Funktionen / Automatisierung
Automatisieren Sie Ihre Helpdesk-Workflows, um Ihren Support zu beschleunigen und Ihrem Team mehr Zeit zu geben, menschlich, hilfsbereit und freundlich zu sein.
Trigger kümmern sich um sich wiederholende Aufgaben wie das Zuweisen von Tickets, das Hinzufügen von Tags, das Aktualisieren eines Status oder das Hinzufügen von Notizen unter bestimmten Bedingungen. So haben Sie Zeit, sich auf die Lösung von Kundenpro...
Konzentrieren Sie sich auf das Antworten, nicht auf das Sortieren.
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Fangen Sie an, wunderbar zusammenzuarbeiten. Erfahren Sie, wie Teamwork Ihrem Team mit unserer 30-tägigen kostenlosen Testversion helfen kann.