Kundenstories / TriviumVet

TriviumVet liefert mit Teamwork schneller fortschrittliche Tiertherapeutika

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Name der Firma
TriviumVet
Industrie
Gesundheitsvorsorge
Hauptquartier
Waterford, Irland

TriviumVet entwickelt Medikamente, Therapien und medizinische Geräte für Haustiere, Hunde, Katzen und Pferde. Ihr Team identifiziert chronische Krankheiten, für die kein Versorgungsstandard festgelegt wurde, und erforscht und entwickelt dann innovative, wirksame Produkte, die auf dem Veterinärmarkt weit verbreitet sind. 85% der Menschen betrachten ihr Haustier als Teil der Familie und TriviumVet glaubt, dass sie die beste medizinische Versorgung verdienen, um ein längeres und gesünderes Leben zu führen.

TriviumVet mit Hauptsitz in Waterford, Irland, übernimmt diese bahnbrechende medizinische Versorgung von der Konzeptphase bis zur Zulassung und Registrierung bei der EMA, der Europäischen Arzneimittel-Agentur in Europa und der FDA, der Food and Drug Administration in den USA.

Sarah O’Connor, Leiterin Commercial Operations bei TriviumVet, sagte, dass sich ihr Team vor zwei Jahren an Teamwork gewandt habe, um ihre Prozesse zu rationalisieren und jedes Detail in ihren komplizierten Projekten mit hohem Einsatz zu verfolgen. „Wir haben so viele Projekte gleichzeitig und arbeiten mit vielen verschiedenen Partnern aus der ganzen Welt zusammen. Durch Teamarbeit können wir den Fortschritt genau und einfach verfolgen “, sagte sie.

Keine Sichtbarkeit

Die Entwicklung eines neuen Produkts ist eine lange, detailgetreue Reise von Aufgaben, Daten, Fragen, Kurskorrekturen, Fristen und Ideenaustausch. Bei Medizinprodukten ist der Prozess mit langen Zulassungszyklen, Fristen und genauen Produktionsstandards noch intensiver.

TriviumVet war immer auf der Suche nach besseren Tools, mit denen sie ihre Arbeitslast verwalten und miteinander kommunizieren können. Die Teammitglieder griffen jedoch immer wieder auf die Standards der Datenerfassung zurück: Excel, Word und sogar Notizen auf Papier. Der Austausch von Ideen und Dateien war schwierig, und egal wie viele Besprechungen sie hatten, es gab immer ein weiteres Detail, das weiterer Diskussion bedurfte.

" Wir haben immer Leute mit Fragen verfolgt und mussten nachverfolgen. Wir haben so viel Zeit damit verschwendet, die Fortschritte aller bei einzelnen Aufgaben zu überprüfen, da wir keine Berichterstellungstools hatten, mit denen wir alle Aufgaben sehen konnten und welche erledigt wurden. Es war nicht abzusehen, ob Zwischenfristen festgelegt worden waren, welche Fristen aus dem Ruder gelaufen waren oder wer für bestimmte Aufgaben verantwortlich war. Sarah beschloss, Teamwork auszuprobieren, um ihre Workflows zu organisieren. Sie hatte die Software bei einem früheren Job verwendet und wollte wissen, ob dieses Team Teamwork verwenden kann, um die Details jedes Projekts besser in den Griff zu bekommen und über genaue Berichterstellungstools zu verfügen.

Einfache Plattform

Das Onboarding verlief reibungslos, dank der Unterstützung, die das Team während des gesamten Versuchs und des Live erhalten hat webinare hier konnten Teammitglieder einzelne Fragen stellen und in Echtzeit Antworten erhalten. "Ich hatte einige Bedenken, alle für Teamwork zu gewinnen, da wir ein Team von Menschen zwischen 20 und 50 Jahren mit mehreren Generationen sind. Aber sobald alle damit anfingen, waren sie begeistert! Besonders einige Leute, die sich anfangs der Technologie nicht sicher waren “, sagte Sarah.

Die Entwicklung neuer Produkte hat in jeder Phase des Prozesses einen enormen Schub erhalten. Gantt-Diagramme sind ein hervorragendes visuelles Werkzeug, um Fortschritte auf langen Regulierungswegen aufzuzeichnen, die sich über Jahre erstrecken können. Das tägliche Verfolgen von Aufgaben und das Setzen von Prioritäten ist sehr einfach berichterstellungstools um nach überfälligen Artikeln und bevorstehenden Meilensteinen zu suchen.

Alle Aufgaben und Materialien an einem Ort zu haben, hat die Transparenz verbessert, was weniger Besprechungen bedeutet. Die Kommunikation innerhalb des Teams erfolgt in Plaudern so können Fragen in Minuten beantwortet werden, nicht in Stunden oder Tagen.

Durch die Verwendung von Teamwork wurde auch die Unordnung im Posteingang erheblich reduziert, aber das TriviumVet-Team hat E-Mails nicht vollständig aufgegeben. Es ist immer noch ein wichtiges Werkzeug für die Kommunikation mit externen Anbietern und Kunden, insbesondere mit Funktionen, die es jedem ermöglichen erstellen Sie eine Aufgabe aus einer E-Mail oder bekommen aufgabenerinnerungen per Email.

Das Teilen von Inhalten mit externen Anbietern und Stakeholdern wurde vereinfacht, indem die E-Mail-Funktionen verwendet oder als hinzugefügt wurden benutzer, und dann mit berechtigungseinstellungen um sicherzustellen, dass sie nur auf die Dokumente zugreifen können, die sie benötigen.

Mehr Zeit, weniger Aufwand

Bei bis zu 30 aktiven Projekten, die gleichzeitig ausgeführt werden, hat jede kleine Effizienz einen Welleneffekt - alles wird in alle Richtungen einfacher. "Einer der größten Vorteile, die wir bei Teamwork gesehen haben, ist die Fähigkeit zum Schwenken. Wenn es in einem Bereich zu Verzögerungen kommt, wissen wir, wie und wo Ressourcen umgeleitet werden müssen, um überfällige Aufgaben zu erledigen und aufzuholen “, sagte Sarah. "Diese Software hilft uns, intelligenter zu arbeiten."

Die Zeit, die früher für die Suche nach Materialien oder das Auffinden der Datei mit den letzten Änderungen verschwendet wurde, wird jetzt verwendet, um weitere Aufgaben zu erledigen. Jetzt nutzt jeder Teamwork, was bedeutet, dass jedes Teammitglied wissen kann, welche Aufgaben vor ihm liegen und welche Materialien es benötigt, um sie zu erfüllen.

Diese verbesserte Effizienz ist nicht nur für das Endergebnis besser, sondern hilft TriviumVet auch dabei, fortschrittliche Gesundheitslösungen für Haustiere noch schneller zu entwickeln.

" Der ganze Hype ist wahr. Teamwork ist eine großartige Software, die unser Unternehmen von innen heraus verbessert hat. Wenn Sie darüber nachdenken, dann tun Sie es einfach, es wird Ihnen nicht leid tun.

– Sarah O’Connor, Leiterin Commercial Operations bei TriviumVet

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