Wir haben gerade unser fünftes Produkt, Teamwork CRM, auf den Markt gebracht! Wir arbeiten schon seit einiger Zeit hart hinter den Kulissen daran und freuen uns sehr über diesen nächsten Schritt. Es gibt zwei große Gründe, warum wir wussten, dass ein CRM der nächste große Schritt für uns ist. Erstens: Wir haben andere CRMs intern verwendet, um unseren Verkaufsprozess zu verwalten, und Fehler gefunden, die bedeuteten, dass sie nicht zu unserem Workflow passten. Wir wussten, dass wir ein großartiges CRM erstellen können, das unsere - und die Probleme anderer Teams - angeht und etwas Einzigartiges hinzufügt. Und zweitens: Es war das Produkt, das wir brauchten, um den Kreis zu schließen und Teamwork zu der Plattform zu machen, die Ihr Team benötigt, um Ihr Unternehmen zu führen.

CRM, vereinfacht

In den letzten Jahren haben wir festgestellt, dass unsere Kunden ständig ein CRM anfordern. Darüber hinaus könnten wir uns auf ihre Frustrationen mit den vorhandenen CRMs beziehen. Durch die Verwendung der Marktführer selbst fanden wir sie klobig und umständlich, schwierig zu verwenden und in ihrer Berichterstattung bei weitem nicht detailliert genug. Darüber hinaus nahm die Konfiguration und Verwaltung des Tools selbst mehr Zeit in Anspruch als die täglichen Anforderungen für die Konfiguration von Berichten und die Verwaltung von Geschäften. Wir glauben, dass Ihre Sales CRM-Software es Ihnen leicht machen sollte, das Gesamtbild Ihrer Pipeline zu sehen, damit Ihr gesamtes Team schnell die wichtigen Erkenntnisse erhält. Und Sie sollten keinen Vollzeitmitarbeiter für den Rollout und die Instandhaltung einsetzen müssen. All dies haben wir berücksichtigt, als wir Teamwork CRM entwickelt haben. Wir haben es unter Berücksichtigung des Kundenfeedbacks und unter starker Beteiligung unseres eigenen Verkaufsteams erstellt. Zunächst wollten wir etwas Einfaches und Benutzerfreundliches mit einer sauberen, schönen Oberfläche. Etwas, in das jeder im Team eintauchen und intuitiv wissen kann, wohin er gehen und was er als nächstes tun soll. Eine weitere wichtige Priorität war ein starker Fokus auf die Berichterstattung. Wir wissen, wie wichtig es für wachsende Unternehmen ist, detaillierte Umsatzberichte zu erhalten, damit sie den Umsatz besser prognostizieren und Verbesserungsmöglichkeiten schnell bestimmen können. In diesem Sinne haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, Leads und Opportunities aufzuteilen, Ihrem Verkaufsteam einen besseren Blickwinkel auf die Pipeline zu bieten und die Berichte noch detaillierter zu gestalten. Und natürlich musste es wunderbar mit allem anderen in der Teamwork-Suite zusammenarbeiten (mehr dazu hier). Im Wesentlichen wollten wir die Art von Sales-CRM-Software entwickeln, mit der wachsende Unternehmen skalieren können, ohne viel Zeit oder Geld in neue Mitarbeiter oder Schulungen investieren zu müssen. etwas, mit dem Sie sofort loslegen können; und etwas, das Ihnen helfen kann, Ihren Verkaufsprozess zu formalisieren und Ihre Erfolge zu wiederholen. Wir sind der Meinung, dass dies sowohl für Teams geeignet ist, die bereit sind, den nächsten Schritt zur Steigerung ihres Gewinns zu unternehmen, als auch für Teamwork-Benutzer, die den Kreis schließen und alle Daten auf demselben System fließen lassen möchten. Erfahren Sie hier die Vorteile von Teamwork CRM:

Der Suite-Spot

Aber hier ist die Sache: Wir wissen, dass der CRM-Markt überfüllt ist. Oder, um es klarer auszudrücken: Die Welt brauchte kein weiteres CRM. Warum haben wir uns überhaupt entschieden, eine zu bauen? Für uns ging es bei Teamwork CRM nicht nur darum, ein weiteres CRM zu erstellen (obwohl wir, wie wir sagen, große Pläne für unser CRM haben). Es ging auch darum, das letzte Puzzleteil zu platzieren, damit wir unsere größere Vision verwirklichen können: eine vollständige Produktsuite, die Sie von Anfang bis Ende unterstützt. Mit dieser neuesten Ergänzung unserer Produkte können wir genau das tun. Ab dem ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden oder Lead in Teamwork CRM ermöglicht Ihnen die Teamwork-Suite einen kontinuierlichen, integrierten Fortschrittsfluss in jeder Phase Ihrer (und der Reise Ihres Kunden). Jetzt können Sie Ihre laufende Arbeit für diesen Kunden in Teamwork-Projekten verwalten, sie über Teamwork Desk unterstützen, die wesentlichen Informationen Ihres Teams in Teamwork Spaces konsolidieren und während des gesamten Prozesses mithilfe von Teamwork Chat kommunizieren - ohne Ihren Workflow zu unterbrechen oder Ihren Fortschritt zu verlangsamen. Keine Replikation (und kein Verlust) von Informationen über unterschiedliche, nicht verbundene Tools hinweg. Kein Fummeln mehr mit 18 verschiedenen Passwörtern für 18 verschiedene Apps. Unsere Vision ist es, eine nahtlose, vernetzte, integrierte Plattform zu schaffen, die Ihnen aus dem Weg geht und Ihre Arbeitsweise ergänzt. Dies ist ein großer Meilenstein bei der Verwirklichung unseres Ziels, die einzige Plattform zu sein, die Ihr Unternehmen benötigt. Aber wir fangen gerade erst an. Wie gesagt, wir haben eine ehrgeizige Roadmap für Teamwork CRM. Wir werden einige erstaunliche Funktionen einführen, unsere Integrationen noch weiter verbessern und einige ernsthafte Berichtsfunktionen hinzufügen. Selbst wenn wir noch nicht für Sie geeignet sind, bin ich zuversichtlich, dass wir in nicht allzu ferner Zukunft sein werden. In der Zwischenzeit sehen Sie sich unsere an on-Demand-Webinar um Teamwork CRM in Aktion zu sehen. Du kannst auch erfahren Sie mehr über das Produkt, schauen Sie sich unsere anderen Blog-Beiträge an und starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion. Schon ein Teamwork-Kunde? Aktivieren Sie Ihre kostenlose Testversion von Teamwork CRM direkt von Ihrem Teamwork-Projekte oder Teamwork Desk konto.