Kundenstories / Convince & Convert

Die Digital Marketing Agentur Convince & Convert skaliert mit Teamwork 1.000%

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Name der Firma
Convince & Convert
Industrie
Agentur für digitales Marketing
Hauptquartier
Bloomington, Indiana, Vereinigte Staaten

Überzeugen & konvertieren ist eine erstklassige Boutique-Agentur für digitales Marketing mit Kunden wie Oracle, Hilton, adidas, 3M und den Vereinten Nationen. In den letzten 10 Jahren hat das Unternehmen Unternehmen dabei unterstützt, ihre Marken, Social-Media-Strategien und Content-Marketing-Strategien mithilfe modernster Techniken zu entwickeln. Ihre Position als Vordenker in der Marketingtechnologiebranche hat sie auch für inhaltsorientierte Bildungsveranstaltungen auf der ganzen Welt nachgefragt.

Gründer Jay Baer ist einer der am häufigsten retweeteten Experten für digitales Marketing auf diesem Gebiet. Er entschied sich bereits 2014 für Teamwork, um die Vorausplanung für die gesamte Projektliste von Convince & Convert zu unterstützen, von einzelnen Kampagnen bis hin zu Keynote-Präsentationen in wichtigen Konferenzen.

Rückwärts gehen

In den Jahren, bevor Jay Teamwork entdeckte, hatte sein Team aus zwei Mitarbeitern und mehreren Auftragnehmern über eine der führenden verfügbaren Projektmanagementplattformen zusammengearbeitet: Basecamp. Es war zwar eine enorme Verbesserung gegenüber den verstreuten Notizen und Post-It-Erinnerungen, die sie verwendet hatten, aber sie stießen immer noch auf erhebliche Einschränkungen.

Als das Geschäft expandierte, stellten sie fest, dass sie Software benötigten, mit der sie ein Projekt rückwärts planen konnten, beginnend mit dem Datum ihrer Veranstaltung und rückwärts bis zum heutigen Tag. Mit Basecamp konnten sie am heutigen Tag beginnen und auf einen Termin in der Zukunft hinarbeiten. Dies half ihnen jedoch nicht, Zwischenfristen für mehrere Präsentationen festzulegen.

" Zum Beispiel hatte ich eine Präsentation bei den Vereinten Nationen in Rom, und mein Team und ich kannten das Datum der Präsentation drei Tage bevor ich sprechen musste. Obwohl ich Projektmanagement-Software verwendete, musste ich die Zeitpläne für alle von Hand benötigten Unteraufgaben berechnen und sie dann in das Basecamp eingeben. Das war viel Zeitverschwendung. Bei so vielen Fernreisen fiel es Jay auch schwer, die Workflow-Dynamik aufrechtzuerhalten, indem er wichtige Telefonanrufe, Webinare und Besprechungen plante und seinem Team entscheidendes Feedback gab. Selbst wenn er in Basecamp eincheckte, dauerte es oft zu lange, um zu überprüfen, was erreicht worden war und welche Aufgaben ganz oben auf der Prioritätenliste standen.

“Ich reise ungefähr 50 Prozent der Zeit und es war schwierig, meine Arbeitstage und Reisetage mit Basecamp in die Arbeitsabläufe zu planen. “

Laufen wie am Schnürchen

Nachdem sie Basecamp Feedback zu den Anforderungen von Convince & Convert gegeben hatten, stellten sie fest, dass sich die Plattform nicht ändern würde, und suchten nach anderer Software. Eine Google-Suche wies Jay auf Teamwork hin, und nach einer Demo wurde das gesamte Team an Bord gebracht.

“Mein Team war in kürzester Zeit mit Teamwork einsatzbereit. Wir hatten keine super komplizierte Instanz von Basecamp, aber der Übergang war ERSTAUNLICH. Es gab keine Ausfallzeiten, sodass wir beim Erlernen der Software keine abrechnungsfähigen Stunden verloren haben oder unsere Fristen verschieben mussten. "

Da es ihr größter Bedarf war, von den Projektfristen rückwärts zu arbeiten, nutzten sie die aufgabenlistenvorlagenfunktion ihre Checklisten und Zeitpläne zu standardisieren, damit sie sofort erstellen Sie ein Projekt sobald sie eine Rede angenommen hatten. Jede Aufgabe wird aufgelistet und geplant, indem Jays Biografie gesendet, Werbematerial erstellt und dem Host die Anforderungen für audiovisuelle Geräte gesendet werden.

" Teamwork plant und weist automatisch alle Aufgaben zu, die ab dem Datum der Präsentation rückwärts arbeiten. Es ist wie mit einem integrierten Assistenten, der sich alle meine Einstellungen und Fälligkeitstermine für jedes Projekt merkt. Für die Kundenarbeit verwendet Convince & Convert vorlagen für Aufgabenlisten planen von Blog-Posts, Podcasts, E-Mails und anderen Details für jedes Projekt oder jede Kampagne. Alles dateien und bemerkungen werden bei jeder Aufgabe gespeichert, sodass Kommentare und Dokumente für interne Teammitglieder oder Auftragnehmer, die auf der ganzen Welt arbeiten, leicht zu finden sind.

“Die Benachrichtigungen für alle Fristen und Fortschrittsaktualisierungen sind großartig, und ich liebe die Balance zwischen umfangreichen Funktionen und dem benutzerfreundlichen Format. Es ist alles sehr relevant und leicht zu verstehen. "

Beispielloses Wachstum

Fast vier Jahre später hat Jays Team die Tools der Plattform gründlich in ihre Workflows integriert, sodass die beiden nahezu untrennbar miteinander verbunden sind. Die Effizienz, die sie entdeckt haben, hat Convince & Convert mehr Zeit gegeben, sich auf ihre Aufgabenliste zu konzentrieren, anstatt sich Sorgen zu machen, wie sie jede Woche alles erledigen werden. " An diesem Punkt kann ich mir nicht vorstellen, wieder andere Projektmanagement-Tools verwenden zu müssen. Unsere Arbeitstage wären eine katastrophale Sammlung von Post-It-Notizen, versäumten Fristen und Herzschmerz. Mit solch umfassenden Organisations- und Projektmanagement-Tools konnte das Unternehmen ein beispielloses Maß an Wachstum und Erfolg erreichen. Seit der Einführung von Teamwork ist Convince & Convert um 1.000% gewachsen und wurde in die Inc. 5000 Liste im Jahr 2015.

In dieser Phase nahezu ungezügelten Wachstums konnte Teamwork nicht nur Jays Team dabei unterstützen, das Kommando zu behalten, sondern es ermöglichte ihnen auch, mithilfe automatisierter, replizierbarer Methoden schnell zu skalieren. Heute hat jedes Teammitglied seine eigenen Lieblingsfunktionen und nutzt sie, um die Zusammenarbeit zu verbessern.

" Teamwork übertrifft konsequent meine Erwartungen. Es hat die Art und Weise, wie unser Geschäft funktioniert, völlig verändert, und ich kann mir nicht vorstellen, wie wir früher ohne es auskommen!

– Jay Baer, Gründer von Convince & Convert

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