Für viele von uns hat sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, seit Anfang 2020 geändert. Wir mussten uns an das Unerwartete anpassen, Remote-Arbeiten annehmen und lernen, die Arbeit auch dann fortzusetzen, wenn wir uns nicht alle in denselben Büroräumen befinden.

Bei aller Unsicherheit ist eines klarer als je zuvor: Selbst wenn wir getrennt sind, sind wir alle zusammen. Und Teamwork war noch nie so wichtig.

“Das Konzept „Teamwork“ ist eines dieser großartigen immateriellen Werte: Wir alle wissen, dass es eine gute Sache ist, aber es kann schwer zu messen sein - und schwer zu wissen, wie man es kultivieren kann.

Zu Beginn des Jahres 2020 wollten wir lernen, wie Teams wirklich mit Teamarbeit umgehen. Wir haben mit einer Mischung aus Managern und Nicht-Managern in den USA, Großbritannien und Irland gesprochen, um zu erfahren, wie ihre Gefühle für Teamarbeit sind - beispielsweise, ob sie das Gefühl haben, dass ihr Arbeitsplatz dies schätzt, wenn sie es in ihrem eigenen Team erleben, wie sich dies auf das Team auswirkt messbare Leistung ihrer Arbeit - kann die Teamleistung beeinflussen.

Das Ergebnis ist der Bericht über den Stand der Teamarbeit 2020. Und am Mittwoch, den 29. Juli um 15 Uhr (BST) werden wir mit dem Mitbegründer der Agentur und Kreativdirektor Doug Kessler (Velocity Partners) über die Ergebnisse des Berichts und seine Einstellung zur Pflege einer Kultur der Teamarbeit in Ihrer Kreativagentur sprechen .

Es wird großartig - und wir würden uns freuen, wenn Sie sich uns anschließen!

Nehmen Sie an unserem Webinar mit Doug Kessler teil, um zu erfahren, wie sich Teamwork auf das Endergebnis Ihrer Agentur auswirkt

Was haben wir gelernt?

Im Verlauf unserer Forschung haben wir festgestellt, dass die Interaktionsfrequenz einer der größten Bereiche ist, auf die wir achten müssen.

Die Verlagerung hin zu Fernarbeit hat die Notwendigkeit einer klaren, präzisen und rücksichtsvollen Kommunikation stärker denn je gemacht. Sie können nicht einfach zum Schreibtisch eines Kollegen gehen. Es gibt keine "passive" Kommunikation mehr. Teams müssen beim Austausch von Informationen besonders proaktiv sein, damit alle auf derselben Seite bleiben. Gleichzeitig kann es leicht sein, Menschen versehentlich mit unnötigen Info-Dumps und Besprechungen zu überfordern.

Also wie oft solltest du ja wirklich mit deinem Team kommunizieren?

Stündlich oder täglich?

Für die meisten Teams ist es eine Frage der Stunde oder des Tages. Müssen Sie in ständigem Kontakt sein oder können Sie sich virtuell zu einem morgendlichen Aufstehen versammeln und dann (relativ) unabhängig arbeiten?

Nun, wir fanden das für Teams, die über ihre Projekte berichteten in oder unter Budget kommen, es gab kaum einen Unterschied zwischen der täglichen oder der stündlichen Interaktion.

Ebenso für Teams, die gemeldet haben, dass sie reingekommen sind vor Ablauf der Frist, gab es wenig Unterschied, während für Teams, die berichteten, dass sie reinkamen zum Stichtag, stündliche Interaktionen waren etwas beliebter.

Der größte Unterschied bestand jedoch zwischen den Teams, die angaben zu gehen zu teuer oder fehlende Fristen. . Bei beiden Kohorten gaben signifikant mehr an, dass sie eher stündlich als täglich interagieren.

Was bedeutet das?

Ist die höhere Rate an stündlichen Besprechungen und Interaktionen ein Symptom für schlecht laufende Projekte oder eine Ursache dafür?

Es ist schwer sicher zu sagen, aber so oder so sind stündliche Interaktionen oft ein verlässlicher Indikator dafür, dass etwas nicht stimmt - oder dass es bald sein wird.

Und es macht Sinn: Während eine Unterkommunikation Ihr Team im Dunkeln lassen kann, kann eine Überkommunikation genauso schlecht sein. Während Sie vielleicht das Gefühl haben, Ihr Team und Ihre Stakeholder auf dem Laufenden zu halten, könnten Sie tatsächlich einem dieser Teamwork-Killer (und Projekt-Entgleiser) zum Opfer fallen.

Folgendes müssen Sie beachten:

Reden und nicht tun

Wir alle kennen die Frustration, Meetings über Meetings zu haben, aber haben Sie gerade zu Zooms über Zooms gewechselt? Zu viele Anrufe können Menschen davon abhalten, ihre Aufgabenlisten tatsächlich durchzuarbeiten, und Zeit für geschäftige Arbeit verschwenden, anstatt sich auf einen tiefen Fokus zu konzentrieren, mit dem sie wirkungsvolle Arbeit erledigen können.

Informationsüberlastung

Haben Sie zu viele Informationen über Ihr Team? Überkommunikation erschwert es den Menschen, zu finden, was sie tun sollen, über die wichtigsten Statusaktualisierungen informiert zu bleiben und sich auf ihren Teil des Puzzles zu konzentrieren.

Rahmenkommunikation

Passen Sie Ihre Kommunikation an das richtige Publikum an? Wenn es um Ihr Projekt geht, benötigen Sie möglicherweise einige Kommunikationsebenen. Vielleicht gibt es Leute, mit denen Sie stündlich sprechen müssen, entweder die ganze Zeit oder in kritischen Momenten Ihrer Projekte.

Für andere Teammitglieder kann ein täglicher Check-in ausreichend sein. Für andere wiederum - wie zum Beispiel Kunden - kann es wöchentlich und auf höchstem Niveau sein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kommunikationsfrequenz an die individuellen Bedürfnisse anpassen, um maximale Effizienz zu erzielen, anstatt alles an alle zu senden.

In Verbindung zu bleiben ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für glückliche Teams und produktive Teamarbeit. Das Finden Ihres Sweetspots für die Interaktionsfrequenz kann ein wenig Versuch und Irrtum erfordern - besonders jetzt, wo sich unsere Arbeitsweise geändert hat und sich Ihre idealen Interaktionsrhythmen damit geändert haben -, aber wenn Sie die Zeit darauf verwenden, es richtig zu machen, dann Das zahlt sich aus: mit glücklicheren, produktiveren und zusammenhängenderen Teams.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Bericht zum Stand der Teamarbeit 2020