Spannende Zeiten in CRM, wenn wir uns der Veröffentlichung der Kundenanfrage Nummer eins in den letzten Monaten nähern: Ja, eine E-Mail-Lösung kommt!

Warum ist dies die Kundenanfrage Nummer eins?

Die Antwort darauf ist ganz einfach! Die meisten Verkaufsinteraktionen und -gespräche finden per E-Mail statt. Ohne eine dedizierte E-Mail-Lösung fehlten in Teamwork CRM möglicherweise wichtige Elemente des Verkaufsgesprächs, und die Informationen wurden dann zwischen Teamwork CRM und dem E-Mail-Posteingang des Vertriebsmitarbeiters aufgeteilt. Dies war nicht effizient und stellt nicht den idealen Prozess für unsere Kunden dar.

Aus diesem Grund hat das Teamwork CRM-Team im ersten Halbjahr dieses Jahres einen Großteil seiner Ressourcen eingesetzt, um unsere E-Mail-Lösung in CRM zu integrieren. Jetzt sind wir bereit, es der Welt zu zeigen. Zu diesem Zweck veranstalten wir eine webinar diesen Freitag werden wir die neue Teamwork CRM-E-Mail-Lösung vorstellen.

Wie hilft mir das?

Mit dieser neuen Lösung können Sie Ihren E-Mail-Posteingang synchronisieren und direkt über Teamwork CRM darauf zugreifen. Sie können einzelne E-Mails mit bestimmten Angeboten verbinden und ganz einfach neue Kontakte direkt aus Ihren E-Mails erstellen. Darüber hinaus können Sie E-Mails direkt innerhalb des Geschäfts senden und empfangen. Wenn Sie all das zusammenfassen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über das Geschäft in Teamwork CRM, ohne dass etwas durch die Risse fällt, was die Produktivität Ihres Teams erhöht und Ihnen Zeit spart.

Wenn Sie den Kunden an die nächste Phase des Kundenlebenszyklus weitergeben, kann das Team, das mit dem Kunden zusammenarbeitet, außerdem den Gesprächsverlauf anzeigen, den Sie während des Verkaufsprozesses geführt haben. Dies bedeutet, dass sie ein viel tieferes Verständnis dafür bekommen, was der Kunde während seiner Beziehung zu Ihrem Unternehmen erwartet und wie diese Erwartungen festgelegt wurden, und dass Sie während seiner gesamten Reise ein konsistentes Kundenerlebnis gewährleisten können.

Wir freuen uns sehr über die Einführung der E-Mail-Lösung in Teamwork CRM und können es kaum erwarten, eine Vorschau auf das bevorstehende Webinar zu erhalten, das am 24. Juli 2020, 17:00 Uhr MEZ, stattfinden wird. Melden Sie sich bei uns an hier.