kommunikation

Teamwork für Agenturen

Beginnen Sie mit Teamwork

Fangen Sie an, wunderbar zusammenzuarbeiten. Erfahren Sie, wie Teamwork Ihrem Team mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion helfen kann.