Für viele von uns hat sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, seit Anfang 2020 geändert. Wir mussten uns an das Unerwartete anpassen, Remote-Arbeiten annehmen und lernen, die Arbeit auch dann fortzusetzen, wenn wir uns nicht alle in denselben Büroräumen befinden.

Bei aller Unsicherheit ist eines klarer als je zuvor: Selbst wenn wir getrennt sind, sind wir alle zusammen. Und Teamwork war noch nie so wichtig.

“Teamwork “als Konzept ist eines dieser großartigen immateriellen Werte: Wir alle wissen, dass es eine gute Sache ist, aber es kann schwer zu messen sein - und schwer zu wissen, wie man es kultivieren kann.

Zu Beginn des Jahres 2020 wollten wir lernen, wie Teams wirklich mit Teamarbeit umgehen. Wir haben mit einer Mischung aus Managern und Nicht-Managern in den USA, Großbritannien und Irland gesprochen, um zu erfahren, wie ihre Gefühle für Teamarbeit sind - beispielsweise, ob sie das Gefühl haben, dass ihr Arbeitsplatz dies schätzt, wenn sie es in ihrem eigenen Team erleben, wie sich dies auf das Team auswirkt messbare Leistung ihrer Arbeit - kann die Teamleistung beeinflussen.

Das Ergebnis ist der Bericht über den Stand der Teamarbeit 2020. Lesen Sie den vollständigen Bericht, um herauszufinden, ob sich gute Teamarbeit wirklich auf Ihr Endergebnis auswirkt (Spoiler-Alarm: das tut es), erfahren Sie, auf welche Faktoren Sie sich am meisten konzentrieren müssen, und lesen Sie Ratschläge und Erkenntnisse von Branchenführern, wie Sie die Teamarbeit in Ihrem Unternehmen verbessern können Unternehmen.

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Die Daten hinter Teamwork

Als wir uns 2020 mit dem Stand der Teamarbeit befassten, wollten wir herausfinden, wie etwas, das oft als leicht und schaumig angesehen wird („go team!“), Wirkliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben kann.

Als Manager ist es wichtig, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Dazu benötigen Sie die Zahlen.

Wir wollten daher einen Drilldown zu „harten Maßstäben“ für die Teamleistung und -ergebnisse durchführen, um festzustellen, ob Teams, die ein höheres Gefühl für Teamarbeit zeigten, auch höhere Erfolgsraten bei ihren Projekten meldeten.

Die beiden Faktoren mit dem größten Einfluss

Um die Auswirkungen der Teamarbeit zu verstehen, haben wir Kriterien wie die Einhaltung des Budgets und die termingerechte Lieferung von Projekten als „harte Maßstäbe“ für den Erfolg verwendet.

Dann haben wir uns diese Daten in Bezug auf Dinge wie:

  • Die Technologieteams kommunizieren miteinander

  • Die datengesteuerten Maßnahmen, mit denen sie ihre Ausgabe bewerten

  • Wie oft interagieren sie miteinander?

  • Ob ihre Organisation regelmäßig Schulungen für Teamarbeit durchführt

Wir haben festgestellt, dass zwei dieser Faktoren einen größeren Einfluss auf die Teamleistung im Verhältnis zu Budget und Terminen hatten als alle anderen zusammen: Interaktionshäufigkeit und Training zur Verbesserung der Teamarbeit.

Faktor 1: Interaktionshäufigkeit

Finden der Sweet Spot für die Interaktionsfrequenz für Ihr Team ist wichtig. Wir haben festgestellt, dass es für Teams, die pünktlich und im Rahmen des Budgets liefern, kaum einen Unterschied gibt, ob sie täglich oder stündlich kommunizieren.

Aber für Teams, die Probleme haben? Es gab einen merklichen Sprung zu stündliche Kommunikation.

Ob stündliche Kommunikation eine Ursache für fehlerhafte Projekte oder ein Symptom dafür ist, bleibt unklar, aber eines wird sehr deutlich: Eine unerwartete Zunahme der Kommunikation ist ein gutes Indiz dafür, dass Sie einen Schritt zurücktreten und das Gesamtbild genau betrachten müssen um sicherzustellen, dass alles auf dem richtigen Weg ist.

Faktor 2: Teamwork-Training

Unsere Forschung ergab auch, dass Unternehmen, die in Teamwork-Training investierten, erhebliche Vorteile sahen.

Was ist „Teamwork-Training“? Wir haben es als Dinge wie Workshops, Teambuilding-Tage und andere Veranstaltungen oder laufende Arbeiten definiert, die dazu beitragen, Teams zusammenzubringen und Beziehungen aufzubauen.

Teamwork-Training hatte den größten Einfluss auf fehlende Fristen, wobei diejenigen, die gemeldete Fristen meldeten, dies waren zweimal so wahrscheinlich zu sagen, dass ihre Organisation kein spezielles Teamwork-Training durchgeführt hat.

Auf der anderen Seite waren Teams, die melden, dass sie ihre Fristen einhalten oder einhalten sechsmal wahrscheinlicher zu berichten, dass ihr Unternehmen viele engagierte Teamwork-Schulungen durchführt.

Wir haben aber auch festgestellt, dass Teamwork-Training alles oder nichts zu sein scheint. Mach es ab und zu - - zum Beispiel einmal im Jahr Treffen von Unternehmen oder reaktive Workshops, um nur Teams zusammenzubringen nach probleme sind aufgetaucht - - führt nicht zu den gleichen Leistungssteigerungen.

Lohnt es sich wirklich, in Teamwork zu investieren?

Was bedeutet das alles für Sie und Ihr Team?

Als Manager ist dies ein klares Signal dafür, dass der Zusammenhalt des Teams die Mühe wert ist, aber - wie bei den meisten positiven kulturellen Faktoren - erfordert es eine regelmäßige Verstärkung durch konsequentes Verhalten, um tatsächlich effektiv zu sein. Unabhängig davon, ob dies durch Teamwork-Training oder durch die Definition von Best Practices für die Kommunikation geschieht, müssen Sie in Prozesse und Beziehungen investieren, die Ihr Team zusammenbringen.

Die gute Nachricht ist, dass es nicht teuer sein muss, sondern dass Sie sich dazu verpflichten müssen. Unsere Ergebnisse zeigen, dass eine geringe und häufige Investition - ob Zeit, Geld oder beides - eher zu einer höheren Leistung führt.

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